De Wit Schijndel Reviews 

Ik heb een 2 pits benzine kooktoestel Coleman fuel 424 gekocht.
Een vervangings onderdeel is het pompje wat de benzine onder druk brengt.
Dit revisie setje is niet te krijgen bij De Wit.
Voor mij is dit hetzelfde als gasflessen verkopen zonder een bijpassende reduceer.
En zo wordt de Wit steeds meer een soort Act.on met bulk verkoop zonder service.

Laatst heb ik stoelen van Westfield gekocht met beweegbare hoofdsteun. Door dat het klittenband elke keer op de rand van de stoel blijft vast zitten, ziet de rand van de rugleuning er na 1 keer kamperen al niet meer uit. Ook laten verschillende moeren los waardoor je elke keer de moeren moet controleren of ze vast zitten. De service en de manier waarop ik te woord gestaan werd, was niet prettig en zeker niet klant vriendelijk. Mij werd direct verteld dat mijn klacht geen kans van slagen zou hebben. Garantie krijg je alleen als het kapot is, maar in mijn ogen is het ontwerp niet deugdelijk; als het klittenband andersom op de stoel aangebracht zou zijn, zou er namelijk geen probleem zijn. Na veel aandringen zijn de stoelen wel ingenomen om de klacht te bekijken, maar kort daarna kreeg ik bericht dat het inderdaad niet geaccepteerd is. Het is wachten totdat het kapot gaat. Pas dan kan ik terug komen. Tot die tijd zit ik op stoelen die er niet uit zien. Voor een winkel waarvan ik dacht dat service hoog in het vaandel zou staan, is die service en de wijze waarop ik te woord gestaan ben, me echt tegengevallen. Ik schrijf normaal gesproken nooit een recensie maar in dit geval kon ik het niet laten.

segway step gekocht.
naar 2 weken defect moet retour gestuurd worden.
gevraagd om alvast een andere step mee te geven zodat onze dochter kan steppen in de vakantie.
helaas dacht de wit hier anders over en vindt het normaal om klanten zo te behandelen.
onze dochter kan in haar vakantie niet meer steppen.
kortom verkopen lukt ze wel maar klantenservice ho maar alsof ik hierom gevraagd heb

Nike voetbalschoenen online besteld (besteld op 21-03). Na 2x gebruikt te hebben is de naad tussen zool en bovenwerk al aan het scheuren. Reactie van klantenservice:

"Helaas kunnen wij hier niks mee doen. Er is waarschijnlijk een scherp voorwerp tegen de zijkant van de schoen aan gekomen waardoor dit los getrokken. U zou dit kunnen laten maken bij een schoenmaker om dit op te lossen"

Nike kan ook niks betekenen want geen authorised retailer.

Bestel hier dus in ieder geval geen voetbalschoenen.

We wilden een 12V koelkast laten versturen naar "onze" jachthaven in Italië, maar de Wit levert alleen naar woonadressen. Okay, het zei zo. Waarschijnlijk slechte ervaringen met andere landen. Dus heb ik de koelkast naar ons logeeradres in Nederland laten sturen om hem daarna naar Italië door te sturen.
Maar wat schetst mijn verbazing? De doos met de koelkast was met twee dunne plastic bandjes vastgemaakt aan een beroerd palletje, er zat een flink gat in de doos en toen ik de bandjes doorsneed, was ook meteen de doos los/open. Het bleek dat de koelkast op een bodem van enkele laagjes karton stond en de doos er los overheen stond, zonder enige bescherming, op vier korte piepschuim hoekjes om de zijkanten op de bodem na, die er ook meteen uit vielen.
Heel erg ondermaats. De overigens vriendelijke dame die ik bij de Wit aan de telefoon kreeg, wist ook niet wat ze ermee aanmoest, behalve namens het bedrijf haar excuses aanbieden en dat was het dan.
Meneer had misschien duidelijker moeten communiceren dat de koelkast naar het buitenland moest?
Dat had ik dus verteld, maar ook al had ik dat niet gedaan - zelfs binnen Nederland verstuur je zoiets niet op deze manier.

een watertank besteld ,blijkt zonder deksel geleverd te worden . de deksel is bijna net zo duur als de tank!
spul retour gestuurd,moest wel zelf de vrachtkosten betalen.

Ik begrijp niet hoe een prijs zo vreselijk hoog kan zijn. Heatek vloerverwarmingsmat in de winkel gekocht, naderhand (mijn fout) zag ik dat je 'm gewoon online bij de producent kunt kopen voor substantieel minder geld, exact hetzelfde product. Heel vreemd.

Mooie zempire tent in de winkel gekocht. Daarbij goede inhoudelijke toelichting van de medewerkers van de tent-afdeling gekregen en ze gaven een aantal praktische tips mee. Daarna een aantal bijbehorende producten besteld, die niet tot het assortiment behoorden, maar via de Wit Schijndel wel bij de leverancier nabesteld konden worden. Prima service daarbij en telkens heldere communicatie.

Te mooi om waar te zijn....

Een paar Fisher skischoenen in de maat 29,5 cm met 40% korting voor slechts 149,00! Direct maar besteld en betaald met Ideal. Maar u raadt het al, het product is ineens niet meer leverbaar..... Nu maar even wachten en hopen op mijn centjes terug en door naar de lokale skiverhuur in Frankrijk.

De Wit in Schijndel daar bestel ik dus nooit meer.

Kan alleen maar aan Waardeloos denken, gelukkig is Obelink er nog

6 maanden geleden een luifel voor mijn camper besteld.
Ben nu nog aan het wachten. Haha
Wat een zootje daar.
Heeft vertraging door Corona !!!
Fabriek weet niet wanneer het leverbaar is..
Maar halen het artikel ook niet van hun website af.

Klantenservice kan verbetert worden en als je een retour gestuurd artikel weer verkoopt… controleer dan even de kwaliteit de wit!!!! Mijn vakantie is er behoorlijk door in het duigen gevallen. Buiten extra kosten, knie verrekt etc maar de wit distantieert zich van nevenschade

26 jul 2021 gekeken voor een vouwwagen, we kwamen uut op de jamet jametic panorama, maar ook de cabanon Malawi sprak ons aan....
14 augustus terug, we wilden nog 1x kijken en een keuze maken om vervolgens te bestellen.....
Komen op de verdieping aan staat bij bijde vouwwagens plots ,model 2022 vreemd vorige x 2021....
Jamet nu in 14 dgn €1500 duurder en de cabanon € 2000 duurder.......
Het waren dezelfde als de 26e augustus van 2021.....

We gaan wel elders kijken.....

Bestel ik een jas aantal weken terug, krijg ik geen bericht, geen melding niets waar het jas is gebleven. Vervolgens bel ik met de klantenservice, zeggen ze dat het artikel is uitverkocht en het geld wordt terug wordt gestuurd. Wat blijkt? Precies na paar dagen krijg ik opeens een melding dat ik het jas toch krijg, maar heb het terug wordt verzonden. Nu blijkt mijn jas ook nog eens zoek te zijn!! Ongelofelijk.

Waardeloze e-commerce ervaring. Amateuristisch.
Het online bestellen gaat nog wel.
Maar er is geen communicatie over het aflever moment. Daar wordt je pas later over gebeld. heel apart.
Stoelen geleverd gekregen en er mist een onderdeel. Hoe kan dit gebeuren?

Het gaat hier om een eenvoudig basis e-commerce proces en deze mensen hebben het niet onder de knie. waardoor de ervaring om hier iets te bestellen onprettig is. Heel erg jammer en voor mij onacceptabel.

Wat een waardeloze winkel!

4 artikelen besteld online, na 3 dagen 2 van de 4 artikels geleverd . 1 van de geleverde artikels is in de verkeerde maat geleverd en je kan zelfs zien dat het een gebruikt artikel is (echt schandalig).

Vervolgens bel je met de klantenservices en zeggen ze, gewoon even retourneren en dan zoeken we dit even uit (niet eens een sorry).

De vraag meteen gesteld wanneer ik mijn 2 nog niet geleverde artikels ga ontvangen. Antwoord van de klantenservices; “kan ik u niet vertellen, deze staan op de tellijst. Wat betekent dat deze artikels waarschijnlijk niet meer aanwezig zijn en u ze niet meer geleverd krijgt. Dit kan enkele dagen tot een week duren”

Ze zetten dus gewoon artikels in hun online shop die ze niet meer op voorraad hebben. Alles heb ik al keurig betaald en de vraag is maar wanneer je iets meer weet.

Echt een grote schande.

Koop daar nooit

zeer slechte service al 5 keer moeten bellen waar me geretourneerde artikel blijft, telkens weten ze niet waar die staat en vraag je voor het geld terug dan praten ze eroverheen ze kunnen me niks duidelijk bevestigen van hoe of wat en nu heb ik nog steeds niks voor mij duidelijk nooit meer iets in deze winkel.WAARDELOOS

Ga er verder geen woorden over vuil maken.
Kijk hier en KOOP ELDERS.

s'Avonds laat een bestelling geplaatst voor een boekentas. Dit was op een dinsdag. Donderdagmiddag al in huis hoewel we in belgië wonen. Dus zeer blij dat super vlot ging

Dit bedrijf is gewoon niet bereikbaar na dagen geprobeerd te hebben een afdeling te bereiken met een vraag of er een product op voorraad is krijg ik elke keer hetzelfde antwoord van de telefoniste, probeert u het later nog eens. wat een super slecht bedrijf is dit zeg!