Ho avuto un’ottima esperienza con Di Lella Shop. Ho acquistato una macchina da caffè Frog DiEsse e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. La consegna è avvenuta anche leggermente in anti... Toon meer
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valutazione molto positiva per di lella shop, molto negativa sui corrieri. La priam tv arrivata rotta. fastidioso dover rimballare per rispedire indietro. Ma di lella molto puntuale nel rimborsare e... Toon meer
Ho comprato un frigorifero a due porte online, dopo l'acquisto mi doveva contattare il corriere per definire la consegna al piano, passati alcuni giorni decido di inviare un messaggio per capire lo st... Toon meer
Onestamente...il prezzo è il più basso trovato in rete per questo articolo, la procedura di acquisto sul sito è stata semplice, la spedizione avvenuta in tempi estremamente rapidi e con un imballaggio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Huishoudapparatuur winkel
- Huishoudelijke apparatuur klantenservice
- Mobiele telefoon winkel
- Elektronicabedrijf
- Groothandel voor huishoudelijke apparatuur
Geschreven door het bedrijf
Siamo un'azienda Italiana operante da più di 30 anni nel settore degli elettrodomestici ed elettronica di consumo, punto di riferimento locale ma con l'obiettivo di estendere la qualità del nostro servizio online e in tutta Italia, forti dell'ampio e profondo assortimento pronta consegna ed un customer care professionale e dedicato.
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4,3
Uitstekend
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Acquistato e pagato TV
Acquistato e pagato TV, mi chiamano per dire che annullano l'ordine e che non possono garantirmi né il prezzo né l'acquisto nonostante il prodotto venga rifornito nel giro di giorni.
11 mei 2026
Antwoord van Di Lella Shop
Gentile Cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto.
Purtroppo il prodotto da lei acquistato, trattandosi di un articolo di fascia alta e disponibile in quantità molto limitate, è andato esaurito proprio in concomitanza con il suo ordine. Si è trattato di un disallineamento non intenzionale tra disponibilità reale e sistema, che non rispecchia il livello di servizio che vogliamo garantire.
Non appena verificata la situazione, abbiamo provveduto a contattarla tempestivamente e ad effettuare il rimborso immediato dell’intero importo. Inoltre, le abbiamo confermato la nostra disponibilità ad aggiornarla non appena il prodotto tornerà disponibile, così da offrirle una nuova opportunità di acquisto.
Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.
Cordiali saluti
Tempi di consegna brevissimi
15 mei 2026
Di Lella: grande affidabilità !
Grande attenzione al cliente e qualità del prodotto in promo!
16 mei 2026
Personale sempre gentile e professionale
18 mei 2026
Ottimo rapporto qualità prezzo
Tutto perfetto. Non ho dato il massimo del punteggio per un disguido al momento del ritiro. Pur avendo provveduto 3 giorni prima ad effettuare un bonifico istantaneo, per problemi di gestione amministrativa, il commesso non voleva consegnare la TV. Per fortuna, mio figlio ha chiesto di parlare con il Direttore, e la TV ci è stata consegnata nell' immediato. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Disponibilità e professionalità del Direttore.
13 mei 2026
Ho comprato tre tv ad un ottimo prezzo.
Ho comprato tre tv ad un ottimo prezzo.
Ció che più mi ha colpito è la cura dell’imballo (ulteriore a quello del produttore)
Complimenti!!
Acquistate ad occhi chiusi
21 april 2026
Molto soddisfatto!
Il prezzo migliore che ho trovato in settimane di ricerca! Spedizione velocissima, imballaggio a prova di bomba. Tutto perfetto, insomma. Consiglio sicuramente.
13 mei 2026
ATTENDO NEWS SUL MIO ORDINE
Dopo 5 giorni dal mio ordine non ho alcuna novità sulla spedizione nè una motivazione del perchè non è stato ancora preparato.
13 mei 2026
Fantastico tutto ottimo
Fantastico, non ho fatto in tempo a prenotare che in due/tre giorni e' arrivato il pacco perfettamente imballato. Tutto ottimo.
11 mei 2026
Non è la prima volta che acquisto da…
Non è la prima volta che acquisto da loro: prodotto imballato con estrema cura, consegna puntuale, prezzo d'acquisto tra i più bassi, mi ritengo soddisfatto!
6 mei 2026
Mi sono trovato bene.
Buon prezzo, oggetto nuovo coi sigilli, spedizione in tempi non velocissimi, imballo protettivo.
Con una spedizione più veloce avrei dato 5 stelle.
7 mei 2026
ho ordinato un frigorifero blu scuro
Ho ordinato un frigorifero blu scuro, e invece e' arrivato un frigorifero celeste chiaro, comunque il servizio clienti ha fatto di tutto per risolvere il problema grazie!
3 mei 2026
Dit is Trustpilot
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