Drukland.nl Reviews 

2.828
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had snel wat flyers nodig voor een uitnodiging voor de opening van ons nieuwe bedrijf. De bestanden ingegeven en het zou een dag of 4 a 5 duren. Binnen twee dagen lag het al in de brievenbus. Super... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kan het echt iedereen aanraden! Er is niets dat ze niet kunnen volgens mij. Ik ben van iedereen tevreden.. klantendienst - kwaliteit van de bedrukking - prijs - levering.. Ben heel kritisch maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede ervaring! Ik kan het iedereen aanraden. Ze werken snel, professioneel en leveren hoge kwaliteit. Op het laatste moment moest mijn adres nog worden aangepast, en dat hebben ze direct en zo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen 10+ bestellingen allemaal vertraagd, soms wel een week. Ik krijg elke keer hetzelfde standaard mailtje “ Wegens een vertraging in ons productieproces heeft (een deel van) je bestelling... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Commerciële drukkerij
  2. Digitale drukker
  3. Prints en uithangbordenwinkel
  4. Textieldrukwinkel

Over Drukland.nl

Geschreven door het bedrijf

Drukland.nl is een Nederlandse online drukkerij. Bij ons betaal je altijd een lage prijs voor je drukwerk. Van flyers, brochures en folders tot posters, enveloppen en visitekaartjes. Wist je dat we zelfs 50.000.000 flyers per jaar drukken? Bij Drukland.nl bestel je al je drukwerk eenvoudig online. We zijn dé goedkoopste online drukkerij met de snelste levering. Word jij ook één van onze blije klanten?

Eigen productie van Drukland.nl

Vanaf onze productielocatie maken wij vrijwel al het bestelde drukwerk. Flyers, brochures, folders en posters, maar ook grotere producten als rollup banners en presentatiewanden maken we zelf. Offset drukwerk maken we met onze Komori drukpersen. Met deze drukpersen maken we zowel full colour als PMS drukwerk. We combineren zo veel mogelijk bestellingen op drukvellen. Op deze manier kunnen we vele orders in één keer drukken en verder verwerken. Door deze slimme manier van produceren, kunnen we de het beste drukwerk altijd voor de laagste prijs aanbieden. Digitaal drukwerk maken wij met onze HP Indigo persen. Deze digitale drukpersen zijn tegenwoordig zo goed, dat de kwaliteit vrijwel gelijk is aan die van offset drukwerk. Digitaal drukwerk is de meest gekozen drukmanier voor lage oplage drukwerk.

Onze producten

Bij Drukland.nl kun je onder andere terecht voor:

Briefpapier drukken
Enveloppen drukken
Flyers drukken
Rollup banners drukken
Spandoeken drukken
Stickers drukken
Visitekaartjes drukken

Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(2.828)

130 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wachten op Godot...

Een regelrechte schande... Je bestelt met spoed waarvoor je extra betaalt en bovendien betaal je een tweede keer extra voor levering in de voormiddag. De dag van bestelling krijg je reeds een boodschap dat het drukken is gestart. Maar als de datum van veronderstelde levering nadert, blijkt er ineens een machine stuk te zijn waardoor de levering "waarschijnlijk" de dag nadien zal plaatsvinden. Deze exacte boodschap hoor je dan iedere dag, keer op keer. Intussen zijn we 3 dagen later en ik kreeg net te horen dat er waarschijnlijk ook morgen niet geleverd zal worden. Een financiele compensatie, wat me werd gedaan, is niet de oplossing... Drukland, jullie pretenderen "de grootste" te zijn. Vertel me dan eens hoe het in godsnaam mogelijk is dat een technisch defect van een lijmmachine meer dan 3 dagen vertraging oplevert? En dit voor iedereen die iets laat inbinden of lijmen? 3 dagen. Is deze machine ontploft? Deze reden lees je bovendien ook in andere oudere reviews... Komaan, dit is een klucht en niet professioneel. Professional, doe jezelf een plezier. Blijf hier weg en zoek een serieuze drukkerij...

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Dieter,

Wat vervelend dat er zo veel mis ging met je order.
Zonder referentienummer kan ik echter niet de volledige order inzien. Ik zou u daarom willen verzoeken uw ervaring op de mail te zetten naar service@drukland.nl. Dan kan één van onze service medewerkers samen met u kijken naar een oplossing.nl

met vriendelijke groet,

Drukland.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem goed opgelost door Drukland!

Aanvankelijk was mijn ervaring niet goed met het bestellen van flyers, en de levering was vertraagd. Drukland.nl heeft het goed opgelost. Aan de telefoon had een van de medewerkers besproken om het tijdvak van de bezorging aan te passen om de kans te vergroten dat ik het sneller kreeg. Fijn dat Drukland die afspraak is nagekomen!

En de flyers zijn er mooi uitgekomen. Bedankt Drukland!

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Mark,

Bedankt voor je positieve review. Toch jammer dat we helaas een vertraagde levering hadden. We blijven altijd verbeteren!

met vriendelijke groet,

Drukland.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht!!!

Slecht!!! Drukland zegt een drukwerk binnen 4 werkdagen te leveren. Na een aantal jaren klant geweest te zijn en ruim 111 bestellingen verder heb ik besloten om ermee te stoppen. Derde week is de bestelling niet geleverd en je krijgt geen uitleg of reden waar het fout gaat. Ook is Drukland niet bereid om spoed er achter te zetten en de bestelling te leveren. Schandalig! Je hebt betaald, je wacht op het drukwerk, je kan niet door met je werk en ze doen er niets mee! Mensen, zoek een andere drukkerij!

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste R.S.

Wat een vervelende situatie! Allereerst onze excuses en we nemen z.s.m. contact met u op!

met vriendelijke groet,

Drukland.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service.

Nadat ik een bestelling had gedaan ontdekte ik even later dat er nog een foutje in mijn flyer-ontwerp stond. Meteen via een chat kunnen regelen dat ik een nieuw bestand kon aanleveren. Jammer dat nadat mijn bestelling van de flyers in druk was genomen er er toch nog een wijziging was gekomen in het onderdeel uitvoerende artiesten van het concert.
Donderdagmorgen besteld en zaterdagmorgen al in huis. Chapeau Drukland!

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Hallo Sjef,

Bedankt voor je positieve review!
Goed om te horen dat onze klantenservice je goed geholpen heeft, maar wat jammer dat er toch nog een wijziging was.

Veel plezier met je drukwerk!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!!

Prima service!!! Ik had pech met 1 van de producten. Ze namen dat zeer serieus en binnen no time ontving ik een vervangend exemplaar. Aanrader!!

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Niels,

Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat onze klantenservice je goed te woord heeft gestaan.

met vriendelijke groet,

Drukland.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er wordt slecht geluisterd

Er wordt slecht geluisterd en men is niet bereid om gemaakte fouten toe te geven en te herstellen. Zelfs een compromis wordt afgewezen. Hier gaan wij, een museum in het zuiden van het land, nooit meer mee in zee.

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste van Voorst,

Wat vervelend dat uw order in maart zo verlopen is.
We hebben uw order nogmaals bekeken. Hierin bleek dat onze DTP afdeling eerder al het drukbestand nogmaals heeft gecontroleerd en vergeleken met de toegestuurde foto’s van de aangemaakte klacht. Na de controle zien we dat het ontwerp correct is gedrukt zoals aangeleverd, het ontwerp bevat namelijk geen paginanummers en u heeft een bestand aangeleverd met een ontwerp op pagina 2 (binnenkant cover) waardoor deze uiteraard ook bedrukt is. In dit geval is er geen sprake van een drukfout, maar van een foutief aangeleverde drukbestand.

We kunnen naast de aangeboden coulance helaas niks meer veranderen aan de situatie.

met vriendelijke groet,

Drukland.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primadeprima

Eigenlijk ben ik altijd heel tevreden over het drukwerk dat Drukland levert. Precies zoals ik het verwacht. Ik ben geen prof en soms heb ik wel eens vragen. Dan bel ik en word ik altijd heel aardig geholpen. Recentelijk gaf ik een voor mijn doen grote order. Er ging iets mis, zowel aan mijn kant als bij Drukland. Ze gingen het opnieuw printen én gaven mij de gelegenheid ook mijn fout te herstellen. Ik zeg: super coulant. Erg blij met dit bedrijf.

13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Hallo Pauline,

Wat een leuke review om te lezen. Goed om te lezen dat onze serviceafdeling de situatie goed heeft opgepakt en u uiteindelijk een goed product heeft ontvangen!

Bedankt voor de review en heel veel succes,

Drukland.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd heel erg correcte service

Altijd heel erg correcte service, ook in naverkoop. Als er dan toch iets misloopt met de productie (maar 1x echt meegemaakt), wordt dat ook heel netjes opgelost. Niets dan positieve ervaringen dus!

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Hallo Daan,

Goed op te lezen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice. Bedankt voor de review en graag tot ziens!

Drukland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi, snel !

Mooi, snel kwaliteit prima !
Vaker besteld, ga ik niet meer van af wijken. Zowel shirt als druk kwaliteit is verschillend bij de verschillende aanbieders.

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Hallo Robin,

Bedankt voor je positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd tevreden

Door middel van het duidelijke keuze menu krijg je precies wat je wensen zijn qua papierdikte, kaft etc. Zorg dat je pdf's in orde zijn en de rest wordt voor je gedaan! :)

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Goedemiddag Jeroen,

Bedankt voor je heldere en positieve review!
We hopen je nog lange tijd van dienst te kunnen zijn :)

met vriendelijke groet,

Drukland.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER SERVICE

Ik had bij Drukland 2 vlaggetjes besteld voor de boot, echter door geklungel van DHL is de eerste zending nooit aangekomen. Drukland heeft kosteloos de vlaggetjes opnieuw gedrukt en opgestuurd. SUPER SEVICE.

2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste John en Wendy,

Wat fijn voor jullie dat de vlaggetjes inmiddels in goed orde zijn aangekomen. Heel veel plezier ervan en bedankt voor de positieve review!

Drukland team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uploaden lukte niet via de site, terugbetaling naar verkeerde verkeerde rekening

30/7 Uploaden lukte niet via de site, terwijl het een hoge kwaliteit foto was. Tot 3x toe geprobeerd. Daarna geld teruggevraagd. Dat heeft 2 weken geduurd omdat ze het geld overgemaakt hadden naar de verkeerde rekening.
Schandalig dat dit kan gebeuren, ook niets van een excuus gekregen. Ik zal hier nooit meer iets gaan bestellen!!!

1/8 ben ik gebeld door Drukland. Ze hebben excuses aangeboden en nagevraagd of ik het geld heb ontvangen.

30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Anouk,

Wat verveld dat je order zo verkeerd is gelopen en daarvoor onze excuses. Met onze service afdeling proberen we juist zo goed mogelijk klanten te helpen in het bestelproces. Zo hopen we een sterke samenwerking op te kunnen zetten.
Ik zou u dan ook graag willen vragen om ons te voorzien van een ordernummer. Dan kunnen we vervolgens de situatie bekijken en onderzoeken waar het fout is gegaan. De terugbetaling wordt altijd teruggestort op het rekening nummer waar het van betaald is. Dit willen we dus ook graag controleren bij onze administratie.

We horen graag snel van u zodat we de situatie kunnen inzien.

met vriendelijke groet,

Drukland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en goed

snel geleverd, product naar wens

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Bedankt voor positieve woorden!
Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn.

met vriendelijke groet,

Drukland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader

Onze ervaring met Drukland is heel goed. Je kan alles opvolgen via de website. Goede kwaliteit van het aangeleverde materiaal. Wat voor ons heel belangrijk is dat deze mensen bereikbaar zijn bij vragen. Zeer snelle levering. We hopen dat we op deze manier kunnen blijven samenwerken.

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Rita,

Bedankt voor je feedback! Goed om te lezen dat we op de belangrijkste punten de juiste snaar raken. Wij hopen dan ook zeker dat we de samenwerking kunnen voortzetten.

Heel veel succes,

namens Drukland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, prima prijs, persoonlijk contact wanneer nodig!

Goede service, mooie prijs, snelle levering, persoonlijk contact en een begrijpelijk werkwijze en benadering van zaken. Erg tevreden over de gang van zaken en dus zeker een aanrader! Niet te veel nadenken gewoon bestellen en dan komt het goed!

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Tim,

Bedankt voor je positieve review!
Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze samenwerking.

Vriendelijke groet,

Drukland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne partij met goede service

Je moet zelf goed nakijken of iets goed staat. Een foutje is snel gemaakt, wat dan dus bij jezelf ligt maar soms is het van tevoren lastig te zien. De klantenservice is wel erg fijn en helpt je goed! Als je belt wordt het ook goed en snel opgelost. Je kan eventueel ook een extra check aanvragen om er zeker van te zijn dat het goed gaat. Mocht er door hen een fout gemaakt zijn wordt het erg goed opgelost. De prijs is ook erg goed vergeleken met andere partijen.

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Fieke,

Bedankt voor je review!
Helaas kunnen er inderdaad wel eens fouten gemaakt worden, wat kan zorgen voor lastige situaties. Gelukkig heeft onze klantenservice je goed geholpen. Tevens zijn we continue bezig om de voorvertoning te optimaliseren. Zo kunnen we uiteindelijk soortgelijke struikelpunten voorkomen.

met vriendelijke groet,

Drukland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne service

De eerste levering was door mijn eigen fout (voorkant op 2e plek gezet) verkeerd gelamineerd, de uitsnede was helaas ook niet zo mooi geworden. Gebeld en gemaild, en ik kon het enorm waarderen dat ik serieus genomen werd hierin en mijn probleem werd opgelost. Bedankt!!

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Joyce,

Gelukkig heeft de klantenservice het goed opgelost! We hopen je graag nog eens van dienst te kunnen zijn :)

met vriendelijke groet,

Drukland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na 7 jaar en 36 bestellen verder...

Ik bestel nu meer dan 7 jaar lang al mijn drukwerk bij Drukland voor mijn bedrijven. Dat waren 36 orders met allerlei soorten drukwerk, van naamkaartjes tot grote banners, rollup banners, brochures, etc.
Alles is altijd perfect verlopen. De kwaliteit van het drukwerk is altijd goed. De leveringen zijn snel en de communicatie hier rond is goed. Begin dit jaar hebben we voor de eerste keer een hapering ervaring bij een bestelling omdat een levering wat op zich liet wachten. Vorige week 2 bestelingen gedaan: magneetstikkers en spandoeken. Van de magneetstikkers werd de helft geleverd. Na een "klacht" via de website werd de rest meteen nageleverd. De andere bestelling (spandoek) bevatte een fout, deze werd na een klacht ook meteen nageleverd.
De balans tussen wat goed gaat en minder goed gaat is voor mij nog steeds ruim aan de positieve kant. Wel hou ik de evolutie in de gaten want die ziet er niet heel gunstig uit. De vele negatieve reviews bevestigen dit. Ik hoop dat ze snel hun bedrijf achter de schermen weer strak gestroomlijnd krijgen.

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste Doron,

Bedankt voor je oprechte review. Het doet ons goed om te lezen dat we lange tijd een loyale klant hebben gehad. We snappen dan ook je oprechte zorgen die kunnen ontstaan wanneer een order tegen zit. We zijn ons ervan bewust dat we een aantal steken hebben laten vallen en zijn dan ook druk bezig om alle valkuilen weg te werken. Hoewel ook wij even door de zure appel heen moeten, zullen we sterker dan ooit terugkomen en hopen wij u nog vele jaren van dienst te mogen zijn zoals u van ons gewend bent.

Excuses voor de complicaties en nogmaals bedankt voor de positieve review,

Het Drukland team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 weken geleden besteld, nooit iets ontvangen

Heb op 16 juni tickets besteld. tot heden nog niks ontvangen en het is nu 3 juli. ene keer zeggen ze dat de machine net gerepareerd is en bezig zijn met de achterstanden weg te werken. andere keer zeggen ze dat de machine nog kapot is. alleen maar smoesjes. bijna 3 weken gewacht op niks.

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukland.nl

Antwoord van Drukland.nl

Beste DX,

Allereerst onze excuses!
Wat vervelend dat we de levertijd niet hebben kunnen waarmaken. We zijn altijd druk bezig met het updaten en optimaliseren van onze machines. Toch kan het soms voorkomen dat een machine flink tegengas geeft.

We hopen dat we u een volgende keer beter van dienst kunnen zijn, zodat we uw vertrouwen weer terug kunnen winnen.
Nogmaals excuses en vriendelijke groeten,

Drukland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer