droomidee Reviews 

171
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleine 3 jaar geleden een matras gekocht bij Droomidee, met 10 jaar garantie. Lag in het begin heerlijk, maar sinds een aantal maanden extreme kuilvorming. Op sommige plekken is het materiaal volledig... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel snel antwoord gekregen op mijn mails. Ik zou zeker nog bestellingen plaatsen alles is correct verlopen behalve dat mijn bestelling te laat werd doorgegeven voor de levering aan de planning, waard... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Binnen 3 jaar tijd een scheur in het matras aan de traagschuim kant. Nu enige tijd bezig met contact (zowel per mail als telefoon) te krijgen met Droomidee, helaas zonder succes. Webshop is in... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb helaas nu pas de reviews gelezen nadat ik een klacht heb ingediend bij droomidee. Levering matras eind mei 2022, nu doorgelegen, maar vooral uitgezakt. Matras steekt meer dan 5 cm over de bedra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Droomidee.nl is de online winkel voor topkwaliteit pocketvering matrassen! ✅ Niet goed? Geld terug! ✅ 100 nachten uitproberen ✅ Voor 15:00 besteld, morgen in huis! ✅ 10 jaar garantie


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

171 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(171)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel snel antwoord gekregen op mijn…

Heel snel antwoord gekregen op mijn mails. Ik zou zeker nog bestellingen plaatsen alles is correct verlopen behalve dat mijn bestelling te laat werd doorgegeven voor de levering aan de planning, waardoor de levering op zich liet wachten. Na mijn mail hierover is alles vlekkeloos verlopen. Dat kan gebeuren hé. Toch goede service. Het geleverde materiaal beantwoordt perfect aan mijn eisen waarvoor dank.

6 januari 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne matrassen

Fijne matrassen, heel grappig hoe dat vacuüm pakket dan in een stevig en goed matras veranderd😃levering ging niet helemaal goed; ik had 2 maal gevraagd om een specifieke dag maar ze kwamen alsnog 2 dagen te vroeg.

24 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima matras

Via website van droomidee een matras besteld. Een email gekregen van transport bedrijf, dat het 1 dag eerder wordt geleverd dan het was oorspronkelijk gepland. Dus ik heb contact opgenomen met kantoor van droomidee. Zij hebt het keurig opgepakt. Matras op geplande dag en tijd geleverd.
Ik ben wel tevreden. Ik slaap lekker. Het was even wennen aan de laagje koudschuim, dat als je zit, dat je beetje zakt, maar als je ligt is wat steviger en ondersteunend.
Een aanrader voor deze prijs.

15 december 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering was snel.

Levering was snel.
kwaliteit matras is minder. Ik heb een stevig/hard matras besteld maar het matras bleek echt te zacht.
Na 2 nachten erop geslapen te hebben was er een kuil in. Gelukkig bieden ze 100 dagen vroeg slapen aan dus kon het matras zsm terug gestuurd worden

15 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima matras

Prima matras, goede service. Een klein puntje: de instructie voor het uitpakken was niet leesbaar. Zat tegen de matras aan en was pas te zien na het uitpakken.

3 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service. In oktober 2 matrassen besteld, welk tijdelijk niet op voorraad waren. Nu toch nog de Black Friday korting toegekend gekregen. En gisteren werden de matrassen bezorgd.

27 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heerlijk matras

Heerlijk matras. Na en paar dagen laten liggen goed in model. Heb er nu 1 week op geslapen. Geen last van mijn rug gehad. Heerlijk geslapen.

18 november 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer