Dbschenker Reviews 

Horrible, cuando el mensajero está abajo en lugar de llamar a casa llama por tlf para saber si estás en casa, porque no suben el paquete, reparte en horario de mañana, le digo que yo no estoy pero que hay gente, pues el mensajero ni llama para ver si puede bajar alguien a buscarlo, les pregunto si van a reintentar la entrega por la tarde que si estaría y me dicen que tiene que ser el lunes, que ninguna mensajeria hace varios intentos en el mismo día, si puedes elegir no elijas a estos impresentables porque tendrás un servicio tan lamentable como su gestión.

Solicite en avril la recojida de mi palet a paris hoy 11 de junio aún no tengo mi pedido he llamado tantas veces siempre me pasan con otro y tengo que volver a enviar documentos siendo de la mis empresa deberían de tener mi expediente y ahora me dicen que han solicitado la recojida y hace un mes que espero mientas tanto estoy pagado l’ almacen de paris por su retraso nunca en mi vida he visto una empresa asi ni respectan a la clientela . En muchos pais tienen 1 estrella y se habla mal de ellos hoy entendi lo que pasa cuando vi los comentarios

No subieron la mercancía al piso, a pesar de comentar que estoy recién operada del abdomen les dio igual, es más lo que me dijeron es que si no lo podía subir yo devolvían el pedido. La primera vez que me pasa

Peor imposible, tenía que haber llegado el pedido hace 10 días, llamas a atención el cliente y te esperas 20 minutos para que te cojan el teléfono. Concierto una cita para programar la entrega que ya tendría que haber llegado, me tiro toda la tarde esperando en mi casa para que ni vengan, ni te avisen de que no van a venir, un desastre de empresa

Pésima empresa de transporte.
Desde el dia 24 que esta en madrid desde Barcelona y hoy dia 28 aun no ha llegado a Collado Villalba.
Dicen que lo barato sale caro. Nunca mas cierto que en esta ocasión. No recomiendo esta "empresa" de transporte

Nefasta gestión desde DB Schenker Ontinyent.
Me dejan un palet con 60 kilos sin avisar previamente por teléfono. Mi suegra se las ha visto para dejar el palet en mi casa. Unos impresentables sinvergüenzas

Horrible. Estoy en silla de ruedas y el Transportista, aparte de gritarme me ha dejado el palet enorme en la puerta sin ningún tipo de empatía. De las peores experiencias.

dopo aver ricevuto una mail per la programmazione della consegna, successivamente confermata con data e ora, non mi è stato consegnato niente. informandomi, dopo aver aspettato un'intera giornata, mi è stato detto che la merce era stata affidata al corriere Fiore di Genova, il quale invece dichiara di non sapere niente e che SEMMAI poteva consegnare il giorno dopo.
gentilissima la signorina che ha risposto a Milano, molto maleducato il corriere a Genova.

Empresa nefasta, en mi vida vi cosa igual. Ni se os ocurra contratar sus servicios, los transportistas carecen de toda educación y muy malos profesionales, por lo menos los de la zona Oriente de Asturias.

Incredibile!
Compro una casetta in legno da giardino da un sito austriaco. Dopo il pagamento il corriere DBSchenker la prende in consegna e mi manda una email con la quale mi informano dei vari aggiornamenti della spedizione. Inizio a ricevere email fino a quando mi arriva un'ultima mail che dice che la casetta (350 kg) è stata consegnata. Di certo non a me. Contatto il venditore che a sua volta dice di contattare il corriere ma ancora nulla. Dopo GLS, BRT e SDA pensavo di averne viste di tutti i colori ma questi sono i peggiori in assoluto. Adesso avvocato e richiesta danni. Mi dispiace per il venditore, ma imparasse a scegliere i corrieri.

On level quality sent a parcel with the tracking number 250403-087567 with spare parts to repair a Lift for a person with impaired mobility last April 4 from Barcelona to London. On Thursday 11th as the parcel was not delivered, someone from Schenker UK told Base lift Service to get to Schenker facilities to pick up the parcel that was supposed to be free from customs. However once the person was there he was told that the mentioned parcel was still in France. Could you please help. We have 2 people travelling from Spain to London tomorrow and still don't know exactly where our spare parts are.

Purtroppo ho avuto la stessa esperienza come tanti.
Era previsto una data di consegna con 5 giorni di anticipo. Quindi ho provveduto di essere presente a casa.
Ovviamente, giorno della consegna ricevo una chiamata verso le 12, per dirmi che non potranno consegnare il mio pacco. Propongono poi un altro giorno di consegna. Ho gentilmente rifiutato e chiesto di andare di persona a prendere il mio pacco nella loro sede di Milano. Tre ore di andata e ritorno, pagando la benzina e l'autostrada per una consegna gia pagata per essere portata davanti a la mia porta. Un azienda da evitare assolutamente. Chiederò in anticipo ad ogni azienda che vorrebbe spedire con loro che non ordinerò da loro in questo caso.

Io non capisco perché Truspilot mi obbliga a mettere minimo una stella a schenker quando io vorrei che a schenker venisse tolta ogni sedi sul quale posano quei culi sporchi.
Quindi trustpilot aggiorna il tuo sistema perché anche una stella ha il suo valore.
Detto questo sono stato chiamato al telefono oggi 01/04/2025 alle ore 15,06 per una durata di conversazione di
2 minuti e 46 secondi da un numero privato, la persona in questione mi ha detto il nome ma non lo ricordo poiché ha inferito subito con minacce poiché toccato forse direttamente dalle mie parole scritte nelle mail a schenker.
Resta di fatto che la parola Cialtr one è una manifestazione, non è una cattiva parola se poi a questo fantomatico responsabile della schenker da fastidio sapere che il risultato del loro impegno è frutto di un C i a l t r o n e non deve prendersela e soprattutto non deve minacciarmi. Purtroppo è cosi: c'è chi è capace è chi crede di esserlo ma alla fine non ha nessuna esperienza, quindi è un C I A L T R O N E
Adesso io voglio ribadire il fatto che schenker deve risarcirmi del danno che mi ha recato e a me di fantomatici responsabili schenker Italia che vogliono minacciarmi non mi interessa. Io ho tempo da vendere e quindi posso campare di errori altrui. Schenker purtroppo con me ha sbagliato a smarrire il mio ordine è allora deve pagare. Io ho pagato anticipatamente per il mio ordine è schenker lo ha smarrito. Io devo essere risarcito. Marco Spanpinato della Schenker di Catania ne è testimone poiché anch'esso oggi alle ore 16,10 mi ha chiamato per tenermi al telefono 17 minuti e 20 secondi, solo per chiedermi se il pacco io lo voglio ancora oppure lo devono rispedire al mittente. È chiaro che per una domanda del genere uno che sa fare il suo lavoro non ci mette 17 minuti, il tentativo di tanto tempo al telefono doveva essere quello di salvare il salvabile e magari convincermi a prendere il pacco a casa. Ma io pacchi non ne voglio, sono stanco di ricevere pacchi vuoti o distrutti come i pacchi che schenker vuole scaricare. Io voglio che Schenker sia accusato come unico responsabile di detenzione impropria di marce non destinata ad essa, che sia accusata di smarrimento e maltrattamento di merce di un certo valore a me destinata e che schenker adesso paghi e mi risarcisce per gli errori che ha commesso.

Pésimo, estamos en Berlín, llegamos a la estación y acá nos enteramos qué cancelaron el tren y que saldremos 2 hs más tarde. Haciéndonos levantado super temprano dejado el hotel y ahora nos toca esperar y básicamente es jodanse. Perdiendo excursiones qué ya habíamos abonado.

il pacco viene ritirato il giorno 30 gennaio, Consegna stimata il 5 febbraio 2025 rimane fermo a monaco presso la sede della DBschenker fino al 6 febbraio. il giorno successivo arriva a Milano. mi viene dato appuntamento per la consegna il 12 febbraio, ma oggi 11/*02/2025 ricevo una telefonata che rinvia la consegna al 13 febbraio.
a questo punto lascio che siano loro a decidere quando consegnare ma probabilmente non ritirerò il plico. MAI PIU' ACQUISTI SE IL VETTORE E' LA DBSCHENKER.

Me sumo al montón de quejas de esta empresa. Cuando busque reseñas y vi está página me asuste. Está empresa fuera de España funciona bien, este pedido venía de republica checa y se ve bien los cambios que hace el envío en la página web pero al llegar a Málaga en mi caso, estaba en reparto, que estuve en casa todo el día y no lo entregan... . En mi caso pusieron retraso. Nose que hacer si poner una denuncia o algo ya que la mercancía es bastante cara. Intenté llamar y salta contestador directamente. Alguien a puesto denuncia? Mi mercancía está valorada en miles de euros y ando preocupado

Debería tener estrellas en negativo por lo menos en Sevilla , me han llamado tres veces para una entrega de hace 15 dias y seguimos esperando , no se puede tener mas poca vergüenza voy a intentar que mi fabricante no le pague el porte

Nunca hemos experimentado un servicio tan malo en Schenker Málaga. El envío llegó a Schenker Málaga el día 8 de enero y el día 29 de enero finalmente cancelamos con el proveedor porque aún no teníamos nada en stock. Vivimos a 50 km de Málaga.
Pudimos contactar con ellos varias veces vía chat y WhatsApp y siempre dijeron que el envío estaba en Málaga. Podríamos haberlo descubierto nosotros mismos porque era visible en el seguimiento.
Finalmente intentaron entregarlo tres veces, pero siempre llegaban tarde según el conductor. La cuarta vez el conductor llamó para decir que tuvo una avería con el camión. Se mienten el uno al otro sobre todo. ¡¡¡NUNCA NUNCA NUNCA más!!!

Yo solo puedo hablar bien de DB Schenker. El lunes 13 de enero hice una compra en Alemania, el 14 lo recogió DB Schenker, el día 17 viernes llegó a Madrid, y hoy martes día 21 me lo han entregado en casa. En todo momento he estado informado de donde estaba mi paquete, y hoy lo han puesto en reparto y me lo han entregado en la franja horaria indicada, un día antes de lo previsto. El transportista ha sido amabilísimo en todo momento, y el embalaje ha llegado en perfectas condiciones, a pesar de que era un bulto grande y muy pesado. Un 10 para DB Schenker, seguid así.

Servicio pésimo, ni cogen teléfono ni respetan el día de entrega, desde luego la peor empresa de logística