Velo Reviews 

bon accueil chez le revendeur très content de mon achat velo bien conçu et robuste fait pour durer

Les coordonnées téléphoniques pour vous joindre pourraient être plus visibles et lisibles sur votre site d’autant que le numéro communiqué est peu commun.

pas éte avertit de la livraison chez le dépositaire
pour moi c'est pas sérieux pour une entreprise pareil

vélo disponible, 216h (jour ouvré) après pas de livraison, chercher l'erreur...commande effectuée chez un revendeur Lapierre, peut-être une différence de traitement entre Lapierre+ et les revendeurs.

réponse: jai bien precisé que l'achat était fait chez un revendeur, je ne critique pas le service en ligne. une bonne partie des avis concernant Lapierre sont anterieur à l'existance de Lapierre+(30 novembre 2016 me semble-t-il donc avis sur Lapierre), il serait étonnant quand trois jours les clients Lapierre remplissent les pages 12 à 26, "évaluez Cycles
Lapierre" c'est ce qu'on nous demande, voir le titre, à bon entendeur.

BUENAS TARDES
la bicicleta es una maravilla para practicar el tipo de enduro que yo realizo
pero es una pena que la dirección FSA no este con el conjunto del resto de piezas tres salidas y rota la dirección de jaula
un saludo
pd no realice la reclamación porque compre otra de mas nivel acorde a la 927ami

J'ai un Raid 227. Nice bike)

Cette bicyclette est légère et confortable. Le cintre droit, maniable, est adapté à la ville ; j'y ai ajouté des cornes en découpant les poignées pour varier la prise lors de longs voyages : jusqu'à 135 km, pour le moment , et avec grand plaisir, encore !

I just asked a simple question about the possibility of raising the handlebar on the Lapierre Tandem and got the answer that my question was strange.

Parfai, envoi rapide, RAS.

Bon site, accessible et rigoureux

Commande rapide, excellente réactivité, après envoie d'une question par mail, on m'a rappelé dans la demi heure ! Petit bemol sur les peripheriques : roue arriere zipp repartie sous garantie car craquements...et vibrations lors du freinage à l'arriere, changement de frein, de patins pou le moment lq solution n est pas trouvée...

Mal conseille pour le choix d'un cadre xelius SL
Je mesure 1.69m et on m'a conseillé un taille de M alors qu'il me fallait un taille S (mais plus en stock)
Cdlt

Vélo arrivée dans les temps dommage que mon compte sur le site Lapierre ne m' ai pas informé

I'm giving them a 4*s because I have never dealt with there customer service? I cant speak for that.
What I can speak for is my 2016 327 AM zesty! (bike gets 5*s!) Bike is a dream to ride on everything from xc to lite DH! It climbs well for a FS bike and the 150mm front and rear can handle any trail riding. I have only had the bike for one season, but even taking some spills the bike is holding up great! Only thing I will probably change is go from the 2x10 to a 1x11. The 2x works great but the 1x just makes the bike better IMO!

My 1st Lapierre bike and will not be my last!
Awesome Bike!! I plan to ride it for many more years!

Je viens d’acheter un vélo Lapierre (xm 327) d’un montant de 1800 euros .Bon service en ligne prise en charge rapide et livraison très rapide je suis très satisfait du service en ligne .Mais le problème ne viens pas de là après la livraison de mon vélo à culture vélo Chatillon je l’ai utilisé dans la semaine et plusieurs problème sont apparus .
-Les vis de la selle se sont desserrées.
-La vis de l’amortisseur s’est desserrée.
-La manette de changement de plateau s’est enlevée du guidon , j’ai perdu la vis j’ai donc du retourner au magasin culture Vélo pour le faire réparer .
-La durite a vrillé, elle a abîmé le devant de La Fourche .
Je trouve que cela fait beaucoup de problème en 1 semaine d’utilisation surtout pour un vélo de se prix et de la marque Lapierre .

J'ai commandé pour la première fois un vélo sur Internet. Il s'agissait d'une fin de série en promotion d'où mon choix. C'est un ProRace 2016 de Lapierre.
J'ai passé ma commande le dimanche soir, celle-ci a été traitée dès le lendemain par l'équipe Lapierre et expédiée le lundi soir même.
Un suivi est envoyé par mail.
Mon vélo a été livré le mercredi au magasin DVélo de Chambéry.
Monté le vendredi, j'ai pu le récupérer sans soucis le soir.
Donc en moins d'une semaine j'ai pu avoir mon vélo de très bonne qualité avec de nombreux accessoires (pédales, lumières, sonnette, gourde).
Par ailleurs, j'ai eu un petit soucis Internet lors du payement en ligne, j'ai envoyé un mail à Lapierre, le lendemain j'avais une réponse.
Je suis donc très satisfait de mon vélo et plus précisément du service client de Lapierre très professionnel et rapide pour répondre.
Un grand merci à eux et à l'équipe DVélos qui se sont occupés de monter le vélo et de faire les derniers réglages.

Si vous hésitez pour un vélo Lapierre, très sincèrement allez-y, vous ne serez pas déçu.

Parfait, excellent service, marque

Velos du tonnerre, livrés montés chez le marchand de cycle le plus proche !