delmed - Versandapotheke Reviews 

392
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Imo nicht empfehlenswert. Für ein medizinisches Produkt hatte delmed zwar den günstigsten Preis, aber eine stornierung der Bestellung wurde trotz rechtzeitigier Nachricht per Kontaktformular absolut i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Lieferung ist 7 Tage nach der Bestellung erfolgt. Anders als in der telefonischen Information doch vollständig und zu den angebotenen Preisen. Verfolgung der Lieferung (DHL) sehr präzise. Aber... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kaufe seit Jahren bei dieser Versandapotheke und bin immer sehr zufrieden. Die Abwicklung erfolgt schnell und ebenso die Zusendung der Produkte, die alle einwandfrei sind! Am besten man meldet sic... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung war schnell bei mir. Verpackung war auch in Ordnung. Ich war etwas skeptisch wegen der Bewertungen, hab dann meine Erstbestellung aufgrund des Preises riskiert. Ich hatte keine exotische... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

392 reviews

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3,4

Alle reviews

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58 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medikamente zu günstigen Preisen

Medikamente zu günstigen Preisen, schnelle Lieferung, immer alle Medikamente lieferbar

9 december 2023
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Antwoord van delmed - Versandapotheke

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wenn die bestellten Produkte vorrätig sind, oder kurzfristig vom Großhandel geliefert werden können, liefern wir tatsächlich innerhalb von wenigen Tagen (inkl. DHL-Versand). Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch, Zuverlässigkeit und schnelle Bearbeitung sind grundsätzlich unser Anliegen.
Ihr Team der Delmed Versandapotheke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben und super Preise.
Ich kann die z.T. schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen und werde dort auf jeden Fall wieder bestellen.

21 november 2023
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Antwoord van delmed - Versandapotheke

Ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Wir wollen immer einen guten Service bieten und die bestellten Waren schnellstmöglich versenden. Wir freuen uns, wenn uns das gelingt und Sie zufrieden sind!
Ihr Team der Delmed Versandapotheke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super gewesen,schneller Versand

17 november 2023
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Vielen Dank! wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Gute Preise, guter Service und schnellstmöglicher Versand sind immer unser Anliegen
Ihr Team der Delmed Versandapotheke.

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Schnelle Lieferung Preisleistung passt

Meine zweite Bestellung und wie immer sehr zufrieden günstiger Preis Kurze Lieferzeit gerne wieder

16 november 2023
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
wir freuen uns ganz besonders, wenn Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind. Gute Preise und schnelle Lieferung sind immer unser Anliegen.
Ihr Team der Delmed Versandapotheke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr empfehlenswert!

Gerne wieder! Sehr empfehlenswert!

27 oktober 2023
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Lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
"Gerne wieder" lesen wir besonders gerne. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Kunden mit dem Service zufrieden sind.
Ihr Team der Delmed Versandapotheke

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Gute Preise

Gute Preise. Schnelle Lieferung! Alles zur Zufriedenheit!

25 oktober 2023
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns ganz besonders, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gute Preise und schneller Versand ist immer unser Bestreben.
mit freundlichen Grüßen, Ihre Delmed Versandapotheke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden!

Günstige Preise, schneller Versand.
Gerne wieder!

20 oktober 2023
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und tun auch weiterhin alles, um unsere Kunden schnell und zuverlässig zufriedenzustellen!
Ihre Delmed Versandapotheke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Abwicklung der Bestellung.

28 september 2023
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und wenn wir Bestellungen schnell versenden können.
Ihr Team der Delmed Versandapotheke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gestern bestellt Heute da

30 september 2023
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns ganz besonders, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ein schneller Versand ist immer unser Bestreben.
Ihr Team der Delmed Versandapotheke

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Top Preise

Top Preise! Schneller Versand!

2 oktober 2023
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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist immer unser Ziel, Bestellungen zügig und zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln.
Ihr Delmed Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wer Zeit hat kann bestellen

Wer Zeit hat kann bestellen. Wer's eilig hat bestellt besser woanders. So lange habe ich bei noch keiner Versand apo warten müssen. Es kam aber was kommen sollte, zum Glück habe ich rechtzeitig Nachschub bestellt.

18 september 2023
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Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es liegt in unserem Interesse, Ihnen die bestellten Waren schnellstmöglich zu liefern. Leider sind einige Artikel bei unseren Lieferanten nicht sofort verfügbar, weshalb sich Bestellungen verzögern- oder manchmal sogar nicht vollständig ausgeliefert werden können. Alle Versandapotheken sind auf schnelle Zulieferung von den Großhändlern angewiesen, hier gibt es nur leider manchmal Verzögerungen.
Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihre Delmed Versandapotheke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Günstige Preise.

16 september 2023
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und tun alles, um unsere Kunden weiterhin zuverlässig und schnell zufriedenzustellen!
Ihre Delmed Versandapotheke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und zuverlässige Lieferung

20 september 2023
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Wir sind weiterhin zuverlässig für Sie da!
Ihr Team der Delmed Versandapotheke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

olga

Sehr gute Arbeit

19 september 2023
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Vielen, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind und werden weiterhin alles dafür tun, damit es so bleibt.
Ihr Team der Delmed Versandapotheke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zügige Lieferung und gute…

Zügige Lieferung und gute Preisgestaltung

19 september 2023
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind. Zuverlässigkeit und schnelle Bearbeitung sind unsere Maxime.
Ihr Team der Delmed Versandapotheke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine liebste Versand-Apotheke

Ich nutze Delmed seit vielen Jahren immer wieder und wurde bislang nie enttäuscht. Die Auswahl ist groß, die Preise gut und die Lieferung recht schnell und zuverlässig.

31 augustus 2023
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und tun alles, um unsere Kunden auch weiterhin zuverlässig und schnell zufriedenzustellen!
Ihr Team der Delmed Versandapotheke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hab anhand der Bewertungen

Ich hab anhand der Bewertungen, vorher angerufen. Eine nette Dame hat mir dann Auskunft gegeben, wie es mit der Verfügbarkeit gerade aussieht. Und hat transparent gesagt, das ein Produkt evtl nicht lieferbar ist. Am Ende sind alle Produkte innerhalb von 4 Werktagen ab Bestellung gekommen.

10 augustus 2023
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und tun alles, um unsere Kunden zuverlässig und schnell zufriedenzustellen!
Ihre Delmed Versandapotheke.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 Sterne wären angemessen

0 Sterne wären angemessen. Artikel wurde 4 Tage nach der Bestellung als nicht lieferbar angegeben, welches mir per Mail mitgeteilt wurde. Jetzt warte ich schon seit 5 Tagen auf meine Rückerstattung per PayPal. Ich werde hier nie wieder bestellen.

25 juli 2023
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt in unserem Interesse, Ihnen die bestellten Waren schnellstmöglich sowie vollständig zu liefern. Leider sind immer mehr Artikel bei unseren Lieferanten nicht sofort verfügbar, weshalb sich Bestellungen verzögern und/oder nicht vollständig ausgeliefert werden können. Wir erfahren auch nur zeitverzögert, wenn Artikel vom Großhandel gar nicht mehr geliefert werden können.
Rückzahlungen erfolgen im Rahmen der vorgegebenen Fristen.
Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schneckenpost geht schneller

Ich kann dieses Versandapotheke nicht empfehlen.

Ich leide unter einer Gräser Allergie und benötige ein Kombi von Nasenspray und Augentropfen.

Ich habe am Dienstag den 11.07.2023 meine Bestellung Online beauftragt. Sofort lieferbar heißt bei delmed dass die Daten des Pakt an DHL am Freitag dem 14.07.2023 gegen 17 Uhr an DHL übermittelt wurden. Das Paket bei DHL aber noch nicht eingescannt wurde.

Somit ist eine Zustellung des Pakets (mindestens 7 Tage Lieferzeit) nicht vor Dienstag den 18.07.2023 zu erwarten - eventuell noch später.

Ein Anruf bei der Servicenummer war erschreckend.
Nach 9 Minuten flog ich aus der Leitung. Beim zweiten Anlauf meldete sich nach 6 Minuten tatsächlich eine Mitarbeiterin.

Diese Dame wollte dann wissen warum ich überhaupt anrufe und nach meiner Bestellung frage, ich habe ja eine Mail erhalten in der die Übermittlung der Daten an DHL mitgeteilt wurde, das Paket sei eben noch nicht bei DHL angekommen/gescannt.

Eigentlich wollte ich wissen warum der Versand (sofort lieferbar) 3 Tage dauert? Die Antwort war das sei eben so.

Mein Fazit ich muss meine Allergie eine Woche ohne Nasenspray und Augentropfen ertragen oder Ersatz in einer Apotheke kaufen, ich habe in der stationären Apotheke gekauft.

Nie wieder bei delmed.

Update 15.07.2023
Das Paket wurde laut Paketverfolgung am 14.07.2023 um ca. 18 Uhr 30 versendet, das Paket wurde am Samstag den 15.07.2023 zugestellt.

Dafür gebe ich einen zweiten Stern.

Update 19. 07.2023

***Vielen Dank für Ihre Bewertung.
„sofort lieferbar“ wird auf unserer Seite nicht angezeigt. Ist ein Artikel vorrätig oder beim Großhandel bestellbar, heißt es, dass der Artikel in 2 Tagen versandfertig ist.***

Leider habe ich kein Screenshot erstellt, aufgrund dessen muss ich Ihren Hinweis " in 2 Tagen versandfertig" glauben, somit wäre ja alles in Ordnung also mein Fehler als Kunde.

***Liefert der Großhandel dann nicht oder verspätet, kann sich der Versand dadurch verzögern, das können wir jedoch nicht beeinflussen.***

Ok wenn das Paket nicht versendet werden kann" in 2 Tagen versandfertig" ist der schuldige der Großhandel. Aber nicht delmed auch das habe ich verstanden.

*** Seit vielen Wochen sind wir personell gut aufgestellt, so dass es kaum noch zu Wartezeiten bei der Telefon-Hotline kommt, geschweige denn, dass die Mitarbeiter derart antworten, wie Sie es beschreiben.***

Ach so, Sie meinen die Wartezeit habe ich vermutlich erfunden? Leider habe ich von dem Gespräch mit der Telefon-Hotline keinen Mitschnitt erstellt. Manche Firmen erstellen zur Qualitätskontrolle Mitschnitte von Gesprächen mit der Telefon-Hotline andere sagen/schreiben bei uns ist alles in Ordnung. Der Kunde schreibt nur schlechte Bewertungen.

Ich möchte mich dafür entschuldigen das ich bei Ihnen gekauft habe, das war sicherlich mein Fehler.
Ich verspreche das kommt nicht noch einmal vor.

Allerdings setze ich die Bewertung nach dieser Antwort von delmed auf meine Bewertung auf 0 Sterne zurück.

11 juli 2023
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Antwoord van delmed - Versandapotheke

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
„sofort lieferbar“ wird auf unserer Seite nicht angezeigt. Ist ein Artikel vorrätig oder beim Großhandel bestellbar, heißt es, dass der Artikel in 2 Tagen versandfertig ist.
Liefert der Großhandel dann nicht oder verspätet, kann sich der Versand dadurch verzögern, das können wir jedoch nicht beeinflussen.
Seit vielen Wochen sind wir personell gut aufgestellt, so dass es kaum noch zu Wartezeiten bei der Telefon-Hotline kommt, geschweige denn, dass die Mitarbeiter derart antworten, wie Sie es beschreiben. Daher können wir Ihre Bewertung in diesem Punkt nicht beantworten.
Beste Grüße, Ihre Delmed Versand-Apotheke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles in Ordnung

Bestellung war schnell bei mir. Verpackung war auch in Ordnung.
Ich war etwas skeptisch wegen der Bewertungen, hab dann meine Erstbestellung aufgrund des Preises riskiert.
Ich hatte keine exotischen Produkte bestellt, sondern eher typische Apothekenprodukte und diese wurden wie bestellt geliefert. Ich würde wieder bestellen.

25 april 2023
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Antwoord van delmed - Versandapotheke

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind und bemühen uns immer um Zuverlässigkeit und schnelle Bearbeitung.
Gerade wenn es allgemein bekannte Lieferengpässe (auch bei typischen Apothekenprodukten) gibt, freuen wir uns umso mehr, wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft.
Ihr Team der Delmed Versandapotheke.

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