Dækbutikken Aabybro A/S Reviews 

1.765
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget lang reaktionstid og sørme var fælgesættet med en god pris blevet udsolgt. Der var simpelthen en der i samme sekund søndag ved midnatstid havde bestilt det samme sæt. Ikke noget med a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De var hurtig til at svare på min spørgsmål, super service hjalp mig med at finde de dele jeg skulle have bestilte lørdag morgen var ved min dør tirsdag. Alt var i pakken som jeg havde bestilt hurtig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kontaktede butikken for at høre om Buzzrack cykelholder var på lager, hvilket den var. Bestilte den over middag, og den ankom næste formiddag :-) Under 24 timer fra bestilling til levering, det kan vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Påkørte et søm fredag aften under et familiebesøg i Vendsyssel. Jeg bor i København og skulle hjem søndag, så det kunne ikke være mere ubelejligt. Dækbutikken havde som de eneste i nærheden åbent dage... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoire winkel
  2. ook in
  3. Automaterialenwinkel
  4. Bandenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Dækbutikken blev startet i 1998 i Aabybro. Vi startede hjemmeside som de første i branchen i februar 1999, dengang hjemmesider blev solgt af firmaer som Telia. Webshoppen kom til få år senere. Ejeren er stadig Jens V Andersen, som også ekspederer i butikken hver dag. Vi har opnået "bedste kreditværdighed" ved Experian som vurderer firmaer. Du handler trygt hos os.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.765)

88 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Dækbutikken reagerede straks da jeg gjorde dem opmærksom at de havde glemt min ordre. Jeg fik en større mængde end jeg havde bestilt ( var i restordre ).
Rar telefon samtale og service
Karl paulsen

7 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problem løsninger

Jeg har fået et set hjul som net ordre.
Bilen har rystet med de nye. De har gjort et stor indsats i værkstedet til at løse problemet. Tak for god service Niklas

7 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thule cykelholder…

Jeg bestilte en Thule cykelholder online, der var super hurtig levering og god kommunikation omkring hvilken holder der var bedst til mit behov.
Tænker de fleste helst vil sælge den dyreste, men jeg blev faktisk anbefalet en holder i middel prisklasse. Jeg er meget glad for den anbefalede.

31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service !!

Virkelig god service !!!

Opdagede for sent (Ringede torsdag og skulle kører lørdag) at mine snekæder ikke passede på min nye bil, til min forestående skiferie! Ringede til dækbutikken og fik fat i Martin! De havde desværre fået hentet varer for dagen og kunne derfor først leverer om mandagen! Jeg proklamerede mine problemer og straks tilbød Martin at bringe mine snekæder til GLS, sådan jeg havde dem om morgenen dagen efter! Virkelig en klasse service, og jeg kommer helt sikker igen! Martin Er virkelig en guttermand, og sød og rar i telefonen!

25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ind til videre 4 stjerner

Ind til videre 4 stjerner - må se om det skal rettes ned eller op.....
Købt en Thule Cykelholder, hurtig levering, god pris og fin oplevelse. Men den ene spænderem/hjulstrop er defekt. Jeg sender mail med foto osv., og får hurtigt autosvar retur - ved reklamation skal der ringes...... Det gør jeg så, og har nu været først i køen i 31 minutter. Det er simpelt hen for ringe, og har nu lagt på. Håber mail bliver besvaret, for ringe til dem er håbløst....
Ordrenr. 108522

Opdatering:
Min mail er nu besvaret inden for den lovede svartid på 48 timer - super. Fin håndtering, da jeg nu har fået tilsendt ny spænderem. Ingen problemer. Så alt i alt en god oplevelse, og jeg vælger at give 5 stjerner til trods for manglende telefonisk kontakt. Jeg er tilfreds.

21 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget flot service og behandling ifm en…

Meget flot service og behandling ifm en sag om forkert afbalancering af nye vinterdæk.

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Merethe
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores håndtering af din sag.
Det er jo træls for alle parter når der nu sker sådan noget. Så det er der ingen der har gavn af trækker ud.
Så igen tak for din tålmodighed.
Jens Indehaver

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billige og hurtig levering

Billige og hurtig levering. Helt klart et sted jeg handler igen

27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Anders. Tusind tak
Jens Indehaver

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestilt 4 helårs dæk på deres side

Bestilt 4 helårs dæk på deres side, fik så en besked om de var udsolgt men de ku lave nogen andre til samme pris en uge senere modtage jeg så 4 sommerdæk, her ca 14 dage fra jeg bestil har jeg endelig fået de rigtig dæk...

27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Ronni
Som jeg også skrev på mail, beklager jeg dybt denne sag.
Pga travlhed har jeg desværre set forkert på din ordre i første omgang og derved fik du fejlagtigt sommerdæk istedet for vinterdæk. Da du pointerede fejlen havde min leverandør desværre udsolgt så derfor gik der nogle ekstra dage. Det beklager jeg meget.
Vi kæmper med at følge med men det gik desværre ud over dig, Undskyld.
Hilsen Jens V Andersen Indehaver

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Firmaet svarer ikke på henvendelser

Kontaktede 23-30/9 tre gange dækbutikken for at få et tilbud på hjul og fælge, fik automatsvar hver gang om at de ville vende tilbage indenfor 48 timer, men det skete aldrig.

30 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej MH
Jeg forstår 100% din vrede men som du nok har set i fjernsynet og hørt i radioen er der så vldsomt pres på dækcentre i hele landet.
Vi har knoklet 12-14 timer hver dag og forsøger at følge med.
Så vi har desværre måttet sylte mails en stund.
Det beklager jeg meget
God dag herfra.
Hilsen Jens Daekbutikken.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uovertruffen service og perfekt arbejde!

Havde d. 27/10-22 købt ny bil med nye kvalitetsdæk i den anden ende af landet, bilen havde rystelser og ubalance og jeg aftalte med forhandler at jeg skulle finde et godt dækværksted i min landsdel, jeg valgte Dækbutikken i Åbybro.

Lasse på værkstedet kunne hurtigt konstatere og udbedre ubalance på 2 af 4 hjul, men 2 andre dæk var "ikke runde" og Jens (indehaver) påtog sig at reklamere over dækkene på mine vegne, bestilte 2 identiske og Lasse monterede dem og afbalancerede dem til et 12-tal.

Bilen kører nu som en drøm, ingen rystelser og ingen ubalance.

Dækbutikken i Åbybro har alle de rigtige maskiner - f.eks. afbalanceringsmaskine med vejtryk og Lasse ved med mange års erfaring lige præcis hvordan han får det hele til at spille 100%.

Jeg kan på det kraftigste anbefale Dækbutikken og jeg vil selv købe alle fremtidige dæk og hjulsæt og få foretaget afbalanceringer, reparationer af dæk m.v. ved dem!

Så 5 stjerner til Jens og Lasse for supreme kundeservice og perfekt udført arbejde!

7 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ja 2 stjerner er max

Ja 2 stjerner er max . Varen og prisen fejler ikke noget. Men deres kommunikation , den er ikke eksisterende.
Jeg bestiller 4 fælge den 11/10 og modtager først fælgene den 24/10 , dvs 10 hverdage , på noget som var på lager , ved bestilling , tjekkede jeg inden . Jeg skriver til dem den 14/10 og igen den 19/10 , intet svar. Jeg fik ikke engang en Track og Trace ved afsendelse. Så har man ingen tålmodighed eller skal bruge dem inden for få dage , så er det ikke dem man skal købe ved. Jeg vil KRAFTIGT overveje en anden .

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Stein
Tak fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse. Selvfølgelig ville jeg jo gerne at den var bedre, men vi bruger kritik til at blive bedre , så tak for din.
Jeg vil ikke komme med dårlige undskyldninger men forklaringen er kort:
De fælge du bestilte bliver for at spare fragt så vi stadig kan sælge billigt, sendt direkte fra vores leverandør.
For at min leverandør vil det er der typisk 5 hverdages leveringstid da de sender på den mest økonomiske måde for også at spare.
Vi skal være bedre til at formidle dette og det vil vi være fremadrettet.
Men at der så gik 13 dage før du fik varen er endnu værre. Jeg kan ikke sige hvorfor desværre men vil undersøge årsagen.
Min leverandør tilbyder desværre ikke trackn trace så det er endnu en udfordring.
Vi vil jo gerne sælge så billigt som muligt og for at kunne dette må vi desværre også engang imellem gå på kompromis med leveringstider mm.
Men et stort undskyld herfra.
Rigtig god weekend.
Jens V Andersen
Indehaver igennem 25 år.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service.

Fantastisk service.
Jeg havde købt et høreværn ved dem, der desværre var begyndt at løsne sig i samlingen, så der kom støj ind.
Mailer til dem om problemet og bliver hurtigt kontaktet af dem, hvorefter de sender et nyt høreværn.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler med dem.
De fortjener topkarakter 👍

3 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne give rosen videre til importøren af høreværnene, da de er meget servicemindede og ikke stiller spørgsmål ved reklamationer.
Tak herfra og god weekend.
Hilsen Jens Daekbutikken.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt Tilbud og leveret straks

Fantastisk hurtig levering og pakket så godt ind.
Et virkeligt godt tilbud på varen.
Er så tilfreds. Tak !

13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dækbutikken Aabybro A/S

Antwoord van Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Lene
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at vi kan gøre dig glad.
Hilsen Jens Daekbutikken.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk super service

Fantastisk super service , bestilte ny trailer mandag eftermiddag kl 16 og allerede dagen efter om formiddagen blev jeg ringet op at den var klar til afhentning . Super frisk og top betjening i butikken fra start til slut . Kan varmt anbefaledes .

18 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skulle bruge tagbøjler til min bil…

Jeg skulle bruge tagbøjler til min bil som er en så ny model at den ikke findes i div. søgemaskiner på forhandlerenes hjemmesider. Så prøvede jeg Dækbutikken.
Jeg fik hurtig hjælp via chatten fra Jens Andersen som hurtig fandt ud af hvad der kunne passe på samt en god dialog om for og imod de forskellige muligheder.
Prisen var oven i købet også konkurrencedygtig.
Vil helt klart handle der igen.

11 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer