De Eilanden Installatie Techniek Reviews 

217
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 42 recensies, hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf vanwege de uitstekende dienstverlening. Klanten zijn buitengewoon te spreken over de vriendelijke en professionele monteurs die altijd netjes, schoon en erg vakkundig te werk gaan. Daarnaast merken consumenten zeer positief op dat afspraken ontzettend snel ingepland kunnen worden en dat de hele installatie altijd erg vlot verloopt. Sommige reviewers waren niet tevreden over de stroeve communicatie en de onacceptabele traagheid bij het opvolgen van urgente meldingen. Sommige mensen merkten ook teleurgesteld op dat er vervelende problemen ontstonden met de bereikbaarheid van de klantenservice en de moeizame garantieafhandeling bij onverwachte defecten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel en ervaren de monteurs als uiterst vriendelijk, vakkundig... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de geleverde producten, waarbij sommigen lovend zijn over... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden klantenservice dubbelzinnig, waarbij sommige mensen lovend zijn over de vriendelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De monteurs die bij ons de airco hebben geïnstalleerd krijgen van ons een dikke 10! Netjes te werk. Vriendelijk en beleefd. Via de email is ons contact ook erg netjes en vlot verlopen. Alleen de bes... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgelopen week een full-electric warmtepomp en boiler van WeHeat laten plaatsen. Was behoorlijk veel werk echter de installateurs hebben prima werk geleverd, ben erg erg blij mee.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf. 4 jaar geleden naar alle tevredenheid een nieuwe cv ketel laten plaatsen en vorige week een warmte pomp. Offertes aanvragen ging snel en soepel, en ook het pl... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Installateur heeft efficiënt werk afgeleverd, schoon zowel binnen als buiten.


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

De Eilanden Installatie Techniek is een dynamisch familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in de installatietechniek.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

217 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 9% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(217)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden

Erg tevreden met dit bedrijf. Goed te woord gestaan en een mooie offerte ontvangen.

Vriendelijke monteurs, die weten wat ze doen. De installatie is heel netjes gedaan en kwalitatief afgeleverd. Tevens een onderhoudsabonnement afgesloten.

Ik ben zeer tevreden!

18 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden! Een aanrader!

Super tevreden met dit bedrijf. Goed te woord gestaan en een mooie offerte ontvangen, die in vergelijking met andere bedrijven een goede prijs-kwaliteit verhouding heeft.

Telefonisch netjes te woord gestaan, vriendelijke monteurs, die weten wat ze doen. De installatie zelf was heel netjes gedaan en kwalitatief afgeleverd. Direct een nieuwe aanvraag gedaan voor een airco en ze bieden ook mooie onderhoudsabonnementen aan.

Ik ben zeker tevreden!

3 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

thuisbatterij solaredge

Offerte aangevraagd voor een thuisbatterij van Solaredge en dezelfde dag nog alles uitgebreid toegestuurd gekregen. Vorige week is de thuisbatterij geplaatst en dit is netjes en strak opgeleverd! Monteurs waren erg vriendelijk en kundig.

4 maart 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en goed

Ik ben blij met t resultaat van de zonnepanelen. Netjes en snel gelegd. Ook de offerte was goed en snel geregeld, daarna fijn contact gehad.
Ik was al blij met m'n cv ketel vandaar ook voor zonnepanelen bij de eilanden gebleven. Wie weet ook voor airco in de toekomst.

5 maart 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na plaatsing nieuwe Vaillant ketel is…

Na plaatsing nieuwe Vaillant ketel is de thermostaat verkeerd aangesloten
Twee dagen later is er een monteur gekomen, na videotelefoonverbinding met collega is er na 3 uren proberen ook toen de thermostaat verkeerd aangesloten,ondanks mijn verwijzing naar de elektriciteits installatiehandleiding blz 84 en 85 is er niet naar gehandeld en werd er een nieuwe thermostaat aanbevolen
Weer 5 dagen later is er door een andere monteur e.e.a goed aangesloten
Al met al heeft dit ons € 29 ekstra aan gas gekost terwijl dit niet nodig geweest was

24 februari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flut bedrijf !

Ben 2,5 maanden bezig geweest om te trachten een onderhoudscontract voor mijn CV ketel bij dit bedrijf af te sluiten, tot 3 maal toe wekenlang moeten wachten op een reactie van dit bedrijf en deze reacties kwamen dan uiteindelijk na WEER een email gestuurd te hebben. Uiteindelijk de moed maar opgegeven want als het onderhoud ook zo uitgevoerd wordt.............

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een super slecht bedrijf!!

Wat een super slecht bedrijf!!! Nog geen 1 ster waard!
Twee jaar geleden een cv ketel aangeschaft voor €2300 . Nu is er een defect en ze laten je gewoon stikken. Ze komen niet !

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een balentent!

Wat een balentent!! Nog geen 1 ster waard.
Komen afspraken niet na verstaan hun vak niet en liegen zo veel dat ze het zelf geloven.
Mensen doe jezelf dit niet aan ik heb vanaf november 2021 tot aan nu alleen maar ellende gehad.
Monteur te laat of komen helemaal niet,ik ben me boormachine vergeten heb jij er een?
Ik ga het dak niet op want ik ben zzp,en zo kan ik nog wel effe doorgaan.

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht


Absoluut geen aanrader voor het plaatsen van een warmtepomp. Blijkbaar zijn zij er nog niet deskundig genoeg voor. Werkelijk alles gaat verkeerd. Eerst werd er een warmtepomp aangeraden bij thuisbezoek, waarvan bij plaatsing bleek
Absoluut geen aanrader voor het plaatsen van een warmtepomp. Blijkbaar zijn zij er nog niet deskundig genoeg voor. Werkelijk alles gaat verkeerd. Eerst werd er een warmtepomp aangeraden bij huisbezoek, waarvan bij plaatsing bleek dat hij niet door het trappengat kon. Bij de uiteindelijke plaatsing is er een koppeling niet goed aangedraaid. Ze zijn daar 3 keer voor terug gekomen, maar uiteindelijk hebben wij zelf het probleem gevonden. Laatste keer dat de monteurs kwamen, zijn zij vergeten om het slangetje van het condenswater terug te plaatsen in de pijp. Daarna liep het condenswater via het plafond naar beneden. Deze lekkages leiden uiteindelijk tot schimmelvorming. Maar het ergste van alles is dat wij inmiddels een extreem hoog energieverbruik hebben. Hebben de thermostaat lager staan dan aangeraden (20 graden) en ook de watertemperatuur lager gezet. Zelfs op een zonnige dag van 7 graden met 5 uur zon hebben wij een verbruik van 53KW, €18 (bewust niet gedoucht en geen wassen gedraaid. Volgens De Eilanden komt het grote verbruik door de weersomstandigheden. Dat belooft wat als het gaat vriezen.
Mocht iemand die er wel verstand van heeft weten hoe dit komt, laat het ons alstublieft weten.
Wij zijn teneinde raad en zouden het liefst van de warmtepomp af willen. Deze kosten zijn niet normaal. We hebben enorme spijt.

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ruim 8 jaar een onderhoudsabonnement…

Ruim 8 jaar een onderhoudsabonnement bij dit bedrijf gehad en zij kwamen dan 1x per 2 jaar langs en binnen een kwartier was de monteur weer weg. Inmiddels hebben wij een ander vakkundig bedrijf ingeschakeld. Die vakkundige monteur constateerde dat de filters vol met stof zaten en een pakking tegen koolmonoxide zeer slecht was. Deze monteur was zeer vakkundig en is normaal gesproken een uur bezig met een onderhoudsbeurt. Hier blijven wij dus ook bij.

21 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer