Slecht, klantenservice van niks. Ze maken zelf een fout door verkeerde kamer te reserveren en dan geven ze jou de schuld. Moeilijk bereikbaar, spreken geen Nederlands
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijne site om te gebruiken en veel keus bij het boeken van een hotel. Het enige wat jammer is, is dat je maar max voor 3 kamers tegelijk kan boeken. Meerdere kamers en personen tegelijk is niet mogeli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel iemand aan de telefoon. Geven gelijk hun extention nummer als je dezelfde persoon wilt spreken. Ik had problemen op 'goede vrijdag', ik had mijn betaling gedaan, maar mijn bank deed geen beta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We gaan al jaren met destinia op reis beste prijs heel correct bij,annulering krijg je altijd je centjes rap terug , Maar ze zouden wel eens een korting bon in je mail mogen stoppen na jaren trouwe k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En la Agencia de Viajes Online Destinia.com le ofrecemos las mejores ofertas en hoteles, vuelos, apartamentos, alquiler de coches y cualquier servicio relacionado con los Viajes. 902 303 555
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
10K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reservering ging heel soepel
Reservering ging heel soepel. Overzichtelijk. Bevestigingsmail meteen ontvangen. Prima site
15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you very much :)
Slechte service en afhandeling!
Een reservering gemaakt en geld afgeboekt. Aangekomen in het hotel was er geen reservering aanwezig. Uren gewacht aan de telefoon en niet geholpen. Ik raad ze zeker af, ze zijn inderdaad goedkoper dan andere sites; maar soms is goedkoop duurkoop! Spijtig hoe alles is gelopen!
13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Dear Houria, this is Maria and first of all, I'm sorry for the inconveniences described in this review. I see this is a lastminute reservation. Please note our bookings get confirmed in the very moment you end your purchase. However, some hotels do not update their systems immediately. We have sent you an email. Please note we remain at your disposal. Kind regards
disneyland B&B hotel
booking hotel BB disney ( jul 22) perfect verlopen aan een zeer goede prijs. Volgende booking is reeds een feit bij destina. Zeker een aanrader aan sterke prijzen.
10 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you very much for your kind review!
Antwoord van Destinia
Thank you, Nicolas!
Makkelijk en goed te boeken.
6 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you Gerald!
Geweldige aanbieder!
Klantvriendelijke site & app. Makkelijk en overzichtelijk. Goedkoper dan de aanbieders in Nederland en andere.
Diverse betaalmogelijkheden, zelfs Klarna!
Wellicht mogelijkheid om uit te breiden en tickets ( dagtochten/ pretparken etc) aan te bieden.
Je kunt hotels boeken, vluchten en autoverhuur.
Tot de volgende boeking.
1 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you!!
Prima website en goede prijzen en…
Prima website en goede prijzen en communicatie. Aanrader!
27 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you Rob!
Aanrader!
Makkelijk boeken, en veeeeeel goedkoper dan booking.com
Aanrader.
16 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you Nathalie :)
Fijne manier van boeken en voordelig
13 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you :)
Gaat vrij vlot en duidelijk
Gaat vrij vlot en duidelijk. Is merkelijk goedkoper dan voor ons de meest gebruikte reisbureaus. Is de 2 keer dat ik hier boek. Het enige nadeel is dat je je vluchten elders moet boeken maar met hun prijzen doe je dat graag.
27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you for your review Dany :)
Hele goede service
Hele goede service. Onze standaard kamer was niet meer beschikbaar. Destinia heeft ons gebeld om ons te vertellen dat we gratis upgrade krijgen naar een Deluxe kamer.
25 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you Denniz!
Beste deal !
Beste deal !
Hotel was stukken goedkoper dan op andere sites
22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you for your review Marion!
Kunnen boeken zonder problemen.
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you :)
Antwoord van Destinia
Thank you!
Deze accomodatie is geen 5 sterren…
Deze accomodatie is geen 5 sterren waard. Verouderde tafels en stoelen.
Beperkte keuze in eten.
Dit zijn mijn eerste indrukken van iemand die toch een en al gezien heeft.
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Hi Engin, we're sorry the hotel did not meet your expectations. If you want to contact our customer service to send your feedback, please note they are at your disposal by sending an email to customerservice@destinia.com
Kindest regards!
Veel goedkoper dan andere online boekings websites
Vergeleken met andere online boekingswebsite is destinia veel voordeliger. 2x boeking gemaakt en per boeking 200 eur goedkoper.
19 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you!
Achter alle problemen die wij op onze…
Achter alle problemen die wij op onze bestemming Destinia ons steeds bijgestaan tot de laatste momenten. Het enige minpunt was dat ik in een niet Europees land was en dat de telefoonrekeningen opliepen. Na mijn verlof heeft Destinia meer dan verwacht alles terug in orde gebracht. Ik zal zeker en vast nog meer met Destinia boeken.
Alvast
16 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Destinia
Thank you!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.