Hurtig behandling og nem adm. Jeg har haft en god oplevelse med Dyrekassen Danmark i min søgning på en forsikring til min kat. Jeg måtte desværre bruge den forleden, meget rart at dyrlæge kan send... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi har for nylig mistet vores hund, som var knap 4 år gammel. Da forsikringen ophørte fik vi henvendelse om at livsforsikringen måske kunne komme i spil, hvis dyrlægen kunne udtale sig på en best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har altid sat pris på Dyrekassen Danmark i mere end 15 år jeg har haft kattesygeforsikring hos dem også fordi de var nogle af de første (så vidt jeg ved) som rent faktisk ville sygeforsikre katte. An... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den bedste forsikring til min hund! Jeg har gennem mange år haft Dyrekassen Danmark som forsikring til mine hunde. Jeg anmeldt dem ved flere lejligheder gennem årene. Og de har aldrig skuffet mig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Dyrekassen Danmark
Geschreven door het bedrijf
I Dyrekassen Danmark forsikrer vi din bedste ven. Så skal du ikke bekymre dig, hvis det uheldige skulle ske, at din hund eller kat bliver syg eller kommer til skade. Vi ved, hvor meget I betyder for hinanden.
Hos Dyrekassen Danmark stræber vi altid efter at tilbyde dyreforsikringer, der er tilpasset dine behov og ønsker. Vi tilbyder ansvars-, syge- og livsforsikring af hunde samt sygeforsikring af katte.
Når du henvender dig til Dyrekassen Danmark, bliver du mødt af et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere, og som alle brænder for at passe godt på dig og din bedste ven. Også når skaden er sket.
Hos Dyrekassen Danmark stræber vi altid efter at tilbyde dyreforsikringer, der er tilpasset dine behov og ønsker. Vi tilbyder ansvars-, syge- og livsforsikring af hunde samt sygeforsikring af katte.
Når du henvender dig til Dyrekassen Danmark, bliver du mødt af et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere, og som alle brænder for at passe godt på dig og din bedste ven. Også når skaden er sket.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Statene 12, 5970, Ærøskøbing, Denemarken
- 63571111
- post@dyrekassen.dk
- www.dyrekassen.dk
4,7
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kun oplevet super behandling
Kun oplevet super behandling, af allergi behandling af vores hund🐕
2 september 2026
Hurtig behandling og nem adm.
Hurtig behandling og nem adm.
Jeg har haft en god oplevelse med Dyrekassen Danmark i min søgning på en forsikring til min kat.
Jeg måtte desværre bruge den forleden, meget rart at dyrlæge kan sende det hele ind for mig, og jeg fik hurtigt tilbagemelding.
DOG - så ville jeg ønske at det var beskrevet hvad der var dækket og hvad der ikke var. Min faktura indeholder ca. 35 underpunkter, og jeg kan ikke overskue hvad der ikke var var dækket. (jeg har skrevet til jer, jeg ved jeg får svar - det kunne blot være en service at udspecificere det lidt på opgørelsen.)
1 september 2026
Der har aldrig været nogen udfordring…
Der har aldrig været nogen udfordring med at få erstatning ved hundens sygdom
1 september 2026
Mega mange tak for hjælpen 👍 hvor er
Mega mange tak for hjælpen 👍 hvor er
I bare gode 😊
1 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Super god service og forståelse
19 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Bettina
Mange tak for de fem stjerner og de fine ord - det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med os!
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
De giver bare den bedste service når…
De giver bare den bedste service når jeg har brug for at bruge min forsikring.
24 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Annette,
Tusind tak for anmeldelsen og de fine stjerner!
Vi er så glade for at høre, at du oplever den bedste service, når du har brug for din forsikring. Det er præcis det, vi stræber os efter.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Marianne,
Tusind tak for anmeldelsen!
Det glæder os, at du er tilfreds med vores betjening og har lyst til at kaste så mange flotte stjerner i vores retning.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Der er altid god service
Der er altid god service, når jeg sender regningen ind når min hund har været ved dyrlægen får jeg hurtigt min refundering
24 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Christina,
Tusind tak for stjernerne.
Vi gør os altid umage for at levere den bedste og mest effektive service, så det er ren vand på vores mølle at læse din fine anmeldelse!
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Har været i dyrepasser i mange år
Har været i dyrepasser i mange år. Er godt tilfreds. Det eneste er at jeg skal anmelde skader hos min hindsight om den er en ting igennem det nye forsikringsselskab. Tidligere var det dejligt personligt.
24 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Lena
Tak for din anmeldelse og for de fire stjerner. Det er dejligt at høre, at du har været godt tilfreds med os gennem mange år.
Vi forstår godt, at det kan føles anderledes, når skadeanmeldelsen nu foregår digitalt, men håber samtidig, at løsningen gør det nemt og enkelt at anmelde en skade.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp undervejs.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
Har altid sat pris på Dyrekassen…
Har altid sat pris på Dyrekassen Danmark i mere end 15 år jeg har haft kattesygeforsikring hos dem også fordi de var nogle af de første (så vidt jeg ved) som rent faktisk ville sygeforsikre katte.
Anbefaler alle at få en sygeforsikring - desværre kender de fleste vist prisen på et besøg hos DYRlægen
19 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Heidi,
Tusind tak for den fine anmeldelse og for din loyalitet gennem så mange år!
Vi sætter stor pris på, at du har valgt os til at forsikre dine katte i over 15 år. Super dejligt at høre, du har været tilfreds med vores sygeforsikring, og at du vil anbefale den til andre - det betyder alverden for os.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Fin servicestandard og kundeservice
19 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Sanne
Det er vi glade for at høre!
Du skal have stor tak for stjernerne og de fine ord.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
God oplevelse da vores lille hund blev…opereret
God oplevelse da vores lille hund blev opereret i øjet
Dyrlægen sendte regningen ind til dyrekassen 2 uger
Efter havde dyrekassen udbetalt forsikring til dyrlægen fin og god service
19 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Torben,
Mange tak for den fornemme anmeldelse!
Det glæder os utrolig meget at høre, at forløbet med din hunds operation og forsikringsudbetalingen er gået lige som det skulle. Vi sætter stor pris på din ros af vores service.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Alt for lang behandlingstid
Fik en mail om vurdering af Dyrekassen Danmark.
Jeg har 3 hunde forsikret på hhv. 11, 9 og 7 år som aldrig har fejlet noget, jeg har derfor på ingen måde slidt på forsikringen.
Da min gamle hund får konstateret sukkersyge sidste år bliver jeg noget skuffet over at jeg ikke havde medicindækning, men det kan jeg jo ikke bebrejde Dyrekassen for, for det er jo vilkårene. Men har også fået afvist dækning af glukosemåler samt en “latterlig” lav dækning af grå stær (som følge af sukkersyge)
Men udover skuffelsen af dækningen som jo er vilkårene, så vil jeg gerne give 2 stjerner for kundeservice/behandlingstid.
Jeg har sendt 4 regninger ind det seneste år og ingen er blevet behandlet på under 1,5 måned. En enkelt var blevet væk og skulle aktiveres igen for at de kunne behandle den og pt. Ligger der aktuelt en regning der er anmeldt for 2 måneder og 1 dag siden (anmeldt længe før sommerferien) og denne er stadigvæk ikke behandlet.
Det er simpelthen alt for lang behandlingstid og på ingen måde acceptabelt… og vist ifølge forsikringsaftaleloven heller ikke acceptabelt.
17 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Maiken
Tak for din anmeldelse – jeg er ked af at læse, at du ikke er helt tilfreds med os.
Selvom det altid er ærgerligt, når vi ikke kan hjælpe med en udgift, vil der være ting, som ikke er dækket. Men det er selvfølgelig ekstra uheldigt, at du har oplevet at få afvist flere forskellige udgifter i forbindelse med din hunds sygdom.
Jeg er helt enig i, at det ikke er tilfredsstillende at vente så længe på at få behandlet sine regninger, og jeg beklager, at du har oplevet lange behandlingstider flere gange. At en regning ovenikøbet er blevet væk undervejs, gør selvsagt ikke oplevelsen bedre – og det vil jeg gerne beklage.
Jeg vil dog gerne korrigere én ting: Den regning, du aktuelt venter på, er modtaget hos os den 16. juli. Det er dermed ikke over to måneder siden, men godt en måned – og den er modtaget midt i vores ferieafviklingsperiode. Det ændrer ikke på, at vi gerne ville have behandlet den hurtigere, men jeg synes, det er vigtigt at få datoen på plads.
Vi har i perioder længere behandlingstider end normalt, f.eks. hen over sommeren. Det er ikke optimalt, og vi arbejder løbende på at få nedbragt behandlingstiden, så vores kunder ikke skal vente unødigt længe på at få deres regninger behandlet.
Jeg forstår godt, at det samlet set har givet dig en dårlig oplevelse, og det er bestemt ikke det, vi ønsker. Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
Hurtig sagsbehandling
13 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Helle,
Tusind tak for anmeldelsen og de 5 flotte stjerner!
Dejligt at høre, du er tilfreds med vores sagsbehandling.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig til at dele din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Har altid haft god service,Desværre er…
Har altid haft god service,Desværre er vi hundeløs nu😞
17 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Michael,
Jeg er ked af at høre om tabet af jeres hund. Dog glæder det mig at vide, at du altid har oplevet god service hos os.
Mange varme tanker herfra.
venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Aldrig nogen problemer ift at få dækket…
Aldrig nogen problemer ift at få dækket skader etc. Hurtige tilbagemeldinger. Har været meget tilfreds
17 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Henriette,
Tusind tak for de flotte stjerner!
Vi er super glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige tilbagemeldinger og skadebehandling. Det er vores fornemmeste opgave at give vores kunder den bedst mulige oplevelse hos os.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
God og kompetent betjening, når man henvender sig.
Stor hjælpsomhed og forståelse fra personalet.
Klar besked og hurtig betjening.
Synes dækningen er rigtig god.
17 augustus 2026
Antwoord van Dyrekassen Danmark
Hej Tilfreds kunde,
Tusind tak for stjernerne og den fornemme anmeldelse!
dejligt, at du havde tid og lyst til at vurdere os.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.