600 kr med indsats af 1 kr og 1 bonusspil med en gevins på 11 kr 40 øre Det er ekstremt lavt og det er blevet et gennemgående tema for dem at bonusspil sjælden kommer og er ekstremt lave Samtidig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Til andre der spiller casino/slots Prøv at åbne en spilleautomat på danske spil og samtidig på en anden side f.eks. leo vegas, eller andre. spil dem så samtidig, og se den vilde forskel, man får ut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rød er stor endnu en FUP FIRMA SVINDEL FIRMA JEG ALDRIG ANBEFALER ALDRIG, JEG HAR spillet deres CASINO Og brugt mange penge ALDRIG VINDE eller spil være gang TABT HOLD JER FRA SVINDEL FUB FIRMA
Bedrijf heeft geantwoord
Har aldrig haft problemer med udbetaling i forhold til royalcasino. Vinder chancen er måske lidt lavere end de andre siger men for da et da mindste sin gevinst. Har fået lidt problemer med spil så me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Danskespil.dk udbyder onlinespil indenfor en lang række held- og vidensspil, deriblandt Oddset, Tips, Lotto, Quick etc. Vi vil meget gerne opfylde jeres behov, derfor er vi interesseret i at høre, hvad vi kan gøre bedre, for at I kan nyde det optimale produkt.
Contactgegevens
Korsdalsvej 135, 2605, Brøndby, Denemarken
- 36728080
- Kontakt@danskespil.dk
- www.danskespil.dk
Houd rekening met het volgende
1,4
Zeer slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Updateret :Snydt for gevinst på Live Casino - Danske Spil er lige glade med spiller- Hold jer væk
Spillede blackjack og en af deres nye kvindelig dealer lavede ged i den, ved at glemme at trække kort og så blev spillet aflyst, selv om jeg stod til at vinde hånden og nu nægter danske spil at udbetale gevinsten, de er utrolige smålige og er skide lige glad med deres kunder, så der mistede de mig som kunde.
Tak for svar Johannes, har skrevet til Danske Spil 2 gange nu og begge gange har de bare afvist mig, så ja Danske Spil er total lige glade med deres spiller !!
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej, og tak fordi du deler din oplevelse.
Det lyder som en meget frustrerende situation, og vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores Live Casino. Vi forstår fuldt ud, hvor ærgerligt det må være, når noget går galt i spillet – især når det føles, som om man går glip af en potentiel gevinst.
Generelt håndteres spilafgørelser og eventuelle fejl i samarbejde med vores spiludbydere, og vi forsøger altid at finde en fair løsning baseret på den specifikke hændelse. Vi vil meget gerne kigge nærmere på netop din sag for at sikre, at alt er gået korrekt til.
Derfor må du meget gerne kontakte vores kundeservice direkte på kontakt@danskespil.dk.
Vi håber, du vil give os mulighed for at undersøge det nærmere og måske genoprette tilliden.
Venlige hilsner
Johannes, Danske Spil Kundeservice
Tips 13 jackpot …
Fik en mail fra dansk spil om at der hele sommeren igennem ville være 250000 dk i jackpot på tips13 i weekenderne. Har endnu ikke set det indtil videre. Ringe, burde i det mindste få en forklaring hvorfor.
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Frank
Du må meget gerne kontakte vores kundecenter omkring denne mail, vi har 100000 kr. til enlig vinder frem til august. Så derfor kan vi ikke helt gennemskue hvor oplysningen kom fra.
Vi ser frem til at høre fra dig
Rigtig god dag.
Lotto millionerchancen
Før kunne man få se i lotto app om man var heldige, at vinde på deres millioner chancen. 2x1 million. Det kan må så ikke mere. HVORFOR IKKE?
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Brian
Når du tjekker en lottokupon i vores Lotto app bliver den også tjekket for gevinst på de 2 x 1 million. Tryk blot på "gå til gevinstoverblik" hvor det hele udspecificeres.
God dag
Mvh
Danske Spil
Quick spil giver aldrig gevinst hold…
Quick spil giver aldrig gevinst hold jer væk fra det
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Phillip
Tak for din anmeldelse.
Quick spillene kan bestemt give gevinst, men tilbagebetalingsprocenten er under 100 på alle vores spil, så chancen for at tabe i det lange løb er større end chancen for overskud. Det er derfor vigtigt at tage en pause, hvis man i en periode ikke finder det sjovt at spille.
Med venlig hilsen,
Danske Spil
Hold jer væk fra Danske Spils Klub…
Hold jer væk fra Danske Spils Klub Oddset. De har favoriseret de medlemmer der er fan af Brøndby IF ved at sende dem en gratis spillertrøje. Alle andre medlemmer har fået en lang næse.
Utroligt I vil være bekendt at forskels behandle medlemmer så meget, og så endda favorisere den klub der er i samme by som jeres HQ.
Ret simpelt: giv til alle medlemmer eller ingen hvis ikke det er en konkurrence.
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Lucas
Tak for din ærlige feedback – Vi forstår din frustration og giver naturligvis din kommentar videre til vores kampagneteam, så de kan tage det med i deres videre arbejde.
Hvis du har spørgsmål til din medlemskabssituation, er du altid velkommen til at skrive til os på kontakt@danskespil.dk
Mvh Danske Spil.
Dårlig oplevelse
Jeg må simpelthen indrømme at se min afsluttende spil ende med et kæmpe minus efter minus og atter ingen stor gevinst som i andre sider som rød25 eller Mr Green Unibet osv så blir man sku træt ,, support skriver det for underholdning men at se 50 spins a 4 kr ende med 23-24 kr retur er sku trættende gang efter gang , og ja så måske hver halve år en enkelt + på et enkelt spil, ja. De sidste 12 spil pt på min profil har givet massivt underskud så ja ik meget glæde der , mit råd spil på nogle andre sider der gir jeg lidt glæde undervejs 😎
21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Dennis,
Tak for din feedback.
Vi er kede af, at du har haft dårlige oplevelser med vores spil.
Måske vi kan prøve at hjælpe dig ved at fortælle, hvordan vores spil fungerer?
Alle vores spil er tilfældighedsspil. Vi kan ikke understrege nok, at alle vores spil er baseret på en stor grad af tilfældighed. Uanset hvor længe du har spillet, hvor meget du kender til en sportsgren eller har øvet dig på et bestemt bordspil, er der ikke noget, der hedder en sikker gevinst. Det forrige spil siger ikke noget om det næste, din fornemmelse har ingen indflydelse. Maskinen bliver ikke varm. Du skal derfor kun spille for at blive underholdt, ikke for at tjene penge eller vinde det tabte tilbage.
Den teoretiske tilbagebetalingsprocent på kasinospillene fortæller ikke, hvor ofte du kan regne med at vinde. At en tilbagebetalingsprocent er på f.eks. 95% betyder IKKE, at for hver 10 kr. du spiller for, så får du 9,50 kr. tilbage. De 95% er baseret på millionvis af spil og dermed et udtryk for, hvordan maskinen rammer gevinster på den meget lange bane. Talgeneratoren bag spillet genererer konstant helt tilfældige tal i et lukket system, som spiludbyderen ikke kan ændre eller have indflydelse på fra kunde til kunde.
Danske Spil har tilladelse til at udbyde spil i Danmark fra Spillemyndigheden. Det betyder, at vi skal leve op til strenge krav til, hvordan spillene er sammensat, og at der føres tilsyn med os løbende. Vi har ingen interesse i at snyde vores kunder, og i sidste end risikere at få frataget vores tilladelse til at udbyde spil, så vi følger reglerne til punkt og prikke.
Du skal være meget velkommen til at kontakte vores Kundecenter på telefon 36 72 80 80 eller mail kontakt@danskespil.dk, hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp.
Du ønskes en god søndag.
Med venlig hilsen
Danske Spil
Jeres Guldkuglekampagne på Live…
Jeres Guldkuglekampagne på Live rouletten, hver torsdag mellem 19.00-20.00 er helt til grin.
Der sidder 130-150 spillere og venter på Guldkuglespillet, men ofte kommer det slet ikke ???
Så har så mange mennesker spildt en hel time ?
Men formålet er måske, at størstedelen af den store skare bruger ventetiden på at spille alligevel ?
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Lau,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os her på Trustpilot.
Vi er kede af, at der har været udfordringer i forbindelse med Torsdagstræfferen — det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi kan dog oplyse, at Torsdagstræfferen som kompensation vil køre to gange næste torsdag, så alle deltagere får den oplevelse, de har set frem til.
Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis du ønsker, at vi ser nærmere på netop din situation, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på kontakt@danskespil.dk — skriv gerne "Trustpilot" i emnefeltet, så vi kan hjælpe dig hurtigt.
Tak igen for din feedback — vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Danske Spil
Ændrede odds på kampen efter jeg havde…
Ændrede odds på kampen efter jeg havde spillet. Da jeg spillede stod odds til 1.73, men da kampen var afgjort fik jeg kun 1.06 ??????
Svindel
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Niels.
Det vil vi meget gerne kigge nærmere på.
Send gerne en mail til os på kontakt@danskespil.dk eller ring til os på 36728080, så får vi kigget på sagen.
Mvh kundecenteret.
Hold jer langt væk fra deres Bingo- og…
Hold jer langt væk fra deres Bingo- og bankospil m.m.
Det er det værste foretagende og ganske enkelt ikke korrekt, det der foregår hos Danske Spil, og det ville aldrig kunne ske i en almindelig bankohal.
Vi sidder mere end 35 mennesker, og det er de samme og de samme der vinder HVER ENESTE gang/DAG. Utallige gange – også i dag – har jeg siddet og manglet et nummer på samtlige rækker, og hver gang på en række, to rækker osv., så er det de samme og de samme der vinder, enten lige for næsen af en eller efter flere opråb!! Jeg kan give et par eksempler:
Bingostuen:
I 7 spil, hvor der spilles om 1, 2, 3, 4 rækker og pladen fuld = 35 spil (5 pr. spil), (som jeg selvfølgelig har print screen af) der er der 13 personer der har vundet som følger:
En spiller har vundet 10 gange -
endda flere gange i et par spil – daglig vinder adskillige gange. Har skærmprint!
En spiller har vundet 9 gange –
også her flere gange i flere spil – daglig vinder adskillige gange – har skærmprint.
2 spillere har vundet hver 5 gange -
daglige vindere adskillige gange – har skærmprint.
En spiller har vundet 3 gange.
2 spillere har vundet 2 gange.
6 spillere har vundet én gang hver.
Det vil sige, at de samme 7 spillere har vundet tilsammen 36 gange i 7 spil. Det er ganske enkelt grotesk det her.
Guldhjulet:
I 14 spil, hvor man spiller om 1 og 2 rækker og pladen fuld = 42 spil (3 pr. spil), (som jeg tillige har print screen af), der er der 17 personer i alt der har vundet som følger:
En spiller har vundet 6 gange.
En spiller har vundet 5 gange.
3 spillere har vundet hver 4 gange.
4 spillere har vundet hver 3 gange.
5 spillere har vundet hver 2 gange.
3 spillere har vundet hver én gang.
Det vil sige, at de samme 14 spillere har vundet tilsammen 45 gange i 14 spil. Det skriger til himlen det her!!!
Jeg har nu siden 1. maj d.å. spillet og taget skærmprint af samtlige spil jeg spiller, hvoraf det kan ses, at det er utroligt mange gange at vinderen bliver en af de samme daglige vindere. Dette tillige på trods af, at jeg utallige gange har manglet ET nummer f.eks. fra opråb nr. 14, og så på eks. 26, så vinder en af de samme. Det er bestemt ikke ”tilfældigt”, som Danske Spil jo plejer at sige!!!
Alt ovenstående gør sig gældende både i Bingostuen, Guldhjulet og Deal no Deal, men specielt i Bingostuen og Guldhjulet.
Jeg siger som de to personer, der tidligere har lavet et opslag på Trustpilot, Dorthe Schnedler den 21. december 2020 og Laura Jørgensen den 28. juli 2019, at det simpelthen ikke er korrekt det her. Det er FOR ÅBENLYST hvad der foregår. Laura Jørgensen har tillige påpeget, at det er de samme navne der vinder, og det er HVER ENESTE DAG, og jeg er som sagt fuldstændig enig. Jeg har tillige taget print af vinderne spil for spil, så der er ikke noget at komme efter!!!!!
Jeg kan tillige se, at Dorthe Schnedler var blevet spærret for at kunne kommentere, og det samme er jeg – en kvinde på 72 år – og dette blot fordi jeg adskillige gange skrev, at det her er ganske ikke rigtigt. Det kan ikke være de samme der vinder hele tiden og endda lige for næsen af en konstant!!! Så bliver man spærret. Fred være med det, men det siger jo sig selv, da det jo ikke er særlig god reklame for Danske Spil at blive afsløret i dette!
Jeg forstår simpelthen ikke, at Spillemyndigheden ikke begynder at observere Danske Spil nærmere. Folk sidder jo og bruger deres penge på disse spil og bliver tilsyneladende snydt så vandet det driver!
Til Danske Spils orientering, så foreligger der skærmprint af det hele fra 1. maj, så der er ikke noget at komme efter. ALT kan dokumenteres. Tør slet ikke tænke på, hvis jeg satte mig til at tælle sammen dag for dag, hvilke vindere der gik igen og igen. Det ville være enorme tal, men det kan sagtens lade sig gøre!
Så hold jer væk – det er FOR åbenlyst hvad der foregår!
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Hba
Tak for din mail og fordi du har taget dig tid til at den din oplevelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en så frustrerende oplevelse med vores bingospil – det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker, at nogen af vores spillere skal sidde tilbage med.
Hos Danske Spil er det utroligt vigtigt for os, at vores spil foregår på en fair og tilfældig måde. Alle vores spil – herunder Bingostuen, Guldhjulet og Deal no Deal – er baseret på en stor grad af tilfældighed og overvåges løbende for at sikre, at regler og lovgivning overholdes. Vi er også underlagt kontrol af Spillemyndigheden, som netop er sat i verden for at sikre gennemsigtighed og spillemæssig sikkerhed.
Når det er sagt, så tager vi alle bekymringer alvorligt, og vi undersøger gerne sagen nærmere, hvis du ønsker det. Du er meget velkommen til at sende dine observationer og dokumentation til vores kundeservice på kontakt@danskespil.dk
De bedste hilsner
Danske Spil Kundeservice
Hjemmesiden bliver ved med at gå ned…
Hjemmesiden bliver ved med at gå ned samt at vinde derinde er som at finde en nål i en høstak..Man kan bruge over 2000 kr på et spil og få ingenting overhovedet,fup og svindel så hold jer langt væk!!
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Lotte
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi havde desværre udfordringer med Bingo, Casino og Poker i går aftes. Det blev heldigvis løst ved midnat.
Hvis du har nogle spørgsmål til nogle af vores spil, er du meget velkommen til at ringe til os på tlf: 36728080, så kigger vi gerne på det.
Mvh Danske Spil
For gammelt skrabelod
Jeg købte et skrabelod i en butik, loddet var for gammelt og der var gevinst på som jeg ikke kunne få udbetalt. Ingen hjælp fra danske spil, dårligere service skal man lede længe efter! Efter meget bøvl endte butikken med at give mig et nyt lod, danske spil tog ikke ansvar overhovedet!
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Annette
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt se du først har fået svar på din mail i dag få timer før din anmeldelse her. Som skrevet i mailen til dig kan sagsbehandlingen i sjældne sager som denne tage lidt længere tid end andre og det vil vi godt beklage mange gange igen.
Med venlig hilsen,
Danske Spil
Fatter simpelhen ikke hvad der sker…
Fatter simpelhen ikke hvad der sker deres automater giver narder lige meget hvordan man gør det må være den nye lov fra 2024 der er skyld i det spilder simpelhen aldrig mere med dansk spilde licens har prøvet siden februar totalt umuligt og vinde over 2200kr og spilder 12/14 timer hverdag havde jeg ikke spildet uden om dansk spilde licens var jeg godt nok bleven fattig de uden lanske uden dansk licens spilder de samme maskiner samme måde 2/4/6/8/10/20/30/50kr og vundet der mange 10000kr 8 gange 2x over 20000kr en gang 39000 50000kr 70000kr 108000kr i samme periode så et og andet stemmer simpelhen ikke så skal i spilde så undgå dansk spilde licens, aldrig ikke fået det vundet på ind på kontokontoen det er nogen gange der har været lidt problemer med og få sendt de dokumenter inden de har udbetalt så lukke danske spild ned da mit tempemang er ikke til deres pjat når 3 til 4 computer banker afsted alle de timer hverdag bliver man fattig ved og spilde hos dem med danske licenser så danske spild er ødelagt af den danske regeringen så er de selv skyld i man ikke støtter danske udbyder ia har jeg skrevet til de skriver lov fra 2024 har gjort så de danske udbyder ikke må give alle de bonusser de må heller ikke give alle de bonus spild de må ikke give alle de store gevinster for og mindske ludomani og det er ikke kun danske spild det er problem 888 Mr green betson casino hause camber Leo spille huset one bet on casino og spilder ved dem alle og igen ikke lykkes og vinde over 2200 på Bet 8 så frem over kun casinoer uden dansk licens Tivolåd bare i dag danske spild åd Mr gren åd så godt der kom 20000 ind fra udlandet det kostede 50 euro på voodoo og nappe de 2938 euro spilde der 6 timer for de 50 euro gav det brugt 5000 på danske tivoli Mr green som ingen gevinster fik 3 bonus spild perfekt game med Bet 20kr fik på 21 spild 8,65kr så bliver man sku tovlig helt latterlig så Husk udllanske det spilder og ingen danske licenser hvis du ikke vil tømmes for penge
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Per
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Hvis du har konkrete spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på tlf.: 3672 8080.
Mvh Danske Spils kundecenter
Voldsom snyd har spillet 5000kr på…
Voldsom snyd har spillet 5000kr på bonus spil og der ik en eneste gang jeg har fået pengene tilbage fra et bonus køb som kostet 100. Man skal tror det er nået staten har lavet til at kunne betale velfærdsstaten
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Jacob
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med bonusspil, og vi forstår godt din frustration – især når man har spillet for et større beløb uden at få den gevinst, man håbede på.
Det er dog vigtigt at være opmærksom på, at bonusspil i spilleautomater fungerer 100 % tilfældigt og ofte er forbundet med høj volatilitet. Det betyder, at man sagtens kan opleve perioder med meget små – eller ingen – gevinster, mens der i andre tilfælde kan være store gevinster. Det er en del af spillets design og matematiske opbygning.
Selv når man betaler for et bonusspil, er der ingen garanti for gevinst. Den teoretiske tilbagebetalingsprocent (RTP) gælder over mange tusinde spil og er ikke et løfte om gevinst på kort sigt.
Alle spil, herunder bonuskøb, bliver testet og certificeret af uafhængige spilmyndigheder for at sikre, at alt foregår retfærdigt og i overensstemmelse med reglerne.
Vi opfordrer altid til at spille ansvarligt og kun med midler, man har råd til at tabe – og vi står naturligvis klar, hvis du ønsker at vi ser nærmere på dine spil. - Du kan ringe til os på 36 72 80 80, eller skrive til os på kontakt@danskespil.dk og skrive Trustpilot i emnefeltet.
Med venlig hilsen
Martin
Kreditkort ikke gyldig da udenlandsk
Det er simpelthen hen ikke ok, at man afviser kreditkort fra Revolut. Mit kort er bundet op på mobilepay og i onsdags var der ingen problemer med dette. Men idag fredag, så afvises mobilepay med undskyldningen om, at det er et business kort. Dette kan IKKE ses via kortnummer, så meget ved jeg. Men den fortæller det er Revolut. Så dette er både chikane og forskelsbehandling og jeg har sendt det videre til ombudsmanden. For det er ulovligt at afvise Revolut kreditkort
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej
Tak for din henvendelse.
Jf. vores spilleregler må man kun indbetale med egne midler, og det kan være vanskeligt at vurdere, om et firmakort opfylder dette krav. Derfor er det desværre ikke muligt at foretage indbetalinger med et firmakort.
Du er naturligvis meget velkommen til at kontakte vores kundecenter, hvis du har yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Danske spil
Nu jeg er helt sikker med inbetaling…
Nu jeg er helt sikker med inbetaling bonus RTP procent er ikke gælder til os. Jeg tror sidste halv år det gik det samme. Din beløb stiger lidt op og bagefter uden noget falder ned til 0 kroner. Jeg har oplevet for lang tid. Kommentarer her fra folk det passer helt sikker. Og fuldstændig samme med Tivoli Casino.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, der har givet anledning til mistillid til vores spil og bonusser. Hos Danske Spil går vi meget op i gennemsigtighed og fair spil, og vi vil gerne give lidt mere indsigt.
Alle vores spil er kontrolleret og godkendt af Spillemyndigheden, og de benytter en certificeret tilfældighedsgenerator (RNG). Det betyder, at spillets udfald er 100 % tilfældige, og at tilbagebetalingsprocenten (RTP) er den samme for alle spillere – den er fastsat ud fra langsigtet statistik og kan svinge meget på kort sigt.
Vi forstår, at det kan føles frustrerende, når man har en periode uden gevinster. Derfor opfordrer vi altid til, at man spiller ansvarligt og med underholdning for øje.
Du er naturligvis også altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller bekymringer. Vi er her for at hjælpe.
Putin metoder…
Putin metoder eller mangler på forståelse og forklaring.
Desværre skal jeg give stjerner…
De fortjener ingen… Som i overhovedet ingen.
Min mand har spillet på min konto et par gange, for mig, hvilket jeg selv har givet tilladelse til. Men grundet deres betingelser bliver min konto nu suspenderet permanent, uden at give mig en advarsel først. Kun sure miner og ingen forståelse fra deres side!
Men man må gerne spille ubegrænset, så man rigtig kan blive ludoman og man må gerne reklamere for deres spil… Men nåårh ja, de henstiller også til linjen for ludomani, hvilket jo gør det hele meget bedre🤣🫣
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Lonnie,
Tak for din anmeldelse.
En konto er personlig og må derfor ikke benyttes af andre. Dette fremgår også af vores vilkår, som du har accepteret i forbindelse med oprettelsen af din konto.
Det er desuden ikke muligt at spille ubegrænset, da alle konti skal have en fastsat daglig, ugentlig eller månedlig indbetalingsgrænse – dette er et krav.
Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte os på mail: kontakt@danskespil.dk eller telefon 36 72 80 80.
Med venlig hilsen
Danske Spil
Hvordan kan det være jeres karakterer…
Hvordan kan det være jeres karakterer er så ringe, alt virker utroværdigt.
Prøv at lytte på den kritik i får og gør så noget.
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Ole
Tak for din anmeldelse.
Skulle du have noget konkret du ønsker vi skal kigge på, så send gerne en mail til kontakt@danskespil.dk. Så vil feedbacken komme i rette hænder.
/Jan
God spille side
Har været plus abonnement i mange år, hvis man forventer 100% gevinst skal man ikke spille da det hele er tilfældigt.
Forstår ikke den dårlige score på trustpilot, men det giver også lidt mening da jeg læser at mange herinde klager over at de ikke vinder noget.
Husk og spil ansvarligt, man køber håb og drømme men det ikke en garanti, husk køb det du har råd til :-)
Håber den her anmeldelse hjælper trustpilot score lidt.
Held og lykke til alle derude der læser det her!
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Ali
Tusind tak for din fine anmeldelse – og ikke mindst for dine mange år som PLUS-abonnent! Vi sætter virkelig stor pris på din støtte og dine reflekterede betragtninger omkring spil og ansvarlighed.
Det er tydeligt, at du har en sund og realistisk tilgang til spil – og det er præcis den holdning, vi også selv prøver at fremme: Spil skal først og fremmest være underholdning, og det skal altid foregå med omtanke og inden for egne rammer.
Vi er også glade for, at du tager dig tid til at dele din oplevelse her på Trustpilot – det er med til at skabe balance i debatten og give andre brugere et mere nuanceret billede.
Held og lykke til dig også – og tak igen for den fine anmeldelse!
God dag
Med venlig hilsen
Danske Spil
Pay’er aldrig noget som helst
Pay’er aldrig noget som helst, ringe hjemmeside der bare beholder alt man indbetaler lige meget hvad
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej Tobias, og tak fordi du har delt din oplevelse.
Vi er ked af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med Danske Spil, og at du ikke føler, du får noget ud af dine indbetalinger. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle vores kunder har en tryg og fair oplevelse, både når det gælder spil og brugen af vores hjemmeside.
Danske Spil udbyder forskellige typer spil, og mange af disse – såsom lotterier og spilleautomater – er baseret på tilfældighed. Andre spil, som f.eks. sportsvæddemål og poker, indebærer i højere grad kundens egne valg og vurderinger. Uanset spiltype er vi underlagt myndighedskrav og kontrol, som skal sikre fair og ansvarligt spil.
Hvis du har konkrete spørgsmål eller ønsker, at vi ser nærmere på din situation, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på kontakt@danskespil.dk og skrive "Trustpilot" i emnefeltet – så hjælper vi dig hurtigst muligt.
Tak igen for din feedback – vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.
De bedste hilsner
Jon
Danske Spil Kundecenter
Casinospil tjener ikke penge
Casinospil tjener ikke penge, tværtimod tager de dem konstant fra dig. Det er ikke muligt at tjene penge på casinospil, fordi jeg investerede 5000 kr. i to dage i træk, men jeg fik ingen profit, og de bliver ved med at sige de samme ting. Casinospil produceres mere professionelt end tyve i denne applikation.
3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Danske Spil A/S
Hej, tak fordi du har delt din oplevelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse hos Tivoli Casino. Vi forstår, at det kan føles frustrerende, når man ikke opnår de gevinster, man håber på. Det er vigtigt for os at understrege, at alle vores spil bygger på tilfældighed og er certificeret af uafhængige testbureauer, så alt foregår på en fair og gennemsigtig måde.
Vi anbefaler altid, at man spiller ansvarligt og ser casinospil som underholdning – ikke som en måde at tjene penge på.
Vil du have, at vi kigger nærmere på din specifikke situation, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på kontakt@danskespil.dk og skrive "Trustpilot" i emnefeltet. Så kan vi hjælpe dig bedst muligt.
Vi sætter pris på din feedback og håber, vi kan give dig en bedre oplevelse fremover.
Vh.
Danske Spil
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.