Compré unas gafas, recibí el paquete y un cristal venia rayado. Solicité devolución y abono y tras devolverlas he vuelto a recibir el mismo paquete con las mismas gafas. He reclamado y me dicen que la... Toon meer
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Compré unas gafas de sol de marca, muy buenas, a buen precio y que tardaron un poco en llegar (porque estamos acostumbrados a que nuestros pedidos lleguen en dos días aproximadamente) pero la espera h... Toon meer
He comprado unas gafas que no encontraba en Madrid, a muy buen precio. Han llegado en perfecto estado y en el tiempo correspondiente. Muy contenta con mi compra, volveré a comprar.
I just want to share a quick note about Edel-Optics.es — I’ve bought glasses from them and I’m really impressed! 👓 The quality is excellent, the prices are very reasonable, and everything arrived... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Desde 2009 hacemos negocios en línea y hemos extendido la oferta de las montaturas, lentes de dioptrías y lentes de contacto. Como una empresa de Hamburgo vendemos globalmente en más de 100 países y ofrecemos en 21 dominios de países en las lenguas respectivas.
Contactgegevens
Nobistor 16, 22767, Hamburgo, Duitsland
- +34 91 901 10 26
- info@edel-optics.es
- www.edel-optics.es
4,2
Goed
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Todo perfecto
Todo perfecto, las gafas son muy bonitas y han llegado a tiempo. Volveré a comprar
21 maart 2025
Como siempre un acierto comprar aquí
Como siempre un acierto comprar aquí. Recibí las gafas antes del tiempo que me indicaron.
20 maart 2025
Excelente
Excelente, rápida la entrega. El producto viene muy bien embalado para que llegue en perfectas condiciones. Repetiré
19 maart 2025
Poca profesionalidad
Primero me confirman la disponibilidad del artículo y después me comunican lo siguiente: "Lamentamos comunicarle que el siguiente artículo de su pedido ya no está disponible por un período indeterminado". Una semana después veo el articulo disponible en la web a un precio considerablemente superior. Reclamaré.
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.edel-optics.es
Hola Felipe:
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado y te pedimos disculpas por la confusión respecto a la disponibilidad de tu pedido y el cambio en el precio.
Te hemos ofrecido una solución por correo electrónico, que esperamos que sea de tu agrado.
Apreciamos mucho tu paciencia, y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.
Si tienes alguna otra duda o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Me ha encantado la rapidez del envío
Me ha encantado la rapidez del envío, la calidad y el buen precio, además del excelente embalaje, quedé muy satisfecha.
5 maart 2025
buenos precios y el envio muy rápido
7 maart 2025
Excelente
El proceso de compra es muy sencillo, hay gran variedad de gafas, la comunicación es oportuna. Las gafas llegaron con un par de días de retraso, pero fui notificada por la óptica de forma oportuna.
10 maart 2025
Todo excelente.
Gafas de sol de marca, con caja y estuche original. Lo único que no lleva es gamuza para limpiarlas. Llegó en el plazo que dijeron. Muy satisfecha con la compra.
7 maart 2025
Precios razonables y muy eficaces en el…
Precios razonables y muy eficaces en el servicio.
7 maart 2025
Todo correcto
He recibido mi pedido en pocos días. He podido contactar con la tienda telefónicamente y me han ayudado a resolver dudas antes de hacer el pedido. Todo correcto. Muy amables, lo recomiendo.
6 maart 2025
Perfecto.
Han sido rapidísimos en el envío. el producto es tal cual se dice. Me ha gustado mucho comprar aquí.
6 maart 2025
Muy rápidos y buen precio
26 februari 2025
Perfect!!!@@
25 februari 2025
Muy recomendable.
Muy recomendable.
Compré con miedo al no conocer la web y fiándome de comentarios positivos y fue un acierto.
Buen precio, envío rápido y todo sin problema.
24 februari 2025
Todo genial y muy recomendables
24 februari 2025
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