Drukland.nl Reviews 

Voorop stellend dat de communicatie met de ontwerpers goed was. Daarom nog 2 sterren. Helaas over de levering, opdrachtbevestiging en administratieve communicatie zeer slecht. Ik had betaald maar formaat was op advies van ontwerpers gewijzigd waardoor er 23 cent nog extra betaald moest worden. Ik had nog met hen gemaild als ik moet bijbetalen laat het mij weten. Daar nooit bericht over gehad pas bij een betalingsherinnering ( waaruit het ook niet duidelijk was dat het om 23 cent ging) hierdoor zijn ze niet met mijn bestelling begonnen en heeft het een week stilgelegen. Zeer slechte service/communicatie. Waardoor mijn drukwerk niet optijd kwam voor een beurs waar het voor was en dus geld verspilling is geweest.

Prima afwerking, snelle levering en een scherpe prijs.

De druk was op zich heel erg mooi,maar doordat het papier erachter in 1 gedeelte was en de sticker erg dun kreeg ik hem niet mooi op de auto .

Heb hem dus helaas niet kunnen gebruiken.

Erg goede service en goede kwaliteit. Met de verificatie mogelijkheid (stickers op rol) wordt er serieus meegekeken naar het eindresultaat! Dank daarvoor!

Flyers, visitekaartjes en kelding besteld en gedrukt. Prima werk helemaal voor die prijs

De prijzen zijn naar mijn idee nergens goedkoper en er is veel variatie aan wat je kan laten bedrukken. Ik maak jaarlijks gebruik van Drukland voor verschillende producten. Het is snel geleverd en netjes afgewerkt.

De vaste leverancier DHL van Drukland doet de moeite niet om aan te bellen en neemt verschillende keren telkens opnieuw de pakjes terug mee terwijl ik thuis ben en er nooit wordt aangebeld. Dit spelletje duurt twee weken en uiteindelijk moet ik het zelf gaan ophalen bij de leverancier. DHL belt nooit aan. Dit is de laatste keer dat ik bij Drukland bestel.

Makkelijk platform om je bestanden te uploaden, snelle levering, perfecte kwaliteit.

Precies zoals geadverteerd, ze zijn de goedkoopste en beste van Nederland... en daarbuiten. Zeer professionele service en snelle orderafhandeling. Ik ben zeer tevreden over het bestelproces en de kwaliteit.

Normaal gaat alles goed , nu dacht ik dat ze nieuwe software hadden om de bestanden te checken na upload , mjjn fout ze waren dus gekanteld , maar meedogenloos zo geprint en verzonden!!! dus weg order!! zelfs na klacht geen coulance !!! erg jammer dit na jaren bestellen bij drukland

Als bedrijf zijnde wil je snel en zonder gedoe kunnen bestellen. Nou willen wij onze laatste order opnieuw bestellen. Ze hebben daarvoor een keurige knop "repeat order" nadat ik daar op klikte kreeg ik de melding om contact op te nemen met de medewerker die de laatste order heeft verwerkt. Dus dan ga je maar bellen, en dan duurt het een tijd voordat er wordt opgenomen en vervolgens krijg ik te horen dat de betreffende medewerker er morgen pas is. Hoe klantonvriendelijk is dit! En zeer omslachtig!! In 2025 verwacht je dit toch niet meer!

Update: Jullie kunnen het oplossen door ervoor te zorgen dat je door op "repeat order" te klikken je laatste order opnieuw kan bestellen.

De support was uitstekend en heeft geleid tot een geweldig resultaat. Het boek is boven verwachting.
Ik ben zelf 49 jaar actief geweest in de grafische en verpakkings industrie en heb dus veel kennis van de druk procedures. Kan alleen maar een groot compliment geven voir het geleverde werk.

Wat is dit voor een bedrijf?!?! Ik had een simpel a3 printje nodig (voor het examen van mijn dochter), ik betaal ook nog voor een spoedlevering. 15 euro (!!) .... absurd duur maar goed. Vervolgens krijg ik een dag later al een mailtje dat er vertraging is. Nu zijn we ruim een week verder en ik hoor helemaal NIKS! Vele mailtjes gestuurd maar ze zijn niet thuis. Ondertussen ergens anders laten printen: binnen 1 dag klaar en kosten 5 euro (gelamineerd en al). NOOIT meer drukland.nl: Schandalig bedrijf

Makkelijk om foto's te laden en het voorbeeld te zien. Duidelijke melding dat er enige verslechtering zou kunnen optreden ivm bestandsformaat dat ik had. Daarentegen toch een mooi product thuisgestuurd gekregen. Groep 8 is blij met het aandenken dat we hebben laten drukken. Oh en netjes op tijd geleverd :-)

Duidelijke instructie over de juiste bestanden om af te drukken. Soepele ondersteuning over welk formaat en papiersoort. Met extra bestandscontrole, wel extra kosten daarvoor, worden misdrukken en daarmee teleurstelling voorkomen.
Ik heb een boekje op A5 formaat met harde kaft laten drukken en ik nen zeer tevreden over het resultaat.

Al jaren tevreden klant. Ineens een levering die verkreukeld aankwam. Kan gebeuren in de levering, Drukland zorgde meteen voor een nieuwe levering. Blij!

Ik had voor een promotie hangtags nodig (op kort termijn) en deze ruim op tijd besteld. Bestelling ging soepel en de eerste levering was volgens afspraak. Pakketje opengemaakt en ik zie dat dit niet de kaartjes zijn die ik besteld heb; foutje... verkeerde levering van een andere klant, kan gebeuren geen probleem. Nieuwe druk is aangemaakt en we wachten nog even af. 2e levering ontvangen en de kaartjes waren zo schots en scheef als maar kan geprint. Weer gebeld en weer uitgelegd dit gaat niet goed. Halve discussie aan de telefoon gehad over de marges etc. en ook dus foto's aangeleverd op verzoek van de klantenservice. Dit doorgestuurd en ik hoor daarna dus helemaal niets meer. Vandaag alweer zelf erachteraan gebeld wat ondertussen 9 dagen later is na het sturen van de foto. Krijg ik vandaag te horen dat er een 3e druk klaar is gezet en dit al 2 dagen in druk staat?? Ik heb vriendelijk verzocht om mijn bestelling te crediteren. Persoonlijk bestel ik hier nooit weer, en moet helaas opzoek naar een andere drukker... Jammer want deze hele case lijkt mij zwaar overbodig maargoed.

Klantenservice was erg behulpzaam.
Hierdoor werd het drukwerk alsnog op tijd gedrukt.
Met de juiste afsnijranden.

N.a.v. mijn ervaring raad ik het ten zeerste af om hier iets te bestellen.
Vooraf aan de bestelling contact gehad of ik überhaupt m’n bestelling voor een bepaalde datum kon ontvangen. Dat was allemaal prima en kon. Bestelling geplaatst maar helemaal niks ontvangen desondanks dat ik meerdere keren heb gebeld. Elke keer een ander antwoord gekregen en elke keer ontkrachte de persoon die ik had gesproken wat de andere collega had gezegd. Want nee dat kon niet.

In beginsel had ik mijn spullen veel eerder moeten bestellen. Dan had ik hoogstwaarschijnlijk geen druk gehad…maar je bent niet voor niks met een vraag of het mogelijk is. Dus nee… hier ga ik nooit meer wat bestellen! Ik vermoed dat ze de bestelling wel hebben aangemeld maar nooit hebben verzonden puur om mij te sarren. Maar goed, dat zullen ze nooit bevestigen en altijd ontkrachten. Mevrouw aan de telefoon vertelde dat ze een her druk kon aanvragen maar.. ze kon niet aangeven wanneer dit zou gebeuren. Ook kon ze geen contact opnemen met de afdeling. Dat zou heel lastig zijn…. Ik kon een mail sturen om mijn geld terug te vorderen. Ben benieuwd hoe snel ik m’n geld krijg.

Ik heb boeken en posters besteld, deze had ik nodig voor een bepaalde datum. Er staat letterlijk een verwachte datum voordat je besteld en dit was nog ruim optijd. Echter staat de bestelling nog steeds in druk en heb ik alleen de posters binnen. als je dan de klantenservice belt word er gezegd dat t nog wel een week kan duren. waarom laat je dan een datum zien wanneer het klaar is? dat is misleiding! als ik dit had geweten had ik het nooit besteld. Nu kan ik ook de order niet annuleren, maar heb er eigenlijk ook niks meer aan. Als je iets niet kan waarmaken moet je er ook niet mee te koop lopen. Zet dan geen verwachte datum neer. Of neem even contact op met de klant. En niet dezelfde dag als de verwachte bezorg datum pas een standaard mailtje eruit gooien. dan had ik misschien nog wat kunnen regelen bij een bedrijf die wel aan de verwachtingen voldoet.