We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous products. I have been using this company for years now. I love all the ranges, but my favourite is the Marine Collagen range. Suits my skin and keeps me looking younger than I actually am.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I cancelled all further Doctors Formula on 25th April 2024 so was extremely surprised to receive another parcel from you. I rang customer services on Friday 28th June and spoke to a very nice lady i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Some dodgy reviews on here..the lady complaining about non responsive customer service, I had a look on her profile and she's written exact same on a lot of different pages, could be a troll. Anyway,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable service - goods always delivered on time. And products are simply fantastic -Collagen Booster Drink it’s something I cannot be without . Beauty products are very beneficial for the skin and i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Discover our medically based skincare range. Formulated in the UK with ingredients sourced from around the world. We harness the best active ingredients on the market, clinically proven to have corrective results on your skin.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(156)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The products really work

The products really work. Love the creams in particular. I have been asked by many people what I have done different to my skin so I am really pleased with the result and will keep on using them. Can't wait to try more. My order came super quick too. Would definitely recommend.

30 september 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible customer service!

Terrible customer service!

My order placed on 18th August has not been sent it is the 1st September now. They ignore emails, and you have to chase them but they still do not reply to you, neither do they answer the phone!!
They seem to like taking your money but don't bother to send your items.
Shocking company. Never again will I buy from them.

18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

marine collagen shot!

marine collagen is amazing and order received within a few days of ordering with free gift and £10 off next order of £30 brilliant can not understand negative review at all

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Read what it is very carefully.

As an old person who is not as sharp as I used to be I thought this was what my wife used and I would get her a nice surprise. It described it just like the Elemis product but sad to say it isn't and I'm now stuck with a product I have no use for and is unwanted. It was my mistake but a costly one.
I think you should make it clearer it is not Elemis.

28 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I cancelled all further Doctors Formula…

I cancelled all further Doctors Formula on 25th April 2024 so was extremely surprised to receive another parcel from you. I rang customer services on Friday 28th June and spoke to a very nice lady in customer services who agreed that future orders had been cancelled and she said she would e.mail a returns label.
I'm still waiting for it.

24 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing products

Amazing products, I love the cleanser duo, which was on offer. Definetly my new one. I have tried loads of different products, very expensive ones too. This is definetly the best I have used.

26 april 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I really like the Marine Collogen…

I really like the Marine Collogen skincare range, and I have ordered the Radiance collection to try.

I also have been waiting for delivery and have emailed the company, but no reply or acknowledgemnet of my emails.
I am certainly not a troll, and will continue to purchase products, but maybe some customer service training is needed in the company.
You lost a star for non communication.

27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible customer service

Products are good, but the customer service is shocking! The take forever to send out your order and do NOT answer email queries as to whether or not it has been shipped.
Such a shame as I like their creams, but the service you receive is terrible ie, it doesn't exist
If they don't improve somehow, they will lose me as a customer and my friends too.

30 maart 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer