Mag ik ook 10 sterren geven? Geweldig assortiment tegen goede prijzen. Veel nuttige info op de website te vinden. Regelmatig mooie aanbiedingen. Super snel geleverd. Verzendkosten drempel is ook niet... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
DeOnlineDrogist.nl - Groot assortiment - Nu geen bezorgkosten boven de €20,- Besteld vóór 21.30: morgen in huis
Contactgegevens
Donauweg 8, 1043AJ, Amsterdam
- 0207173893
- klantenservice@deonlinedrogist.nl
- www.deonlinedrogist.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toppers dit!!! Betrouwbaar!
Kun je op rekenen. Altijd op tijd en altijd compleet! Toppers zijn dit!
Vaak een bestelling geplaatst
Ik heb in de afgelopen paar jaar al meerdere bestellingen gedaan. Elke keer werd het keurig de volgende dag bezorgd. Nooit problemen gehad.
Voor zover ik kan nagaan is het ook een van de goedkoopste adressen.
Fout in bestelling
Ik had een fout gemaakt in mijn bestelling. Hier heb ik voor gebeld, ze zouden proberen de order te annuleren en om te zetten naar de juiste.
Dit bleek niet meer te gaan, maar ze stuurden een betaalverzoek voor het juiste product (deze was duurder dan het originele) en zodra ik deze zou betalen zouden ze het juiste product ook uitsturen
Geen vervelend wachten, en eerst het onjuist bestelde terug sturen en dan de nieuwe order in orde maken of gewoon een geheel nieuwe bestelling moeten doen.
Geweldige service, fijn hoe er mee gedacht werd. Ik zou er zo weer bestellen
Order niet ontvangen, slechte service (of beter geen) ook nog
Ik hou absoluut niet van negatieve recensies schrijven omdat ik dat niemand gun maar na een hoop mails ben ik het wel zat. Ik heb op 2 augustus een bestelling gedaan en nog niet binnen. Nadat gemaild te hebben kreeg ik als enige oplossing op 15 augustus dat ze post.nl gaan benaderen en nu een week later hebben ze een onderzoek gestart bij post.nl Uit ervaring (heb ook 2 webshops) weet ik dat dit maanden kan duren en meestal gebeurt er niks. Hooguit een vergoeding van post.nl naar het bedrijf toe maar ik heb nog nooit iets gehad. Ik heb deze spullen dringend nodig aangezien het een kuur van minimaal 3 flessen was en ik zit nu al een maand zonder. Kan dus nu ergens anders nieuwe gaan bestellen want online drogist biedt geen oplossing totdat ze antwoord hebben van post.nl (wat niet komt of over maanden) Erg slechte service!

Antwoord van Deonlinedrogist
totaal geen begrip voor klanten
totaal geen begrip voor klanten , me zoon had 2 tabletten probiotica gehad uit een doos van 120 stuks en is dood ziek geworden en ik wilde de doos terug sturen en dan konden ze het zo aanvullen met een nieuwe strip, ik had maandag pas de tabletten ontvangen er is totaal geen begrip , we moeten het maar gewoon door gebruiken was het advies, hier koop ik never nooit meer iets , heb dit nog nooit mee gemaakt dat een bedrijf zo klantonvriendelijk is
Al jaren erg tevreden met deze firma
Altijd erg tevreden met deze firma: de enige webshop waarvan ik echt zeker weet dat het de dag erna geleverd wordt. Ook hebben ze scherpe prijzen en is de klantenservice uitstekend.
Mag ik ook 10 sterren geven
Mag ik ook 10 sterren geven? Geweldig assortiment tegen goede prijzen. Veel nuttige info op de website te vinden. Regelmatig mooie aanbiedingen. Super snel geleverd. Verzendkosten drempel is ook niet hoog. Extra pluspunt: zij verpakken alles heel goed, in passende dozen. Niet 2 artikelen in een mega doos!
Super de beste online drogist
Super de beste online drogist!
Snel besteld snel geleverd, en altijd een prettige klantenservice ,goedkoop,groot assortiment, fijne producten!
Zeer tevreden klant!
5* is te WEINIG!!! Super online drogist!
Zéér concurrerende prijzen in vergelijking met de concullega’s op de hoek. Super snelle verzending, alleen maar complimenten!
Super degelijk en betrouwbaar
Gewoon meermaals al gebleken super degelijk en betrouwbaar. Leveren daadwerkelijk maandag als je zondagavond voor 2030 bestelt. Goede producten. Vaak gunstig geprijsd.
Eind goed al goed
Inmiddels is het 15 augustus en heeft De Online Drogist in reactie op mijn zeer geïrriteerde mail de vergissing gecorrigeerd, een tube van de missende bestelling opgestuurd en gemeld dat de verkeerd gestuurde tube niet retour hoefde (arnica die het goed doet op een recente blauwe plek). Eind goed, al goed. Blij dat het geregeld is.
Jarenlang tevreden klant. Laatste bestelling ging iets mis bij het pakken: ipv 3 dezelfde tubetjes van een cème, stuurde men 2 dezelfde en 1 andere. Kan gebeuren, dus ik mail: stuur aub even een 3e en dan komt die ene retour. Krijg ik vervolgens een mail waarin wordt gevraagd naar een foto van het verkeerd gestuurde product, een barcode van de verpakking en nog zo wat flauwekul. Op mijn lichtelijk geïrriteerde antwoord op die mail, is geen reactie gekomen. Er zijn genoeg andere aanbieders dus mij zijn ze kwijt als klant.
Snelle en goed verpakte levering
Snelle en goed verpakte levering. Prima prijzen.
Snelle versturing
Snelle versturing, en doen niet moeilijk als er een verstuurd pakketje vermist is.
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie. Goede productomschrijving op de site. Zeer snelle levering.
Top service
Snelle goede levering. Er was iets mis gegaan maar ontzettend goed en snel opgelost. Betrouwbaar en snel!
Zeer tevreden!
Ik ben zeer tevreden over Deonlinedrogist. Nette prijzen en zeer snelle en goed verzorgde levering, mankeert niks aan. Top!
Kleiner aanbod?
Ik vind dat het aanbod de laatste kleiner lijkt te worden, of is dat maar een indruk?
Ook vind ik het soms vervelend dat je een groot aantal ineens moet kopen : bijvoorbeeld, ik heb graag de witte chocolade met vanille van Vivani, maar dat moet ik dan met 10 stuks tegelijkertijd kopen... Dat is wel veel, niet?
Verder tevreden over de supersnelle leveringen en de service.

Antwoord van Deonlinedrogist
Jarenlang ben ik een hele goede en…
Jarenlang ben ik een hele goede en trouwe klant van de Onlinedrogist.nl geweest. Recent is er echter een probleem ontstaan met achteraf betalen via Billink waarin ik me niet echt serieus genomen voelde door deze firma. Het gebeurd regelmatig dat Billink geen herinneringen verstuurd maar dit wel zo doet overkomen. Hier melding van gemaakt maar vervolgens is hier niets mee gebeurd, geen nader onderzoek. De Onlinedrogist.nl hanteert de regel dat ik er zelf voor gekozen heb achteraf met Billink te betalen en op dat moment akkoord ben gegaan met hun voorwaarden. Dat klopt, echter dan moeten de voorwaarden wel op de juiste manier gehanteerd en uitgevoerd worden en dat is nu niet het geval geweest. Ik had volgens de Onlinedrogist.nl ook op een andere manier kunnen betalen, bijvoorbeeld met ideal, ook dat klopt, echter ik wil ik mijn producten eerst in goede orde in huis hebben. De Onlinedrogist.nl is in ieder geval een goede klant armer, bestellen zal ik hier niet meer nu ik de andere kant gezien heb van deze firma.

Antwoord van Deonlinedrogist
Zoek niet verder…bij de onlinedrogist zit je goed!
Zondag 6 juli een bestelling geplaatst en maandag 7 juli alle producten in huis ! Klasse!
Niets te klagen…meer dan dik tevreden …ze hebben een enorme aanbod (uitgebreid assortiment)…vanaf € 20,00 …gratis verzendkosten… snelle levering…wat wil je nog meer.
Tot de volgende keer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







