Dækbutikken Aabybro A/S Reviews 

1.765
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget lang reaktionstid og sørme var fælgesættet med en god pris blevet udsolgt. Der var simpelthen en der i samme sekund søndag ved midnatstid havde bestilt det samme sæt. Ikke noget med a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De var hurtig til at svare på min spørgsmål, super service hjalp mig med at finde de dele jeg skulle have bestilte lørdag morgen var ved min dør tirsdag. Alt var i pakken som jeg havde bestilt hurtig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kontaktede butikken for at høre om Buzzrack cykelholder var på lager, hvilket den var. Bestilte den over middag, og den ankom næste formiddag :-) Under 24 timer fra bestilling til levering, det kan vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Påkørte et søm fredag aften under et familiebesøg i Vendsyssel. Jeg bor i København og skulle hjem søndag, så det kunne ikke være mere ubelejligt. Dækbutikken havde som de eneste i nærheden åbent dage... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoire winkel
  2. ook in
  3. Automaterialenwinkel
  4. Bandenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Dækbutikken blev startet i 1998 i Aabybro. Vi startede hjemmeside som de første i branchen i februar 1999, dengang hjemmesider blev solgt af firmaer som Telia. Webshoppen kom til få år senere. Ejeren er stadig Jens V Andersen, som også ekspederer i butikken hver dag. Vi har opnået "bedste kreditværdighed" ved Experian som vurderer firmaer. Du handler trygt hos os.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.765)

88 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og god service!

Påkørte et søm fredag aften under et familiebesøg i Vendsyssel. Jeg bor i København og skulle hjem søndag, så det kunne ikke være mere ubelejligt. Dækbutikken havde som de eneste i nærheden åbent dagen efter, så jeg ringede lørdag morgen og klagede min nød. Tre timer senere kørte jeg derfra med et lappet dæk og en bil, der var klar til turen hjem. Mange tusinde tak for hurtig hjælp, det betød virkelig meget!

1 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Konge service

Konge service!
Jeg fik leveret tagbøjler der ikke passede på bilen, og jeg havde smidt emballagen ud. Uden at blinke sender dækbutikken nye, og returlable, og beder mig at sende de forkerte retur i den emballage de nye kommer i!
Det er sku god service.
Mvh. Morten Normann Larsen.

25 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Troværdigt

Levering som aftalt. Handler gerne her igen. Den rigtige vare til aftalt tid, men gratis levering, fordi det kostede over 500 kr.

17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cykelholder

Fantastisk behagelig at tale med i telefonen. Rigtig hurtig levering og så var cykelholderen 500 kroner billigere end det sted som lovede at de kunne levere, men kunne så pludselig IKKE alligevel
Så alt i alt en RIGTIG god oplevelse.

17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Har handlet flere gange med Dækbutikken. Alle gange med hurtig levering. Svarer også fint på spørgsmål i forbindelse med rådgivning til bestilling af korrekte varer

17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God og venlig service.

God og venlig service, servicen er sådan set ok der sker bare ikke en skid.

Har den 26/11 2021 købt 4 alufælge med vinterdæk, som jeg stadig venter på.

Jeg skulle have modtaget dem torsdag eller i dag fredag, men den deadline kunne de desværre ikke overholde, sikkert på grund af møj vejer, hvilket man må forvente når alt pludselig bliver hvidt uden for.
Lidt noget møj når jeg arbejder i Kolding og bor i Nørresundby, men det kan aldrig blive dækbutikken Aabybros skyld, men venter da spændt på at hører fra dem 😊

I dag er det den 6/12 2021 og vi har stadig ikke hørt noget fra dækbutikken Aabybro, jeg må indrømme at det bliver svære og svære at give vejret skylden, da vi selv har modtaget 2 pakker fra Tyskland der er bestilt efter den 26/11 2021 og har i skrivende stund modtaget mine vintermåtter fra Peugeot i Tjekkiet 😊

Jeg skulle formentlig ikke have haft betalt mine dæk og fælge forud, da det kan vise sig at blive de dyreste dæk/fælge jeg nogen sinde har købt i form af tabt arbejdes fortjeneste, men igen det er jo ikke dækbutikken Aabybros skyld, men min egen.
Skulle nok have haft købt dem hos Peugeot.

Jeg undrer mig noget over din Besvarelse.

Jeg talte med dig i tellfonen i går den 7/11 2021 hvor du ringer og fortæller at nu har du mine dæk/fælge klar, og om jeg kunne komme i dag 8/11 2021 kl. 13:00 hvilket jeg svarede ja til.

jeg har nu fået monteret mine dæk.

Jeg undrer mig lidt over at du svarer sådan her på trustpilot.

(Jeg vil rigtigt gerne i kontakt med dig for jeg kan simpelthen ikke finde dig i systemet) og så er det samme dag som jeg får monteret mine dæk, trods du ringede i går og fortæller at nu har du fundet dem :)

Om i er hurtige nok eller ej det læserne bedømme, får man lovet sine dæk/fælge torsdag og modtager dem onsdagen efter, syntes du så selv i er hurtige?

Jeg håber du husker at rose dine medarbejder, for de gør et kanon stykke arbejde.

Til alle her på trustpilot så vil det ikke stoppe mig fra at bestille dæk igen hos dækbutikken Aabybro så længe det er uden for sæsonen og jeg har god tid.

3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Michael
Tak for din opdatering.
Jeg er glad for du har tiltro til os :-)
Vi har haft travlt så der skete fejl.
God weekend.
Jens Hej Michael
Jeg er ked af at høre du ikke mener vi er hurtige nok.
Jeg vil rigtigt gerne i kontakt med dig for jeg kan simpelthen ikke finde dig i systemet.
Så det var en tilfældighed jeg lige så din anmeldelse.

Kan du ikke ringe med et ordre nummer så skal jeg få styr på sagen straks.
Har du bestilt i dit eget navn for jeg kan ikke se noget med dit navn på.


Vil du sende sms på 28140900 med it ordre nummer eller telefon nummer så vi kan få styr på sagen?

På forhånd tak

Jens V Andersen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har været kunde hos Dækbutikken

Har været kunde hos Dækbutikken - altid, har aldrig brokket mig over ventetid (når man har bestilt tid) / priser osv. - har altid handlet og bakket om vores lokale dækbutik.
Mit bagdæk var punkteret, autohjælp kunne ikke finde hullet, men da jeg alligevel samme dag skulle have vinterdæk på, sendte de mig videre med luft i dækket til køreturen. Jeg ringer pænt og spørger om de kan hjælpe med at skifte dækket til mit vinterdæk / og eller om vi kan flytte tiden til nu. Får svaret, nej der er ikke tid, ok siger jeg så, kan i hjælpe med at skifte dækket? nej der er ikke tid. OK må jeg så selv skifte det udenfor, ja det må jeg godt. - men de kan ikke hjælpe med noget. Altså jeg skal selv tage donkraft, og nøgle med....... HELT ÆRLIGT!
Kører derned skal have mine dæk, da jeg skal have skiftet det der er punkteret, da jeg kommer er den ene hal og medarbejder ledig. Men ingen hjælp at spore der!
Får udleveret mine dæk - og afbestiller samtidigt min tid til senere samme dag, da jeg alligevel skal omkring et andet dækcenter. - Virkelig dårlig service, og nu er jeg ex. kunde hos dækbutikker efter 20-22 år. 2 gange har jeg haft brug for hjælp, ud over dækskifte, ingen af gangene har jeg mødt service eller hjælpsomhed, andet end man skal vente flere dage på hjælpen.

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Diana
Det er jeg rigtig ked af. Det plejer ikke at være den måde vi behandler kunderne på.
Jeg ved godt du ikke kommer igen men jeg vil love dig at jeg tager fat i denne sag og får rettet på tingene.
Undskyld herfra og jeg kan kun sige at jeg virkelig er ked af dette.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intet svar på bestilling af Saphe Drive

Bestilte en Saphe Drive på deres hjemme side. Har efterfølgen ikke hørt noget+ De ringer ikke tilbage som lovet.

5 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Jesper
Jeg beklager hvis vi ikke ringer tilbage, men jeg har ingen ordrer på dig og det reference nummer du angiver er ikke et nr vi bruger.
Vil du ikke ringe til mig på 40406588 så vi sammen kan løse sagen?
Hilsen jens Daekbutikken.dk

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

daekbutikken.dk svarer ikke på…

daekbutikken.dk svarer ikke på mail-forespørgsel på en konkret vare.

24 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Carsten
Øv hvor blev jeg ked af at du havde givet mig en dårlig kritik på Trustpilot, udelukkende pga manglende mailsvar.
Lad mig starte med at sige at du har skrevet den for 11 dage siden, men jeg er den eneste der ser og besvarer vores Trustpilot konto og jeg har været på ferie i 2 uger og er først hjemkommet idag. Det beklager jeg.
Men hvad værre er at vi simpelthen ikke kan se nogen mail fra dig, hverken i spam filter eller andre steder.
Vi er ikke hurtige til at svare mails men vi forsøger at få dem svaret indenfor 2-3 dage. Men når vi ikke modtager dem er det lidt op ad bakke :-)
Så jeg vil høre om ikke du ville ringet til mig på min arbejdsmobil 40406588 hvis stadig jeg kan gøre noget for dig.
En anden gang vil jeg bede dig om hvis ikke du hører fra os indenfor de 2-3 dage om at ringe, for så er det helt sikkert fordi vi ikke har modtaget din mail eller overset den i vrimlen.
Jeg håber du efter dette svar er mere positivt stemt overfor os.
Rigtig god dag
Hilsen
Jens V Andersen
Indehaver

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer