De Wit Schijndel Reviews 

In de winkel een Coleman shelter gekocht. Deze zat in de gesloten orginele verpakking maar toch miste een voetje. Gemeld bij de Wit en meteen een reactie met excuses. Binnen 3 dagen is het nieuwe voetje aangekomen. Service: 10+ met griffel

Hilde & Bert Hoeijmans,
Komen echt al jaren bij DeWit, prima zaak leuk voor het begin van het campeer-seizoen te starten, heerlijk!
Service en assortiment/kwaliteit dik in orde grotendeels ook door het personeel wat goed advies geeft en behulpzaam is.
Hadden een miskoop gedaan, teruggestuurd met een begleidend schrijven met het idee van doe hier iets mee! bv. uit het assortiment halen, slechte produkten daar krijg je allen maar hoofdpijn van, wederzijds!
Kregen naar geruime tijd een vriendelijke brief van de afdeling retouren met een leuke geste, namelijk voor het aankoopbedrag kadobonnen! dit zonder de intentie
om een vergoeding te bewerkstellen!
Prima en fijne service, gaan 2x jaarlijks "fun shoppen" bij deWit en dat blijft zo!

een koelkast gekocht bij De Wit voor mijn camper. nadat we deze ingebouwd hebben bleek dit een maandagochtend monster, 4 dagen goed koelen en zo weer een paar dagen niets en konden we de inhoud van de koelkast weg gooien. na 3 weken geprobeerd te hebben deze toch retour gezonden met een begeleidend mailtje dat we onze aankoopbedrag van 649 euro graag terug gestort zien. inmiddels zijn we 6 maanden verder en hebben we nog geen cent gezien. ze schuiven het op de lange baan en beantwoorden de mail met lange tussenpozen. het laatste antwoord wat ik nu van ze binnen heb via de mail is deze:

Gisteren hebben wij uw koelkast retour ontvangen, ik heb mijn collega gelijk de koelkast laten controleren, zodat we dit spoedig met u mogen oplossen en ik kan u de volgende 3 mogelijkheden aanbieden.

1. We kunnen u het volledige aankoopbedrag van € 649,00 vergoeden door middel van cadeaubonnen, dit bedrag krijgt u verdeeld over meerdere bonnen, zo hoeft u niet het bedrag van € 649,00 in een keer te besteden, ook hebben de cadeaubonnen geen eind datum zodat u deze op een door u gewenst moment kunt verzilveren.

2. We kunnen u een deel terugbetalen. Houd er rekening mee dat wij hier restocking's kosten maar ook transportkosten op in zullen moeten houden. De koelkast moeten wij met flinke korting gaan verkopen omdat wij hierop geen nieuwe garantie meer kunnen aanbieden. Er is besloten om u daarom € 350,00 aan te kunnen bieden, die wij terug op rekening kunnen storten waarmee de bestelling betaald is.

3. Is dat u de koelkast terug in ontvangst zal nemen als u het niet eens bent met een van bovenstaande mogelijke oplossingen.

Neem gerust uw tijd om over dit aanbod na te denken, en wij horen het graag in deze dagen van u.

Met vriendelijke groet,
De Wit Schijndel
Laura

Aan dit antwoord kan dus ook opgemaakt worden dat het bij dit bedrijf in ieder geval niet om service gaat maar om zo veel mogelijk geld te verdienen op zelfs slechte producten.
Mensen wees gewaarschuwd deze zaak heeft een mooi aanbod maar de service is ver te zoeken.

Op zondagavond een accumonitor voor de camper besteld. De Wit in Schijndel was voor mij een bekende naam in het rijtje Obelink en de Vrijbuiter. Had niet eerder iets gekocht/besteld bij de Wit. De accumonitor werd voor een goede prijs aangeboden.

Na de bestelling te hebben geplaatst las ik deze reviews op Trustpilot.
Daar werd ik niet blij van.... Was niet zeker of dit wel goed zou gaan. Hoopte dat het toch optijd geleverd zou worden.

Maar de afhandeling en verzending verliep allemaal perfect en snel. Dinsdagavond had ik mijn accumonitor in huis. Goed verpakt en in nieuwstaat.

Verbeterpunten zijn zeker de gecompliceerde en onzekere afhandeling van retourzendingen. Zelf je retour-verzendkosten betalen is niet iets wat je verwacht van een groot, gerenommeerd bedrijf.
Ik heb er gelukkig geen gebruik van behoeven te maken.

Een voortent van Dorema bij deze zaak besteld begin december 2021. Na talloze beloftes dat de tent in maart, toen in mei, vervolgens in juli, daarna in oktober en uiteindelijk zei men zelfs 100% zeker wordt de tent 1e week november geleverd. Maar... geen tent.. Afgelopen vrijdag 4 november gebeld waar onze tent blijft. Ik krijg als antwoord: meneer, wij gaan maandag 7 november gelijk Dorema bellen, en informeren u 100% zeker voor 12:00 uur de status van de order. Maar... ze belden niet terug..!! Schandalig! Dat deed voor mij de deur dicht. Men geeft daar niets om een klant. Ik werk zelf bij een service verlenend bedrijf, gelukkig gaan wij anders met een klant om. Order zojuist geannuleerd. En de tent besteld bij Voluva tenten in Vaassen. Wat een verschil hoe ik daar werd behandeld aan de telefoon in vergelijking met de Wit...

Voor een bijna nieuwe jas met een defecte rits kregen we in eerste instantie uit "coulance" tegoedbonnen aangeboden. Na stevig protest van onze kant is de jas naar de fabrikant gestuurd. Vanaf dat moment zijn we van elke stap op de hoogte gehouden en hebben we uituindelijk een nieuwe jas ontvangen.

Wil je schoenen passen zit er een pieper in het laatste vetergat vraag je of die er even af mag. Nee sla hem er maar om heen! Zo kun hectisch geen veterschoen passen?

Heb op 8 juli voortent kleed gekregen nu al 2 gaten erin door trappetje. Als reactie gekregen dat het alleen geschikt is om over te lopen. Dus niet geschikt voor voortent waar je stoelen en tafeltje op zet. Jammer dat dat er niet bij vermeld staat.

Niet normaal wat een slechte service.
Als je iets kapot koopt en er pas achter komt wanneer er een grote schade is zoekt maar uit zeggen ze
Mensen let op koop daar niks ze lichten je op

Ik heb 2 lifehammers besteld en vandaag aangekregen.
De toestellen zijn niet toestellen die op de foto van hun site staan. Ze hebben andere houders en zien er niet hetzelfde uit.
Ik heb deze speciaal besteld voor de houders die op hun site staan omdat ik alleen die goed kan bevestigen in mijn camper.
De welke ik heb aan gekregen daar heb ik ik niets aan.

Hebben een Bardani airwolf 260 TC bij Lamain in Veendam gekocht. Blijkt afkomstig te zijn van De Wit Schijndel. Gekocht in 2019, wegens Corona pas gebruikt in 2022. Gaat tijdens de vakantie de rits van 1 van de opblaasbuizen kapot. Wil je verhaal halen, zeggen ze de garantie is weg. Moet je iets kopen voor 75 Euro, en zelf repareren. Kennelijk staat De Wit Schijndel niet achter hun eigen product. Nooit weer een Bardani en nooit weer iets kopen bij De Wit Schijndel. Wel verdienen maar geen service. Koop geen Bardani en koop niets bij De Wit Schijndel.jammer!!!!

Veel besteld, veel mis gegaan. Een opsomming: een gebruikte ventilator werd thuisgestuurd waar de kitrechten nog aan vast plakten. Incomplete zendingen, niet geleverde zendingen en vaak trage leveringen. Ik vermijd deze zaak als ik dat kan. Zojuist wederom met de klantenservice moeten bellen over een niet geleverd item (eerder deze week over een incompleet item)

Men is kortaf en denkt alles behalve mee. Men gaat een onderzoekje instellen bij POSTNL en als de resultaten bekend zijn komen ze er op terug. Tja…. #klaarmee

Prima zaak met mooie spullen. Ze hebben alles. Echter….. als er iets mis is, geven ze niet thuis. We kochten een compressor koelkast. Die bleek niet goed. Na veel telefoontjes konden we deze - een jaar later- omruilen! De nieuwe ging echter ook kapot. Geen contact. Niet terugbellen, ondanks belofte. Helaas kunnen wij nu onze vakantie afbreken.

Vorig jaar een heki dakluik gekocht.
Dit jaar zag ik dat er strepen in het verduisterings gordijn zaten.
Deze klacht heb ik ineen gelegd bij de wit.
Ik kreeg te horen dat het een vocht probleem was.
Wat een onzin!! Dakluik is kurkdroog het is alleen maar een manier om de klacht af te wimpelen en er onderuit te komen.
Nooit meer de wit Schijndel voor mij!!

We hadden een defect aan onze nieuwe bardani airspace. We konden hem meteen komen brengen. Zij hebben hem opgezet voor ons Het defecte gedeelte vervangen en geheel gecontroleerd. Alles weer in orde en geen stress als wij hem zelf gaan opzetten. Bedankt Stefan @dewitschijndel

Begin juni een tent besteld, zou 30 juni binnenkomen, was al onderweg naar NL dus was gegarandeerd. In die week nog contact gehad, omdat ik de week erna op vakantie zou gaan. Niets binnen… halve week later zag ik ze op voorraad komen online. Ze gaf aan dat t sneller was de bestelling via internet opnieuw te plaatsen, als ik gelijk zou betalen dan zou die dat de tent nog weggaan. Leek me redelijk dat de vervoerder er max 3 dagen over kon doen, dan had ik nog tijd om de tent voor vertrek nog een keer op te zetten. Bericht van vervoerder dynalic, levering tussen 8-22u. Werd tussen half 8 en half 21. En eindelijk om half 8 kreeg ik t bericht dat ze t toch niet meer redden, wordt maandag van 8-22uur. Snappen ze daar bij de wit niet dat er mensen met spoed op zitten te wachten als ze tig keer nabellen waar de tent blijft?!
Geen vertrouwen dat het maandag wel geleverd wordt, en weer een dag thuis blijven lukt niet, gevraagd aan De Wit hoe ze dit gaan oplossen? Even 3 uur rijden, halve dag vrij nemen en een halve tank verder…. Benieuwd of ze maar ook iets comenpenseren maar vast wel opdraaien voor de retourkosten?!
Wat een vreselijk bedrijf.

Complimenten voor de afdeling wandelschoenen. Door veranderende voeten had ik de laatste tijd pijn tijdens het lopen en kreeg blaren. Heel goed advies gekregen van Marielle, loop weer zonder pijn. Door de nieuwe schoenen, die nu veel beter passen en nieuw manier van strikken die zij me geleerd heeft.

Ik heb een campingstoel besteld op 20/06 nu zijn we 27/06

15mails later nog geen track en trace gekregen en als antwoord dat ze werken met een koerierdienst ''transmission" (een bedrijf met een zeer slechte reputatie).

nu krijg ik gewoon geen antwoord meer, wij vertrekken overmorgen op reis 10 dagen na bestelling! dus gaan wij kamperen met de helft van de spullen

top!

Bestel hier niet als je het binnen de 10dagen nodig hebt kan je ook duidelijk zien aan de andere commentaren hier

Wasbak besteld. Werd zonder enige bescherming los in een doos bezorgd. Je raadt het al, deuk in de wasbak. Vervolgens moet je foto's maken, mailen, formulier invullen, naar de post rijden etc etc. Klacht ingediend over het slechte verpakken. Affijn een week later wordt de vervangende wasbak geleverd en wat schets mijn verbazing ........ weer een losse wasbak in een doos waarin hij alle kanten op kan. Begrijp ik het dat niet op De Wit Schijndel. Aanfluiting wat mij betreft. Ook geen reactie op je verzoek om wat beter te verpakken.

Let op! In de camperwinkel zijn prijswijzigingen doorgevoerd die niet bij het product staan. De prijs is dus anders bij de kassa. Ik kocht een product voor 15,95 en moest 19,95 afrekenen. Wanneer ik hier mee terug ging gaf de man aan dat er 'prijswijzigingen' waren doorgevoerd die ze bij gebrek aan personeel niet konden doorvoeren. Ik kreeg het verschil niet terug. Belachelijk.
Bij deze de waarschuwing goed de kassabon te controleren!!