www.edel-optics.es Reviews 2.244

Entrega en 5 dias. Sur de España. Envío perfecto y muy bien ñrotegido. Artículo auténtico.
Recomendable.

Tudo impecável, tanto na autenticidade do produto como no cumprimento da previsão de entrega! O único apontamento a fazer é que caixa dos óculos (não a embalagem exterior) vinha bastante amassado mas felizmente não danificou os óculos.

He comprado unas gafas versace en edel optics como las que tenia, compradas hace 1 año en una tienda física de mi ciudad . El pedido lo hice el 30 de abril y el 6 de mayo las he recogido. Son exactas, auténticas pero 100 eu más baratas. Mi experiencia ha sido muy buena. Volvería a comprarles

Me llego el pedido en dos días , perfectamente envuelto y en estado impecable.Lastima q el modelo era demasiado grande para mi físico.
gestión de la devolución rápida y eficaz, un 10 .Recomendable comprar excepcional.producto de primera calidad.

Me tardaron un poco por qué no tenían el producto , les escribí contestaron al momento, empresa de fiar les compraré más seguro son una pasada de bonitas muchas gracias.

They have cancelled my order and still waiting for my money back!

Buenas tardes
Pedido E-ES25-4551194:Paquete con caja rota ,mi sorpresa al abrirlo es que no la funda ni los accesorios se parecen a ninguna dd las gafas gucci que poseo por lo que me hace plantearme la veracidad del producto.Carece de funda interna de lentes,cosa que todas las gafas de esta marca incorporan y funda totalmente diferente .

I just want to share a quick note about Edel-Optics.es — I’ve bought glasses from them and I’m really impressed! 👓
The quality is excellent, the prices are very reasonable, and everything arrived just as expected.
If you’re looking for good eyewear without overpaying, I definitely recommend checking them out. 👍

Tardó un poco porque elegi unas gafas que no tenían en stock pero en cuanto las recibieron, el envío tardó solo 3 días. Articulo impecable. No puedo estar más satisfecha

Un més esperando para un envío ya pagado y ni siquiera lo tienen en stock...

Excelente tienda

I definitely recommend this company. I ordered sunglasses with fast delivery and it was delivered exactly on time and safety!

Pedido número E-ES25-4350990. Pedí unas gafas Ray-Ban graduadas, llegan defectuosas (una patilla doblada). Inicio solicitud de devolución y reintegro (tenemos derecho a pedir reparación, sustitución o reintegro). Les llega mi devolución y, sin respuesta mediante, me "arreglan el producto por estar en garantía" y me lo reenvían sin que yo diera consentimiento de que esta opción era válida para mí. Evidentemente se están saltando la normativa de consumo de la Unión Europea y me tendrán que devolver el dinero en un par de meses, pero tengan mucho cuidado porque sus prácticas son estas.

*Actualización 27-08-25:* Tras casi un mes de correos reclamándoles y una vez les llegó nuevamente el producto por no haberlo recogido, me hicieron el reembolso íntegro. Modifico la reseña a 3/5.

25.07.2025 a las 19:48, hice un pedido en su página web. No me registré, simplemente realicé el pedido a través del formulario en la web. Pero justo después de finalizar el pedido, la fecha de entrega cambió a una más tardía, lo cual no me conviene porque estaré fuera de la ciudad durante dos semanas. Quise cancelar el pedido, ¡pero no pude hacerlo! No hay ninguna opción para cancelar el pedido si no estás registrado en su página, y solo es posible llamar por teléfono en días laborables hasta las 18:00. ¿Cómo puedo cancelar el pedido si lo hice después de las 19:48 un viernes? No recibí ninguna confirmación del pedido por correo electrónico, pero por la mañana me llegó un mensaje diciendo que ya no puedo cancelarlo porque ya fue enviado. ¿Cómo se supone que podía cancelar el pedido antes de que fuera enviado si esa opción no está disponible para los clientes no registrados, y sus líneas telefónicas no están disponibles las 24 horas del día? ¿Por qué no existe ningún canal de comunicación directa, solo un bot? ¿Por qué se ha enviado el pedido sin que yo recibiera ninguna confirmación, ni por correo electrónico (ni siquiera en la carpeta de SPAM) ni por teléfono? ¡Es un servicio absolutamente inaceptable!

Todo perfecto.
Precios muy ajustados.
Realize el pedido el miércoles a las 18:00, contraté el servicio urgente/normal con entrega antes de las 20:00 y me lo entregaban el viernes a las 11:30. Las gafas venían perfectamente embaladas con su garantía en el interior... para repetir.

Recibí unas Oakley defectuosas en mi primera compra. Las devolví. Mi sorpresa es que las segundas gafas que me han llegado también están defectuosas. Esta web es una ESTAFA. NO COMPRES AQUI POR MUY POCOS EUROS MENOS QUE TE PUEDEN COSTAR. No tienen ningún tipo de compromiso, ni responsabilidad hacia el cliente. Por qué si mandas por segunda vez un artículo defectuoso lo mínimo que debían hacer es devolver el dinero cuanto antes y ya. YA QUE VOLVERAN A VENDER ESTAS GAFAS DEFECTUOSAS QUE YO ENVIE

Muy bien servicio. Me han hecho la devolución en tiempo y forma. Gracias!

Exelente experiencia !!
El pedido llegó adelantado y las gafas extraordinarias.. muchas gracias por el servicio ...seguiré comprando

Es la primera vez que compro y estoy muy contenta con las gafas y cuando llamaba siempre me contestaban muy bien y muy pronto volveré a comprar

Llego enseguida todo perfecto