Bem, faço muitas compras online de tecnologia e grandes items e devo dizer que foi a primeira vez que vi um pacote tão bem embalado - parabéns! E era a minha maior preocupação pois comprei uma TV 5... Toon meer
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O primeiro artigo enviado estava avariado e não funcionava. Foi devolvido e enviado outro que funcionava mas tem um defeito junto ao botão de snooze. O envio e devolução são rápidos, mas os artigos... Toon meer
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Muito simpáticos e rápidos! Necessitei de um artigo (lava loiças) com alguma urgência, e a simpatia e rapidez com que me atenderam via telemóvel foi sensacional. O produto chegou a minha casa em menos... Toon meer
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Fui contactado pelo serviço de apoio ao cliente que me informou dos meus direitos enquanto cliente assim que recebo a encomenda. Foi muito atencioso, muito simpático e certificou-se de que eu os compr... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Especialistas em eletrodomésticos. Grandes e pequenos eletrodomésticos que facilitam o seu dia a dia.
Contactgegevens
Rua Afonso Paço, 56, 4590-531, Paços de Ferreira, Portugal
- 255860310
- geral@digitalplace.pt
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4,6
Uitstekend
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correu tudo bem
29 december 2025
Muito rápidos a proceder ao envio.
31 december 2025
Autenticos ciganos.
Autenticos ciganos.
Funciona tudo bem na compra, mas se tiverem de acionar a garantia, são maus.. E mesmo depois da marca dar ordem de restituição de valor, ainda se poem com, questoes e perguntas.
Se a marca Manda restituir o valor.
Só tem devolver o valor.
Paguem
1° review de muitos mais, até pagarem.
Resp.. Pois claro existe tempo para responder aos comentários, se sabem quais os procedimentos a ter, porque não pedem tudo no primeiro contacto com cliente,? Ontem pediram o nib, hoje pediram o numero de serie do equipamento.. Amanhã vao pedir o quê? Fotos do estado da gavetas??? Ou vão querem amanha continuidades do circuito eléctrico?
Vão passando dias e eu estou à 30 dias uteis sem um frigorífico que numa casa de familia faz faltA.
E voces.... Ya.. São só clientes...
Bem haja.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Digital Place
Olá Jorge,
Lamentamos a sua insatisfação e o tom da sua avaliação.
Informamos que, sempre que um fabricante autoriza reembolso ou substituição, somos obrigados a seguir os procedimentos legais e administrativos exigidos, o que pode implicar validações adicionais antes da devolução do valor.
Em momento algum houve recusa de reembolso, apenas o cumprimento dos passos necessários para que o processo seja feito corretamente e em conformidade com a marca e a lei.
Mantemo-nos disponíveis para concluir a situação da forma mais rápida e transparente possível através dos canais habituais de apoio ao cliente.
Cumprimentos,
DigitalPlace
Rápidos e eficientes
Satisfeito com esta empresa.Encomendei um desumidificador ao fim do dia de uma 4ª Feira e na 6ª de manhã estava a receber o aparelho.
Provavelmente irei considerar esta empresa no futuro
27 november 2025
Pagamento seguro entrega rápida e bem protegida
Sentado no sofá escolhi o artigo que procurava foi rápido e barato sem perder tempo com deslocação.
27 november 2025
Material entregue diferente de encomenda pela 2 vez consecutiva!!
Encomendei e paguei um modelador de cabelo ufesa pro glam style e enviaram-me um pro glam essence. Reclamei e vieram entregar supostamente o que tinha encomendado mas ao abrir a caixa deparei-me com um pro glam twist!!!
4 november 2025
Antwoord van Digital Place
Olá Teresa,
Lamentamos o incómodo causado. O ocorrido deveu-se a uma incongruência nos códigos EAN fornecidos pelo distribuidor, o que originou o envio incorreto do artigo.
Assim que a situação foi reportada, procedemos à recolha do produto, troca do artigo e respetivo reembolso, ficando o caso totalmente resolvido.
Pedimos desculpa pelo transtorno e reforçamos o nosso compromisso em melhorar continuamente os nossos processos para evitar situações semelhantes.
Cumprimentos,
DigitalPlace
Excelência no atendimento ao cliente
Todo acompanhamento é prestatividade durante aquisição. Rápidos a responder, atenciosos e prestativos ao marcar data de entrega.
A entrega correu excelente.
1 oktober 2025
Muito bom preço/qualidade e bom serviço
Muito bom preço/qualidade. Serviço de atenção ao cliente impecável e comunicação para entrega eficaz. Os Srs que trouxeram a máquina foram muito prestáveis e educados.
29 september 2025
Quick handling of sale good price quick…
Quick handling of sale good price quick and friendly delivery by Nasex.
26 september 2025
Correu tudo bem
1 september 2025
Correu tudo muito bem e de forma…
Correu tudo muito bem e de forma rápida. Apenas não dou 5* porque faltou receber mail a indicar o estado da encomenda e quando iria ser enviada e qual a transportadora. De resto, nada a apontar de negativo.
1 september 2025
tudo perfeito
4 augustus 2025
Tudo perfeito
Facilidade na encomenda
Marcação rápida da entrega
Respeito da hora de entrega pela transportadora
28 juli 2025
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