Une belle daube bien marketee… En avoir acheté près d’une trentaine, en cédant à l’appel du marketing « Obispo » ils se sont tous malheureusement au bout de quelques mois distendus révélant alors la... Toon meer
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Une belle daube bien marketee… En avoir acheté près d’une trentaine, en cédant à l’appel du marketing « Obispo » ils se sont tous malheureusement au bout de quelques mois distendus révélant alors la... Toon meer
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Passage sur la boutique de bandol pendant ce week-end de Pentecôte. Un monde fou en boutique mais les vendeuses restent souriantes et efficaces pour gérer ce flux . Achat de deux bracelets et boucles... Toon meer
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Bonjour Enfin un stand Doriane à PARIS galeries lafayette bld haussmann Mon amie et moi tenons particulièrement à remercier VICTORIA la petite vendeuse à l écoute des clients très souriante symp... Toon meer
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J'ai découvert Doriane Bijoux car on m'a offert un bracelet élastique 1 tour. Les bracelets élastiques sont très discrets et ont un très bel effet. Je vais continuer à me faire une petite collection.... Toon meer
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Doriane Bijoux est une marque française de bijoux en Argent 925, imaginée et fabriquée avec passion dans notre atelier situé dans le sud de la France. Depuis 2003, nous créons des bijoux au style à la fois rock, chic et intemporel, pensés pour être portés au quotidien et accumulés selon les envies de chacun. Bracelets, colliers, bagues, boucles d'oreilles ou joncs : chacune de nos créations est conçue pour permettre à chacun d'exprimer sa personnalité et de composer un style qui lui ressemble. Notre savoir-faire artisanal est au cœur de notre identité. Une grande partie de nos bijoux est assemblée à la main dans notre atelier par nos équipes, à partir d'Argent 925 et de matériaux soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur durabilité. Présente à travers plusieurs boutiques dans le sud de la France ainsi que sur notre boutique en ligne, Doriane Bijoux place la satisfaction de ses clients au centre de ses priorités. Nous attachons une importance particulière à la qualité de nos créations, au conseil personnalisé et à un service client réactif et attentif. Au fil des collections, nous avons également développé une gamme de bracelets pour hommes, fidèle à l'ADN de la marque : des créations élégantes, authentiques et faciles à porter au quotidien. Chaque bijou Doriane est pensé pour accompagner nos clients dans tous les moments de leur vie, des plus simples aux plus précieux. Merci à toutes nos clientes et à tous nos clients pour leur confiance et leur fidélité au fil des années.
293 Route de la Seyne, 83190, Ollioules, Frankrijk
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Passage sur la boutique de bandol pendant ce week-end de Pentecôte. Un monde fou en boutique mais les vendeuses restent souriantes et efficaces pour gérer ce flux . Achat de deux bracelets et boucles d’oreilles , rapidité pour être servie car je savais à l’avance ce que je voulais ! Je porte des bracelets au quotidien ils sont toujours aussi brillants , même des années après !

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Les Bijoux sont de qualité et les collections sont chaque année de plus en plus belles
Accueil en boutique parfait les vendeuses sont à l’écoute et savent conseiller.

Antwoord van Doriane Bijoux
Beaux bijoux, qualité au top depuis des années.. Expédition rapide

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Vendeuses en boutiques souriantes et très professionnelles. Les bijoux sont de très bonnes qualités et les collections changent très régulièrement.

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Commande de 2 bracelets (un 3 tours et un multi tours) pour avoir un effet similaire à celui de la mise en scène affichée sur leur site et page Instagram. Au final on est très loin du rendu très fourni des bracelets affichés sur leurs publications. Avec la combinaison des 2 bracelets achetés j’ai un rendu identique à celui affiché avec un seul bracelet 3 tours … (comme chez mc do avec leurs affiches de burger et ce qu’on a au final dans la boîte…) a plus de 150€ ça fait très mal. Je lis dans les avis que la qualité est en plus médiocre. Je suis déçue. J’aurais dû aller voir les avis avant de commander

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J'ai commandé un bracelet message y'a quelques mois, au bout de 4 jours le bracelet s'oxyder.... vraiment qualité de bijou à revoir. Pour le prix c'est de la kikaille même mes bijoux en acier inoxydable sont de meilleur qualités. Site à fuir +++++

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J'ai toujours été satisfaite des produits mais ça fait deux printemps que je ressors mes bijoux du placard et ils sont bons à jeter...ils ont noirci et on vous propose quoi ...Payer un envoi pour leur faire un bain payant aussi !
Pour un bracelet à 40€ ça fait cher l'entretien !

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cliente depuis plusieurs année , produit cher et qualité plus que médiocre ,qq exemples une bague chaine acheté elle s'est cassé au bout de qq jours on me propose de la renvoyer a mes frais , le collier de la mariée acheté au bout de 3 ans les 3 chaines se sont cassé et je ne parle même pas des bracelets élastiques qui au bout de 2 ans se cassent aussi

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En Novembre j'ai commandé trois paires de boucles d'oreilles. Les délais et la livraison impeccables....mais au bout de quelques journées d'utilisation, la tige de l'une des boucles s'est désolidarisée de la boucle elle-même, la rendant inutilisable. J'ai contacté par mail le service client...et j'attends toujours une réponse qui ne vient pas !

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Très déçue par les conditions de retour, 10,32€ pour une bague d'une valeur de 50€ envoyé en colissimo comme conseillé par Doriane. Je ne recommande pas ce site même si la bague est très jolie.

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J ai commandé une bague avec gravure. A la réception du bijou, il.manquait une lettre ce qui ne donne plus aucun sens à la gravure. J en ai fait part au service clientèle qui me dit que sur la facture c est la même gravure avec la lettre manquante.
Il est évident que j ai vérifié qa deux reprises avant de valider!! Visiblement il n y a que 13 caractères de possible!!!
Service clientèle déplorable !!!!
Dernière fois que je commande.

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Après avoir acheter pour plus de 200 euros de bijoux à Doriane De Sanary je reviens 15 jours après car une bague en chaîne c' était cassé ils n' ont même pas échanger la bague , envoyer au sav qui est revenu avec un maillon en moins donc plus à ma taille ! Nul pour le sens du commerce. Je vais leur faire une sacrée pub étant de six fours les plages et ne vais pas en rester là en contactant un responsable

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Je reponds à la reponse tardive et confime que le sce client n'est pas top. Aujourd'hui, le collier en maille serpent est complètement cassé, vraiment trop fragile. Quant à l'oxidation, je suis au courant de l'entretien de l'argent car j'en porte depuis de nom nombreuses années. Sur le site, on ne peut pas mettre d'avis !! Il n'y a d'ailleurs que des avis positifs ! C'est pour cela que je suis passée Trustpilot.
Collier qui s'oxyde vite, qualité très moyenne, de plus le service client du site est très désagréable au téléphone. Quand on écrit au "contact mail", on n'a pas de réponse.

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2 colliers qui s'oxydent très vite contrairement aux autres marques comme Pandora ou Zag. Mauvaise qualité et service client très moyen.

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Les tailles ne correspondent pas aux "taille standard " j'ai du commander du 60 (et encore c'est hyper serré il aurait fallu du 64) alors que toutes mes autres bagues de marques confondu sont du 54... et les frais de retour sont à notre charge donc on repaie frais retours + frais de livraison si ont recommande . De plus la qualité de la bague est mauvaise, je la porte depuis 3 semaines et elle est déjà déformé , pourtant je ne fait pas un travail très manuel ... je suis super déçu, je ne recommanderai plus

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Service clients déplorable
On vous parle comme à un chien
Colis non arrivé à l heure pour Noël malgré une commande le 17 décembre
Ils renvoient la balle à la poste
Aucun geste commercial acceptable mais surtout une manière de parler aux clients inacceptable
On m'a raccrocher au nez c'est inadmissible
Boîte à fric +++++ à fuir

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Très mauvaise expérience chez doriane! Des voleurs et une qualité qui laisse à désirer! A fuir

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Service client médiocre...des centaines d'euros dépensé dans cette marque pour qu'on me dise que si les bijoux s'oxydent c'est de la faute de ma peau ... me faire payer le nettoyage plus l'envoie !!
J'ai cassé 2 paires de boucles d'oreilles de la marque ZAG le SAV m'a tout de suite renvoyer une paire et bien sûr retour à leur charge !!
Oubliez Doriane mauvaise qualité Sav médiocre
Foncez chez ZAG

Antwoord van Doriane Bijoux
Commande d un joli collier envoi soigné et rapide. Je recommande vivement.merci

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