Fijne site om te gebruiken en veel keus bij het boeken van een hotel. Het enige wat jammer is, is dat je maar max voor 3 kamers tegelijk kan boeken. Meerdere kamers en personen tegelijk is niet mogeli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snel iemand aan de telefoon. Geven gelijk hun extention nummer als je dezelfde persoon wilt spreken. Ik had problemen op 'goede vrijdag', ik had mijn betaling gedaan, maar mijn bank deed geen beta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Waarom Destinia goed vind is: Ondanks het ook een comerciele organisatie is. Werken zij beter dan de andere hotelaanbieders. Niet zoveel reclames en omleidingen naar hotels waar je helemaal niet om ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We gaan al jaren met destinia op reis beste prijs heel correct bij,annulering krijg je altijd je centjes rap terug , Maar ze zouden wel eens een korting bon in je mail mogen stoppen na jaren trouwe k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En la Agencia de Viajes Online Destinia.com le ofrecemos las mejores ofertas en hoteles, vuelos, apartamentos, alquiler de coches y cualquier servicio relacionado con los Viajes. 902 303 555
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
10K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima gaholpen
Er was een probleem met de betaling, het was een fout van mijn bank, niet de fout van Destinia. Ik heb gebeld en had snel iemand aan de lijn en perfect geholpen
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Eddy, thank you very much for your support! Our travel agents really appreciate such words and we always share them with the team. We will share your kind words with Agustín Rodriguez :) We hope we can continue to help you in the future. Best regards, Destinia
Vaak de beste prijzen!
Vaak de beste prijzen, reageren snel op verzoeken, vaker geboekt nooit teleurgesteld. Ga zo door!
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Hicham, thank you very much for your words! Your words motivate us to keep improving and help you to enjoy your holidays. Greetings from the Destinia team
Fijne contact gehad met medewerkster…
Fijne contact gehad met medewerkster van klantenservice van Destinia. Ik ben goed geholpen.
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Alia, thank you very much for your support! Our travel agents really appreciate such words and we always share them with the team. We hope we can continue to help you in the future. Best regards, Destinia
Ik moet het nog effectief ondervinden……
Ik moet het nog effectief ondervinden… ik heb een boeking geplaatst maar moet de reis nog ondernemen. Dus een beetje te vroeg om veel sterren te geven. De boeking zelf verliep vlot…
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Marc, thanks for your comment! Your words help us to improve and we really appreciate it! Regards, Destinia
Eerlijk betrouwbaar en eenvoudig
26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Martin, thank you very much for your words! We hope we can continue to help you in the future. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Alles snel geregeld en goede prijs.
25 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Hadia, thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Antwoord van Destinia
Hello Rob, thank you very much for your words! We hope we can continue to help you in the future. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Reservering en betaling zonder…
Reservering en betaling zonder problemen.
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Judith. Thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Goed hotel inclusief ontbijt voor de…
Goed hotel inclusief ontbijt voor de beste prijs.
4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Jeroen. Thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect with the hotel you chose for your vacation. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Goede prijs en goede communicatie met…
Goede prijs en goede communicatie met Destinia. kon een ander hotel nog annuleren, hoewel de annuleringstermijn al was verlopen. De prijzen bij Booking.com zijn steeds hoger geworden, Hier kun je stukken goedkoper boeken
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Peter. Thank you very much for your support! Our travel agents really appreciate such words and we always share them with the team. We hope we can continue to help you in the future. Best regards, Destinia
Duidelijke site en goede prijzen.
Eerlijke voorlichting en ook reacties na annulering. Aantrekkelijke prijzen. Duidelijke website.
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear J.J. Thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Snel geregeld en goede prijs.
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Martijn. Thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Prijzen zijn altijd prima.
Prijzen zijn altijd prima.
Een goede klantenservice.
Mogelijkheid om te annuleren en later te betalen.
Ik maak al jaren gebruik van Destinia.
11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Karel. Thank you very much for your words! We are very happy to hear from you again! Your words motivate us to keep improving and help you to enjoy your holidays. Greetings from the Destinia team
Boeken hing heel snel en duidelijk
8 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Vera, thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Duidelijk en goedkoop 👍
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Moosje, thank you very much for your words! We hope we can continue to help you in the future. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Duidelijk goede prijs teruggebeld om…
Duidelijk goede prijs teruggebeld om reservering te bevestigen
23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Nico, thank you very much for your words! We hope we can continue to help you in the future. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Ik voelde me vooral serieus genomen…
Ik voelde me vooral serieus genomen nadat ik een fout gemaakt had bij een boeking. Men dacht met me mee!
10 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Paulus, thank you very much for your words! We hope we can continue to help you in the future. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Via de site eenvoudig reservering…
Via de site eenvoudig reservering gemaakt. Jammer dat er af en toe terugkoppeling in het Spaans komt,
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello, thank you very much for your words! Wishing you safe and happy travels. Destinia team
super,goed geregeld.
14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Tirsa, thank you very much for your words! We hope we can continue to help you in the future. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Reservaring gecanceld maar creditcardbedrag blijft geblokt
Eerder geboekt en geen problemen ondervonden. Nu een zooitje. Gisteren lastminute hotel + vlucht geboekt. Na creditcard betaling kregen wij een error, dat we geen bevestiging mbt de boeking konden ontvangen, maar alles was wel geblockt qua kosten. Godzijdank wel een reserveringsnummer. Gebeld om te checken wat de status is, moesten we maar op een mail wachten of alles “officieel” confirmed is. In de avond pas ontvangen dat onze reservering niet door kan gaan, omdat de prijzen waren veranderd. Dus de boeking wordt gecanceld. Volgende dag staat gehele boekingsprijs van bijna 2000 euro nog steeds geblockt op creditcard… En kunnen wij nu geen nieuwe boeking maken ivm gereserveerd bedrag. Klantenservice gebeld en die gaf aan dat ja “dit soort dingen gebeuren”.. ik vond dat zeer beledigend want dit soort dingen horen niet te gebeuren. Daarnaast gaf ze ook aan dat het 3 werkdagen duurt voordat wij het terug krijgen. Ik ging daar absoluut niet mee akkoord, want wij willen gewoon asap een nieuwe vakantie boeken. Na aandringen kwam ze met 2 opties dat ze gaan kijken wat de prijsverschillen nu zijn en laatste optie dat we een refund krijgen binnen 1 dag…
Ik heb vriendelijk vezocht om dan eerst optie 1 te checken en als optie 1 voor ons niet werkt naar optie 2 te kijken.
Ze gaf aan dat ze bij zsm belt of mailt, maar het leek alsof ze gewoon zsm van het gesprek af wou… Verschrikkelijk. Nu wachten op hun. En nog steeds geen vakantie geboekt 👎🏽
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Valerie, we are sorry for the inconvenience of your booking. In order to open an internal complaint process and investigate what happened we need your reservation number and our Customer Service department will contact you as soon as possible. Regards, Destinia.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.