DierenwinkelXL Reviews 

Altijd. Goede. Service. En. Behulp. Zaam. Personeel. Een. Dikke. 10. Voor. Dit. Alles. The. Prince. Of. Wales. Hulst

Het beste dierenwinkel dat er is!! Woon nu in een andere stad, maar ik bestel nu nog steeds bij dit dierenwinkel.

Het feit dat alle medewerkers super lief zijn en geduld met je hebben. Horen je aan en willen je echt helpen met een glimlach.

Top werk ieders👏

Adverteren met gratis verzending en dan bij het winkelmandje een belachelijk bedrag voor zware spullen rekenen. Zet er dan gewoon niet bij dat je aan gratis verzenden doet.

We hadden op vakantie pech met doggyride onderweg . Stang afgebroken . Mijn man Guido Contact opgenomen bij thuiskomst en meteen vriendelijk bijgestaan en geholpen . Na communicatie en bevestiging van nieuwe stang te leveren , een dag later al thuisbezorgd . We kunnen weer fietsen met onze hond . Duizend x dank . 👍👍👍 Grt

Ik was al een tijd op zoek naar 2 nieuwe krabstammen voor mijn krabmeubel, steeds liep ik tegen extreem lange levertijden aan, totdat ik dierenwinkelxl had gecontact. Dezelfde dag nog werd ik gebeld met de mededeling dat zij er 2 op voorraad hadden, de vriendelijke dame die ik aan de telefoon had heeft de krabstammen speciaal voor mij snel op de site gezet zodat ik deze gelijk kon bestellen, ze worden binnen 48 uur al bezorgd! Wat topservice, mijn katten blij, ik blij! ;-)

Fijn en behulpzaam, denken goed mee en in oplossingen, super service. Heel blij mee

Hadden een borstel voor de pup. De borstel verloor haren. Binnen een dag een nieuwe borstel. Tevens voorlichting gehad van een vachtdeskundige. Kortom, top service en voorlichting. Een echte aanrader.

Jos vond vandaag een ziek gedumpt konijntje, en kwam deze op mijn werk brengen, en belde daar de dieren ambulance.
Had in eerste instantie niet door dat het Jos was, maar joh wat heeft deze man zijn dieren hart op de goede plek zitten.. Zo hoort het ! Jos, kom een keer een kop koffie halen, want je verdiend het.

Een persoonlijk ding. Jaren terug werd mijn hond geopereerd in Utrecht en wij zaten met onze handen in het haar, hoe het beestje te vervoeren met het OV,
Jos, was zo aardig om een bench te lenen aan ons, om zo onze Sheltie weer terug naar Hengelo mee te nemen. Dank je wel Jos !

Uitstekende service, 2x snelle telefonische reactie op door mij gestuurde mail en bestelling.Direct oplossingen aangedragen. Denken mee. Mijn dank hiervoor!

Slecht advies laten vissen op de grond vallen en verkopen ze alsnog gewoon vervolgens gaat de vis dood en ligt het aan het water terwijl dat gewoon dik in orde is getest met een druppel test

Hele goede service. Omdat een product niet voorradig was ben ik direct gebeld om naar de juiste oplossing te zoeken. Toen ik de producten ontving had ik voor één product een wat langere retourtermijn nodig omdat mijn huisdier er nog niet is en ik moet passen, dit was geen enkel probleem. Fijne, snelle communicatie.

Altijd goed prijzen en goed antwoord op vragen

Super vriendelijk en betrokken bedrijf. Voor kon door bezorgdienst niet tijdig geleverd worden, dus eigenaar belde persoonlijk om ons hiervan op de hoogte te houden en mee te denken in oplossingen. Erg betrokken, zo zie je het niet vaak. Top!
Geen 5 maar 4 sterren omdat ik eigenlijk nooit 5 geef 😊

Waardeloos bedrijf vissen gaan dood die ik er gekocht heb. Vervolgens gebeld en te horen gekregen dat het waarschijnlijk aan mijn water ligt. Terwijl andere corydora soorten niks mee aan de hand is in dezelfde bak. Duidelijk een ziekte daar in het water lagen meerdere dode vissen in de bakken in de winkel. Alles aangegeven maar helaas kan de vissen niet meer ruilen. Raad het af naar deze winkel is gaan!!

Mijn chiplezer had ik binnen 1 dag in huis
En werkt perfect en ook nog voor een nette prijs , heb over dit bedrijf totaal geen klachten, zal zeker vaker mn in kopen bij hun doen

Teleurgesteld.

Mijn tuin is een grote dierentuin voor vogels, en andere dieren. Als ik vogel pindakaas wat ik gebruik als basis moet afrekenen, maar er word niet genoemd dat het product er niet is en net voor het weekeinde, dan weet ik dus dat ik creatief moet voederen maar dan ontzettend baal. Vind het slordig dat een shop niet de moeite neemt de klanten goed te informeren, want kreeg ook niet de melding dat het niet op voorraad was. Oplossing, de bestelling is geannuleerd.

was ingewikkeld het goede wieltje voor mijn hondenkar te vinden. Er wordt mee gedacht en opgelost. Heel vriendelijk en snel. Top bedrijf!

Complimenten voor hun klantenservice! Mijn brokken waren geoxideert en roken niet goed. Ze waren over datum ook al stond er geen datum op de verpakking. Helaas hadden ze geen andere op voorraad staan. Er werd meegedacht aan een oplossing. En ik krijg nu een nieuwe zak (20kg ipv 13 kg) van een ander merk opgestuurd. In overleg leek mij dit een prima brok ter compensatie. Er werd goed meegedacht aan een oplossing aangezien ik ook snel weer een nieuwe zak nodig heb.

Ik heb pas één keer besteld, en dat heb ik als zeer goed ervaren. Een uurtje of 2 na mijn bestelling, kreeg ik al bericht dat het pakketje aangemeld was bij Post.nl.
In minder dan 24 uur had ik mijn bestelling al in huis!
Alles was netjes verpakt; en de communicatie omtrent mijn bestelling was ook goed.

Begin juli heb ik voor het bijvoeren van mussen levende meelwormen besteld. Bij aankomst trof ik in een doos een zak aan met een stuk karton erbij en de deels levende meelwormen. De meelwormen waren in slechte toestand en na 2 dagen niet meer bruikbaar. Een flinke teleurstelling gezien het belang van de meelwormen voor de mussen die mijn stichting voor het behouden van de huismus. Het soort heeft het zwaar door tekorten in aanbod van insecten in de natuur. Een aankoop zoals deze betekent extra uitgaven uit een krap budget.