Dbschenker Reviews 

Il corriere su è presentato alle ore 16,00 senza preavviso del giorno e dell'ora. Io ero per caso in casa e avrei dovuto organizzarmi perché il pacco era di 50 kg.
Mi hanno messo in difficoltà inoltre il corriere lo voleva lasciare fuori il cancello del condominio, non è che perdeva l'onore entrare di due metri due nel condominio, sono dovuto andare a cercare aiuto all'ultimo momento, per portare il collo in garage.
Pessimi, cambiate mestiere

Nefasto, un desastre de gestión... un pedido que mi proveedor envió hace mas de 1 mes y dicen que no saben donde esta...

La peor empresa de transporte iba a decir de España, pero viendo los comentarios ya veo que es "reconocida" mundialmente

Questa gente è senza vergogna.
Date di consegna rinviate tre volte, orari bucati, impossibilità a contattarli, arroganza al telefono, modi da subumani, articoli pesanti e di valore lasciati al portone.
Scegliete CHIUNQUE ALTRO ma non loro!

Le pongo una estrella porqué no puedo poner menos. Han perdido una mesa (una mesa!!!!!) y no saben ni qué explicación tienen que dar. Dicen que el almacén es muy grande... Además, es casi imposible contactar con customer service, nunca cogen el teléfono. He estado una hora colgada al teléfono para contactar con ellos. En mi vida vuelvo a confiar nada a esta empresa.

qui a roma è peggiorata in modo notevole, forse perchè la consegna è stata subappaltata....

Prima di scrivere, ho letto alcune delle recensioni già presenti per capire se il mio era un caso isolato. Angoscia. Il tracking da la mia spedizione in Milano dal 29 novembre. Impossibile parlarci al telefono. Se volete ascoltare "Imagine" di Lennon in loop, non avete che da chiamarli. Io mi chiedo come sia possibile che dalla Spagna a Milano abbiano impiegato meno di 24 ore e per farla uscire e consegnare in una località della stessa nazione, fosse anche Lampedusa, non sono bastati 14 giorni. Nessuno che si sia preso la briga di chiamare o mandare una mail al destinatario. Altra ANGOSCIA: sarà GLS ad occuparsi "dell'ultimo chilometro". Manco la padella! Subito nella brace!

Pessimo servizio, contattata per una consegna confermato giorno e orario, non si presentano non avvisano non rispondono al telefono, il Sig Massimiliano nega la conferma della consegna e mi fa comunicare con il responsabile che non solo è incapace di dare giustificazioni ma anche di risolvere il problema.

Os comparto mi lamentable experiencia, compre una maquina cnc la cual viene perfectamente palatizada, la cargaron en la empresa de Valladolid y en vez de entregarla directamente en mi dirección la descargaron en merida en una nave de schenker y cual es mi sorpresa que llevo dos semanas llamando y lo primero que no cogen el teléfono, pues bien me presento allí y me dicen que el repartidor que hace la zona de mi pueblo no puede llevar eso porque no le cabe, asique e tenido que contratar un camión para que me lo traiga. Lamentable asique voy a poner una reclamación mañana

Me perdieron el primer envío, la empresa a la que compré el producto pagaron el envío express para que me llegara otro paquete en menos de 24h y no ha llegado y me dicen que no llegará hasta el siguiente lunes (tras más de 10 llamadas sin respuesta.. (lo enviaron EXPRESS un MIERCOLES)

Son la peor empresa de reparto con la que me he topado en mi vida.

Come possa lavorare certa gente è un mistero.
Mi chiamano per concordare la consegna di un pacco ingombrante per un giorno, comunicandomi una forbice di orario molto ampia ("dalle 8 alle 16 consegneremo"). Prendo un giorno di permesso per ricevere il pacco, che puntualmente NON mi viene consegnato.
Chiamo il corriere, che mi assicura che la consegna avverrà "tassativamente entro e non oltre le ore 8,15" del giorno successivo....peccato che abbia dovuto aspettare fino alle 9,30, perdendo altro tempo.
Se potete scegliere, evitateli.

Lo peor, el envío lleva 3 días en mi ciudad, la fecha de entrega era ayer, sin avisar no vienen. Contacto con ellos por email y dicen q se entrega hoy. Ya es mediodía y el envío sigue sin estar en reparto. No responden a mis emails. Juegan con tu tiempo sin importarles nada

No cogen el teléfono y encima dicen que han intentado entregar el paquete cuando es mentira

El servicio de DB schenker Francia y Cataluña ha sido bien, per en Alicante al centro final ha sido muy pobre la comunicación y la gestión. La mercancía parada Una semana en el almacén allá. DB schenker tiene problema de calidad en última milla y en la comunicación al destinarlo. Su proceso no es apto para eso, y poco profesional.

Este es el recorrido de mi pedido y yo con la obra parada esperándolo. Dice que yo cambie la dirección de entrega y yo sin saber nada del pedido

Historial del estado de la carga
Evento Fecha Localidad Razón
Recogida reservada
14/10/2024, 11:33
Valencia

Recogido
14/10/2024, 15:22
Puig, el

No recogido
14/10/2024, 18:31
Puig, el

Llegado
16/10/2024, 17:31
Valencia

Salido
16/10/2024, 19:31
Valencia

A disposición de cliente
16/10/2024, 20:21
Valladolid
Fecha entrega cambiada por destinatario
Llegado
17/10/2024, 2:54
Valladolid

Salido
17/10/2024, 15:51
Valladolid

A disposición de cliente
17/10/2024, 22:41
La Coruna
Fecha entrega cambiada por destinatario
Llegado
18/10/2024, 12:06
La Coruna

Pues todavía no lo recibí.

Pacco di grandi dimensioni arrivato in magazzino il 3 ottobre, il 14 ancora non consegnato, dopo 3 giorni che provavo a mettermi in contatto con il loro magazzino, mi è stato detto che la colpa era mia perché non avevo secondo la segretaria indicato che era urgente, quindi lo avrebbero portato quando non si sa a discrezione del camionista. Dopo averli minacciati di mettere in mano al mio avvocato, il pacco è arrivato al destinatario dopo 1 ora. Materiale da lavoro urgente per una mensa scolastica. Spero chiudano il prima possibile

Para hacer un seguimiento de un pedido:
Envían un correo dando una fecha de entrega. Mentira
A los tres días mandan otro con una excusa. Mentira
Llamo a la empresa. Después de esperar más de media hora al teléfono, tengo que colgar porque no hacen ni caso.
No se cuando llegará el paquete, pero eso sí el cargo en la cuenta es lo primero que hancho, con la complacencia de LEROY MERLIN

Estaba asustado después de leer las opiniones, mi envío procede de Eslovenia, sale el 30/09/2024 y llega a La Coruña el 03/10/2024 y al día siguiente está en reparto. El repartidor me llama a las 11:30 horas para situarse en donde entregarlo, una hora mas tarde llega un camión con el paquete de 60Kg. montado en un pale, lo descarga y muy atento me lo acerca a la entrada unos 50 metros. El embalaje perfecto y todo igual. Muchas gracias DBschenker no hay nada que envidiar a DHL y otros.

Desde el día 24 mi pedido en el almacén de malaga, y dando vueltas a día de hoy sin entregar, mal servicio no. Pésimo

Teniendo la mercancía en su almacén, han tardado 10 días en traérmela . No te cogen el teléfono y no se preocupan de nada , todo nefasto