La commerciale qui s’est déplacée était très bien, souriante et professionnelle. L’équipe de déménageurs aller et retour ( Jeremy, Théo et Thibaut) étaient parfaits : ponctuels, pro et efficaces.... Toon meer
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Expérience désastreuse et catastrophique se soldant par la casse de meubles et des éraflures.Un déménagement interminable de 8.00 à 17.30 pour un volume de 20m3 mené par une équipe de deux déménageurs... Toon meer
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Un immense merci à toute l'équipe pour ce déménagement qui s'est déroulé dans d'excellentes conditions ! Un grand bravo à Jérémy C., Nicolas E., Pablo P., Antoine V. et Morgan P. pour leur prof... Toon meer
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Merci infiniment à l'équipe de Ludovic et ses jeunes Antoine et Nicolas, de Demeco Caille Auboise. Aimable, efficace et très pro, Ludovic a mené le déménagement et ses imprévus avec un calme et un s... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Demeco est le déménageur professionnel qui vous accompagne pour déménager sereinement : de la demande de devis jusqu’à votre nouvelle maison, les déménageurs Demeco s'adaptent à votre budget.
Contactgegevens
11 allée Nicéphore Niepce, 94300, Vincennes, Frankrijk
- ecommerce@demeco.fr
- www.demeco.fr
4,0
Goed
450 reviews
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Personnel agréable et serviable kevin
Personnel agréable et serviable kevin, lionel et Jérémy sont au top et prennent soin de mes affaires. Rien a redire. Très appréciable
2 december 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Cindy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Kevin, Lionel et Jérémy seront ravis de savoir que leur attention et leur professionnalisme ont été appréciés. Nous sommes heureux que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Le service Satisfaction Client
Si vous devez déménager
Si vous devez déménager, évitez la société DEMECO, ils m'ont "plantée" 15 jours avant mon déménagement...
Un commercial est venu faire le cubage des biens à déménager le 23 juin, pour un déménagement les 25 et 27 août, je lui ai précisé que nous n'avions pas la confirmation du notaire et il m'a demandé de lui envoyer un SMS dès la confirmation par le notaire, ce que j'ai fait
Il m'a alors envoyé le devis pour acceptation, sur le devis il y a une case "chargement" et une case "livraison", j'ai renseigné ces 2 cases, renvoyé le devis signé et bien sûr joint le chèque des arrhes (encaissé tout de suite d'ailleurs) le 8 juillet
J'ai du réclamer 2 fois les cartons, j'en ai eu une partie le 25 juillet et le reste le 29 juillet, en donnant un chèque de caution pour les 3 grands " cartons « spécial verres ». Le lendemain le livreur m'a envoyé un mail pour que je lui reconfirme les dates du déménagement, ce que j'ai fait immédiatement et le 11 août, coup de téléphone de DEMECO me disant qu'ils n'avaient eu aucune confirmation de ma part et qu'ils ne pouvaient pas assurer mon déménagement, qu'il fallait voir avec mon notaire pour changer les dates, chose bien sûr tout à fait impossible puisque je signais la vente de ma maison le mardi 26, à 14h et l'achat de mon appartement le même mardi 26 à 16h.
Je pense donc que la mobilisation de 3 camions pendant 3 jours ne les arrangeait plus et que se comporter aussi goujatement avec une dame de 79 ans ce n'était pas important.
Pourquoi encaisser le chèque et livrer les cartons si DEMECO ne pouvait pas respecter ses engagements ???
J'ai dû donc trouver une autre solution moins de deux semaines avant le déménagement. Par ailleurs, si mon chèque d'arrhes de 1500 euros avait bien été encaissé sitôt reçu par DEMECO, le 22 juillet, je n'ai reçu le remboursement de 1306 euros que le 11 septembre, c'est à dire qu'ils m'ont retenu 194 euros pour les cartons fournis.
Pas même la décence de les donner pour compenser le préjudice occasionné.
25 augustus 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Monique,
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous décrivez et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été conforme à vos attentes. Les situations impliquant des changements de dates ou des contraintes liées aux ventes et achats immobiliers sont toujours sensibles, et nous comprenons parfaitement votre déception face aux événements rencontrés.
Votre témoignage a été transmis à nos équipes afin qu’un point complet soit réalisé en interne sur le déroulement de votre dossier, notamment concernant la gestion des dates de déménagement, l’envoi des cartons ainsi que le traitement de votre chèque de caution.
Pour nous permettre de reprendre précisément l’ensemble des éléments et de vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net.
Bien cordialement,
Le Service Satisfaction Client
Bruno et Karim nous ont épaulé pendant…
Bruno et Karim nous ont épaulé pendant 2 semaines. Des travailleurs sérieux et compétents qui connaissent parfaitement leur métier. Équipe au top et très sympathique. Je recommande.
24 november 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Valentin,
Merci pour votre message. Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que Bruno et Karim ont pu vous accompagner dans de bonnes conditions tout au long de ces deux semaines. Leur professionnalisme et leur implication sont des points essentiels pour nous, et votre retour confirme qu’ils ont été à la hauteur.
Merci également pour votre recommandation.
Cordialement,
Le service Satisfaction Client
Kevin et Loic ont été super efficace
Kevin et Loic ont été super efficace, méticuleux et précautionneux
Un vrai plaisir de faire un déménagement comme ça
25 november 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Rozenn,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Kevin et Loïc seront ravis d’apprendre que leur sérieux et leur minutie ont rendu votre déménagement agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont très appréciés.
Bien cordialement,
Le service Satisfaction Client
Une catastrophe je venais d apprendre…
Une catastrophe je venais d apprendre qu une de mes amies partaient en soins intensifs du coup le matin pas très bien mais je suis restée polie et correct pour les déménageurs j étais mal aimable et ces idiots ont été mal poli avec une salariée de partenord pensant que c était une amie alors que c était le prestataire. De la l enfer ma table de salle a manger mes meubles de cuisine le lit de mon fils ma cave où ils ont jetés les cartons. De suite j ai pris des photos et note sur le papier de la signature du contrat un des déménageurs conteste du coup je suis une menteuse et pas de remboursement a fuir....
10 oktober 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Sandrine,
Nous avons pris connaissance de votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre déménagement ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, pourriez-vous nous indiquer si les dommages avaient été notés sur la lettre de voiture en présence des déménageurs et si l’agence avait été informée dans le délai légal de 10 jours ? Ces éléments nous permettront de mieux comprendre votre situation.
Nous vous invitons à revenir vers nous à l’adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net, afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail.
Bien cordialement,
Le Service Satisfaction Client
Kevin Michael Mohamed tres…
Kevin Michael Mohamed tres professionnel serviable et gentil nous sommes très satisfait !
24 november 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Marine,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Kevin, Michael et Mohamed aient été professionnels, serviables et gentils, et que vous soyez très satisfaite de notre prestation. Vos compliments sont très motivants pour toute l’équipe !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Le service Satisfaction Client
Efficaces et très pros
Tout s’est très bien passé. Les personnes sont très compétentes et sympathiques.
Le démontage et le remontage de grandes armoires, un dressing d’angle, un flipper et un tapis de marche se sont déroulés sans aucun problème
14 november 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé sans difficulté, y compris pour les meubles les plus volumineux. C’est toujours agréable de savoir que notre équipe a pu intervenir efficacement tout en restant disponible et sympathique.
Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement.
Cordialement,
Le service Satisfaction Client
Déménageurs incompétents
Nous avons été déçus par ce demeco de carcassonne, tout était cassé et il manquait la plupart des caisses. Impossible de se faire rembourser, il trouve toujours une excuse.
19 februari 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Marc,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons garantir. Votre retour a été pris en compte et transmis à nos équipes afin d’être analysé en interne.
Bien cordialement,
Le Service Satisfaction Client
Super équipe
Super équipe, merci à Jean, Karim et Emmanuel, compétents, sympathiques respectueux.
Un atout pour un déménagement.
12 november 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Sissi,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est si bien déroulée et que Jean, Karim et Emmanuel ont répondu à vos attentes. Votre avis met en valeur leur travail et c’est très motivant pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouveau logement.
Cordialement,
Le service Satisfaction Client
Super
Bruno, Davy et Karim était très professionnel et très aimable. Ils ont fait un super boulot et très rapidement, je les remercie du fond du coeur sincèrement
10 november 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Marianne,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Bruno, David et Karim seront touchés par vos compliments, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Toute l’équipe vous souhaite une belle installation dans votre nouveau logement.
Bien cordialement,
Le service Satisfaction Client
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Bonjour Pierre,
Un grand merci pour votre retour ! Notre équipe sera ravie de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Service Satisfaction Clients
Antwoord van demeco
Bonjour Sebastien,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier professionnalisme et bonne humeur pour rendre votre déménagement agréable.
Nous vous souhaitons une belle installation et plein de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
Service Satisfaction Clients
Des professionnels sérieux et rapides…
Des professionnels sérieux et rapides dans l’exécution de la mission confiée.
Et petit plus très agréables.
5 november 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier sérieux, rapidité et bonne humeur pour rendre votre déménagement agréable.
Nous vous souhaitons une belle installation et espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement !
Service Satisfaction Clients
Antwoord van demeco
Bonjour Jérémie,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier professionnalisme et bonne humeur pour rendre votre déménagement agréable.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets !
Service Satisfaction Clients
Équipe ponctuelle agréable et très…
Équipe ponctuelle agréable et très rapide malgré les intempéries !
Bruno et Sami : une équipe au top !
23 oktober 2025
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Bonjour Francesco,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Bruno et Sami aient su assurer votre déménagement avec rapidité et bonne humeur, même face aux intempéries.
Vos compliments leur seront transmis avec plaisir.
Service Satisfaction Clients
Déménagement en 1 jour et demi
Déménagement en 1 jour et demi, comme prévu. Tout s'est très bien passé. Une équipe travailleuse (Bruno, Lucas et Alexandre), sympa et dynamique, soucieuse de bien faire et de suivre notre organisation. On recommande!
21 oktober 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Christelle,
Merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que Bruno, Lucas et Alexandre aient su rendre votre déménagement efficace et agréable tout en respectant votre organisation.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
Service Satisfaction Clients
Bon travail de la part de Steve et Tom
Bon travail de la part de Steve et Tom.
Mobilier bien protégé sans réserve
22 oktober 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Steve et Tom aient su réaliser votre déménagement avec soin et professionnalisme, et que vos meubles soient arrivés en parfait état.
Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs déménagements.
Service Satisfaction Clients
Personnes sympathiques et compétentes
Personnes sympathiques et compétentes
21 oktober 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su allier compétence et sympathie pour rendre votre déménagement agréable.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet !
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Nous avons beaucoup apprécié le travail…
Nous avons beaucoup apprécié le travail de John et Greg, ils ont été très professionnels et aimables durant notre déménagement.
15 oktober 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Rémy,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que John et Greg aient su rendre votre déménagement agréable grâce à leur professionnalisme et leur amabilité.
Vos compliments leur feront très plaisir.
Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets de déménagement.
Service Satisfaction Clients
Un grand merci à Steve et Lionel pour…
Un grand merci à Steve et Lionel pour leur professionnalisme et leur efficacité lors de mon déménagement. Je recommande vivement leurs services !
30 september 2025
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Antwoord van demeco
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Steve et Lionel aient su rendre votre déménagement efficace et professionnel.
Vos compliments leur feront très plaisir.
Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs déménagements.
Service Satisfaction Clients
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