1 ster is al te veel. Wat een waardeloos bedrijf. Eind februari ging mijn tablet die op dat moment 5 maanden oud was. Precies in de periode dat het met de Dixons winkels niet goed zou aflopen. Na 2 re... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verschillende keren besteld bij Dixons, omdat zij de goedkoopste waren en bovendien snel konden leveren. Zelfs een zeer late bestelling (net voor 23:30 uur) werd de volgende dag keurig verpakt om 13:0... Toon meer
Op advies hebben wij een Sitecom router gekocht bij Dixons Schalkwijk en na deze een tijdje gebruikt te hebben, bleek deze het niet goed te doen. Een slechte verbinding en we moesten steeds opnieuw... Toon meer
Erg jammer! Op de site staat duidelijk voor 23:30 besteld de volgende dag in gratis huis! Hierdoor de keuze gemaakt om bij jullie te bestellen! Kreeg ook meteen bevestiging dat bestelling verzonden wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over www.dixons.nl
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Dixons biedt op het gebied van consumentenelektronica een prettige omgeving om je te oriënteren op de beste A-merken laptops, tablets, smartphones, camera’s en meer. Een plek waar advies & demonstraties op maat gegeven worden. We bieden een steeds wisselende demoselectie met de nieuwste oplossingen en keuzehulp om tot de juiste aankoop te komen.
- 3 jaar garantie op Apple
- Voor 23:30 besteld, morgen in huis
- 7-daagse bezorging
- Ruim 100 winkels in Nederland
- Gratis verzending
- 3 jaar garantie op Apple
- Voor 23:30 besteld, morgen in huis
- 7-daagse bezorging
- Ruim 100 winkels in Nederland
- Gratis verzending
Contactgegevens
Versterkerstraat 12, 1322AP, Almere
- 036-5302529
- info@dixons.nl
- www.dixons.nl
2,9
Gemiddeld
208 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima internetwinkel
Geen klachten over mijn bestelling.
Goed verpakt.Snelle levering.
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle levering van een goed werkend product
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
snelle levering!
net voor de feestdagen nog n aankoop gedaan. de volgende dag (een dag voor kerst) al in huis en ook nog gratis bezorgd! helemaal top!
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Laptop snel en onder goede voorwaarden
MacAir werd echt in 2 dagen geleverd. Goed overzicht wat er voorhanden was en op voorraad. Fijne extra lange garantie.
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Heel snel en correct
Na 22 uur besteld en toch de volgende dag al in huis.
Super!
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
2 weken
Mijn bestelling heeft er 2 weken over gedaan, ook wilde de klantenservice er niks van weten en kwamen hun afspraken iet na
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.dixons.nl
Beste Theo,
Dat is vreemd en klinkt zeker niet als Dixons.
Wat is er precies gebeurd?
Zou je dit op de mail willen zetten naar klantenservice@dixons.nl voorzien van ordernummer?
Dan kunnen wij onderzoeken wat er bij je bestelling is misgegaan.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Team Active Care
snelle levering, en product doet wat het moet doen
Goed product, werkt naar behoren
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
heel erg goed
Ik heb niks op te merken alles liep goed en soepel
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Mooi op tijd, maar verkeerde artikel
eerste en laatste keer dat ik bij dixons bestel.
Wel mooi op tijd geleverd, maar niet het artikel dat ik besteld had.
Het was een andere versie dan op hun website stond. Er is geen bericht geweest dat mijn artikel wellicht niet meer voor handen was, maar dan moeten ze niet gewoon iets anders wat er op lijkt sturen.
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.dixons.nl
Beste ron rijntjes,
Dat is wel vreemd om te lezen.
Heb je voor ons ook het ordernummer van de bestelling, dan kunnen wij nagaan waar het is misgegaan
Ik wil je vriendelijk verzoeken om het ordernummer te mailen naar klantenservice@dixons.nl
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Team Active Care
gewoon goed
Snelle levering voor een mooie prijs.
Zoals je van een MacMini mag verwachten, was het inprikken, overzetten van de bestanden en klaar om te werken!
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Veel goedkoper dan elders en volgende dag thuis
Mijn laptop was bij Dixons een kleine 150 euro goedkoper dan bij andere aanbieders. Ik had nog nooit hier besteld, dus ik was een beetje huiverig. Nergens voor nodig, want ik kreeg de laptop de volgende dag nog thuis bezorgd. Over mijn aankoop ben ik heel tevreden en de service waarmee die werd geleverd ook. Dus mijn complimenten!
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Waarom DHL?
Ik had twee piepkleine batterijtjes besteld; klein pakketje, kan gewoon in de brievenbus. Maar "for my convenience" kiest Dixons ervoor dit pakketje via DHL te versturen, en DHL ziet zichzelf niet als postbezorger maar koeriersdienst, hetgeen betekent dat ze uitsluitend leveren aan de geadresseerde zelf (geen buur, geen huismeester), en altijd een handtekening van de geadresseerde eisen - lasting als je, zoals de meeste mensen, overdag niet thuis bent. Uiteindelijk was het een hele toer om het pakketje in handen te krijgen; ik had beter tot het weekend kunnen wachten en naar de winkel kunnen gaan... Waarom niet gewoon PostNL?
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.dixons.nl
Beste Ingrid,
Dat is wel vreemd om te lezen.
Heb je voor ons ook het ordernummer van de bestelling, dan kunnen wij nagaan waarom de bestelling is overgedragen aan DHL.
Ik wil je vriendelijk verzoeken om het ordernummer te mailen naar klantenservice@dixons.nl
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Team Active Care
Uitstekend ver-en bezorgd
het was een cadeau voor onze kleinzoon en hij was er blij mee.
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Fijn en slim bedrijf om zaken mee te doen
Ik ben erg tevreden over dit bedrijf hoewel een enkele keer de prijs een beetje te hoog is
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Snel maar communicatief laag
Dixons servives zijn duidelijk en zeker de bestelling verloopt supersnel. "savonds rond 10:00 besteld en toch de volgende dag in de mail. Helaas was de eerste versie van mijn apparaat defect en het retourproces gaat een stuk minder snel. De telefonische helpdesk heeft zeer beperkte zeggenschap (verwijst naar mail) en de mail helpdesk reageerd nauwelijks tot niet. Uiteindelijk heb ik een vervangend product gekregen en is de verzendkosten netjes terug overgemaakt, maar elke vorm van schiftelijke communicatie is nog altijd onbeantwoord gebleven. Hierdoor blijf ik achter met een gemengt gevoel over mijn bestelling als geheel.
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Uitstekend
Goede prijs kwaliteit verhouding en zeer snelle enbetrouwbare afhandeling van de bestelling
3 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.