delmed - Versandapotheke Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Imo nicht empfehlenswert. Für ein medizinisches Produkt hatte delmed zwar den günstigsten Preis, aber eine stornierung der Bestellung wurde trotz rechtzeitigier Nachricht per Kontaktformular absolut i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Lieferung ist 7 Tage nach der Bestellung erfolgt. Anders als in der telefonischen Information doch vollständig und zu den angebotenen Preisen. Verfolgung der Lieferung (DHL) sehr präzise. Aber... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kaufe seit Jahren bei dieser Versandapotheke und bin immer sehr zufrieden. Die Abwicklung erfolgt schnell und ebenso die Zusendung der Produkte, die alle einwandfrei sind! Am besten man meldet sic... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung war schnell bei mir. Verpackung war auch in Ordnung. Ich war etwas skeptisch wegen der Bewertungen, hab dann meine Erstbestellung aufgrund des Preises riskiert. Ich hatte keine exotische... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

392 reviews

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3,4

Alle reviews

(392)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Überrascht !

Preis /Leistung stimmt immer.Bestelle schon viele Jahre.Aber auf meine Lieferung musste ich diesmal nicht lange warten.Ich war positiv überrascht,das ging ziemlich schnell

15 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferzeit ist eine Katastrophe

Ware (alles ab Lager bzw. verfügbar) am 05.08.25 bestellt und via PayPal bezahlt.
Am 11.08.25 (nach 6 Tagen !!!!) die Information, die Bestellung sei heute an DHL übergeben worden.

Rechnet man nun, die zu erwartende Transport / Lieferzeit dazu, reden wir von 9-10 Tagen, von der Bestellung bis zum Eintreffen beim Kunden.

Absolut inakzeptabel

11 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Lieferung, aber Geld ist bei delmed (noch)

Ein Stern ist einer zu viel. Geld wurde über Paypal gezahlt. Die Lieferung blieb auch nach 3,5 Wochen aus, obwohl die Ware auf Lager war. Die Lieferung wurde auch angekündigt, sie erfolgte nur nicht. Zunächst erwartete man von mir, dass ich mich auf die Suche nach der Ware mache. Ich habe eine Frist für die Lieferung gesetzt. Die Lieferung erfolgte trotzdem nicht. Es erfolgte bis jetzt auch keine Rückerstattung des Kaufpreises. Ich wickle das Ganze nun über Paypal ab. Ich werde künftig nicht mehr bei delmed bestellen.

9 augustus 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Versand viel zu langsam. Schlechte digitale Kommunikation.

Ich habe mehrfach in den letzten 2 Jahren bei Delmed bestellt. Wirklich völlig normale Dinge in normalen Mengen, die in der Apotheke um die Ecke innerhalb von Stunden über den Großhandel verfügbar sind.
Bei Delmed dauerte es nach direkter Bezahlung jedesmal (4 mal) mindestens eine Woche bis die Bestellung _verschickt_ wurde. Zwischendurch keine Kommunikation. Eine kurze informative Mail zu Lieferverzögerungen, und es wäre akzeptabel. Aber es kommt einfach einfach: Nichts.

Zudem wird mit Zahlungsmethoden geworben, die dann einfach nicht verfügbar sind (PayPal z.B.). Nur Klarna wurde angeboten.

Aus diesen Gründen werde dort nicht mehr bestellen.

16 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ewigkeitslieferung

Am 11.6.2025 habe ich ein Medikament bestellt und am 20.06.2025 hab ich es immer noch nicht zugestellt bekommen. so einen schlechten versandservice habe ich bei noch keiner Internetapotheke gehabt.

20 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferzeit zu lange

Zu lange Lieferzeit.

10 mei 2025
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Antwoord van delmed - Versandapotheke

Vielen Dank für Ihr Feedback, Schade, dass Sie uns keine weiteren Informationen zur Verfügung gestellt haben. Gern hätten wir es für Sie geklärt.

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Am 10.Mai 2025 bestellt und am 15.Mai…

Am 10.Mai 2025 bestellt und am 15.Mai 2025 1837 Uhr noch nicht versendet, nur elektronisch bei DHL avisiert.
Geht vielleicht am 16.Mai raus.
Das ist für eine Versandapotheke unakzeptabel sollten vielleicht was anderes machen, Baumpullover für den nächsten Winter oder so …

15 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dringend benötigte Bestellung wurde nicht ausgeführt!

Ich habe am 01.05.25 dringend benötigte Medikamente bestellt, da sie auf der Website als "lieferbar" angezeigt waren. Nun kommt am 07.05.25!! die Meldung, dass die Medikamente doch nicht lieferbar sind! WARUM NIMMT MAN DAS NICHT RAUS, WENN ES NICHT LIEFERBAR IST!!
Einmal und nie wieder DELMED!

7 mei 2025
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Viel zu lange Lieferzeiten

Medikamente am 17.03 bestellt. Am 19.03 nachgefragt, wann die Lieferung verschickt wird. Am 20.03. kam die Meldung, dass die Bestellung nun versandbereit ist und am 22.03. geliefert wird. Für eine Versandapotheke sind solche Lieferzeiten eindeutig zu lang. Vom Gefühl her wurde auch nur durch meine Nachfrage der Vorgang etwas beschleunigt. Das nächste Mal werde ich wohl woanders bestellen.

20 maart 2025
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Antwoord van delmed - Versandapotheke

Vielen Dank für Ihr Feedback. Einige Artikel aus Ihrer Bestellung waren verfügbar. Verfügbar heißt, dass wir den Artikel beim Großhandel bestellen können. Nachdem dieser geliefert wurde, wurde die Bestellung gepackt und an DHL übergeben.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Versanddauer

Am 31.01. bestellt und über PayPal direkt bezahlt. Die Ware ist bis heute, 5.2. nicht eingetroffen. Erst auf eine Mail von mir wurde die Ware heute losgeschickt. Eine Entschuldigung für den verspäteten Versand? Fehlanzeige. Ich bin gespannt, wann die Medikamente eintreffen. Kann noch einige Werktage dauern...

5 februari 2025
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Antwoord van delmed - Versandapotheke

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferzeit utopisch

Sonntag bestellt, Sofortüberweisung mit Klarna, Freitag (!!!) wurde endlich versendet, kommt eventuell nächste Woche Dienstag an! Das geht ja mal gar nicht! Bin dann in die Apotheke bei mir in der Stadt und habe exakt das noch mal gekauft was ich bei Delmed bestellt hatte. Doppelt Geld ausgegeben!

1 februari 2025
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Antwoord van delmed - Versandapotheke

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.

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