Slecht, klantenservice van niks. Ze maken zelf een fout door verkeerde kamer te reserveren en dan geven ze jou de schuld. Moeilijk bereikbaar, spreken geen Nederlands
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijne site om te gebruiken en veel keus bij het boeken van een hotel. Het enige wat jammer is, is dat je maar max voor 3 kamers tegelijk kan boeken. Meerdere kamers en personen tegelijk is niet mogeli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel iemand aan de telefoon. Geven gelijk hun extention nummer als je dezelfde persoon wilt spreken. Ik had problemen op 'goede vrijdag', ik had mijn betaling gedaan, maar mijn bank deed geen beta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We gaan al jaren met destinia op reis beste prijs heel correct bij,annulering krijg je altijd je centjes rap terug , Maar ze zouden wel eens een korting bon in je mail mogen stoppen na jaren trouwe k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En la Agencia de Viajes Online Destinia.com le ofrecemos las mejores ofertas en hoteles, vuelos, apartamentos, alquiler de coches y cualquier servicio relacionado con los Viajes. 902 303 555
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
10K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie prijzen .Je kan alles direkt…
Mooie prijzen .Je kan alles direkt samen boeken.Wij hebben al verschillende keren via destinia geboekt en altijd alles vlot verlopen.
14 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Sandra, thank you very much for your words! We are very happy to hear from you again. Your words motivate us to keep improving and help you to enjoy your holidays. Greetings from the Destinia team
Zeer goede prijs voor de kamer
Zeer goede prijs voor de kamer, Wat mij ook wel verbaast, maar de gok genomen en gaan het zien
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello, thank you very much for your words! Wishing you safe and happy travels. Destinia team
De goede prijs was voor ons de doorslag…
De goede prijs was voor ons de doorslag van de boeking bij Destinia.
10 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello, thank you very much for your words! Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Snelle reservering
Ik heb in Varadero een hotel geboekt. Het ging heel snel. Daarna een nachtje verlengd. Dat ging ook super snel.
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Sedat, thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Super geholpen door Service medewerker van Destinia
Door Covid een voucher ontvangen,
deze was kennelijk verlopen, door tussenkomst en uitleg aan de helpdesk toch nog gebruik kunnen maken, dit noem ik pas service, echt top
19 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Peter, thank you very much for your support! Our travel agents really appreciate such words and we always share them with the team. We hope we can continue to help you in the future. Best regards, Destinia
Destinia Fraudeurs en onbetrouwbaar
Destinia is alles behalve betrouwbaar.
Hotel waar wij in verbleven in dubai, heeft onze geld terug gestort naar het hotel maar wij krijgen nog geen 20 procent terug van destinia. Ik ben maanden bezig, hotel heeft ze meerdere keren gemaild om terug te betalen maar dat doen ze niet. Echte oplichters dus ajb let op als je boekt
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Hayat, we are sorry for the inconvenience of your booking. We have opened an internal complaint and we will investigate what happened. Our Customer Service Department will contact you as soon as possible. Regards, Destinia.
Top bedrijf
We gaan al jaren met destinia op reis beste prijs heel correct bij,annulering krijg je altijd je centjes rap terug ,
Maar ze zouden wel eens een korting bon in je mail mogen stoppen na jaren trouwe klant te zijn maar is wel een betrouwbare bedrijf .
9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Myriam, thank you very much for your words! We are very happy to hear from you again! Your words motivate us to keep improving and help you to enjoy your holidays. We recommend you to check your profile on our website to see if you have active coupons. Greetings from the Destinia team
boeken ging makkelijk
boeken ging makkelijk, duidelijke informatie ontvangen in de mail
15 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Sylvana, thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Heel snel aan de lijn
Snel iemand aan de telefoon.
Geven gelijk hun extention nummer als je dezelfde persoon wilt spreken.
Ik had problemen op 'goede vrijdag', ik had mijn betaling gedaan, maar mijn bank deed geen betalingen t/m maandag. ( 2e paasdag wist ik, maar niet dat ze ook geen betalingsverkeer hadden op goede vrijdag.) De bank gaf aan dat het in 'reserveringen' bleef staan gedurende 4 dagen.
Daardoor kwam mijn reservering te vervallen bij Destinia.
Meerdere keren gebeld met Spanje, hielpen mij door alles heen en hebben alles geregeld. Meegedacht etc.
10 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Bertha, thank you very much for your support! Our travel agents really appreciate such words and we always share them with the team. We hope we can continue to help you in the future. Best regards, Destinia
Goede prijzen en makkelijke site.
4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Willem, thank you very much for your words! We hope we can continue to help you in the future. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Vertrouwen
ik vertrek 30 mei voor de 4e keer na boeking bij Destinia. Altijd alles volgens afspraak geregeld. Kan niet beter
18 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Klant, thank you very much for your words! We are very happy to hear from you again! Your words motivate us to keep improving and help you to enjoy your holidays. Greetings from the Destinia team
Goede prijs vergeleken met andere…
Goede prijs vergeleken met andere aanbieders.
Fijne betaalmethode.
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello, thank you very much for your words! We hope we can continue to help you in the future. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Scam
Ik had geboekt via hun site.
Het was betaald en ik kreeg geen bevestiging mail omdat er error was of dergelijke.
Ik belde dat contactnr en dat was in Duits. Niemand paktte op.
Na een Half uur aan de lijn, nog steeds geen antwoord. Ik heb 3 mails gestuurd. Ik kreeg geen antwoord terug
Opeens belt het hotel me en meld dat destinia mijn booking heeft geblokkeerd omdat ik te goedkoop heb betaald en ik moest 150 euro meer betalen in het hotel of annuleren.
Tuurlijk heb ik laten annuleren.
Ik denk deze site is een scam!!!!
Ik boek hier nooit meer en pas op.
Ik heb het geld wel teruggekregen via PayPal.
10 maart 2023
Antwoord van Destinia
Hi, we are sorry for the inconvenience of your booking. In order to open an internal complaint process and investigate what happened we need your reservation number and our Customer Service department will contact you as soon as possible. Regards, Destinia
Snelle reactie en goede informatie
Snelle reactie en goede informatie. Goed verzorgd.
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Henny, thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
makkelijk boekbaar
makkelijk boekbaar, goede voorwaarden. Vaker gebruikt, altijd zonder problemen
2 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hello Frank, thank you very much for your words! We are very happy to hear from you again! Your words motivate us to keep improving and help you to enjoy your holidays. Greetings from the Destinia team
Betrouwbaar en de goedkoopste in hotels
25 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Jeroen. Thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team.
Makkelijk te boeken
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Carine, thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Goedkope prijs en snel geregeld
15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Murat, thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
De beste boeking site ever
De site is overzichtelijk, en de prijzen zijn in vergelijking met Nederlandse sites velen malen goedkoper
7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Kelvin, thank you very much for your words! We are glad to know that everything was perfect in your purchase process. Wishing you safe and happy travels. Destinia team
Fijne boekingssite
Fijne site om te gebruiken en veel keus bij het boeken van een hotel. Het enige wat jammer is, is dat je maar max voor 3 kamers tegelijk kan boeken. Meerdere kamers en personen tegelijk is niet mogelijk als ik boek voor hotels in Cuba. Ik boek eigenlijk altijd met Destinia en tot nu toe nooit problemen gehad.
1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Jyce, Thanks for your comment! Your words help us to improve and we really appreciate it! Greetings, Destinia.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.