déja le site est assez simple a utiliser, le code est souvent demandé pour certaines rubriques, mais c'est pour la sécurité, pour gérer les tickets resto ou cartes cadeau c'est assez simple aussi,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J’utilise régulièrement l’application Edenred+ pour consulter et utiliser mes cartes Ticket Restaurant et Kadéos directement depuis le portefeuille numérique de mon téléphone. C’est pratique au quotid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je viens de téléphoner au service client, la personne que j’ai eu avec un accent africain à manquer de professionnalisme. j’ai simplement demander si la carte edenred fonctionner toujours oû si il... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bon produit, facile à utiliser, notamment avec le paiement sans contact. Les restaurants autour de mon lieu de travail ou de chez moi prennent quasiment tous la carte ce qui me permet de varier mes en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Edenred France
Geschreven door het bedrijf
⭐️Leader du titre-restaurant avec 1,5 million d'utilisateurs et de l'accompagnement des CSE
⭐️Engagé pour répondre aux enjeux sociétaux :
Geschreven door het bedrijf
Les garanties d'un leader historique
Le meilleur service client du marché !
Contactgegevens
16, rue François Ory, 92120, Montrouge, Frankrijk
- www.edenred.fr
4,1
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
plusieurs mois que mes chèques cadeaux…
plusieurs mois que mes chèques cadeaux n ont pas ete livré car visisblement subtilisés par le livreur qui signé pour moi ( pas de tampon de l entreprise) impossible de récupérer soit le montant payé soit de nouveau chèques ( les ancien n ayant pas été activés donc pas utilisables. des dizaines d appels et des mails mais aucun retour de endered et impossible de joindre directement le service sensé s occuper de ce genre de problematique.. a fuir!!
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour sev,
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez concernant la livraison de votre commande.
Afin de consulter votre dossier et de vous proposer une assistance personnalisée.
Je vous invite à répondre au message privé qui sera prochainement envoyé, en y indiquant vos coordonnées.
Un conseiller se fera un plaisir de vous aider.
Bonne journée !
Bettina
Service Client Edenred France
Belle expérience en qualité…
Belle expérience en qualité d’utilisateur
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Aminata,
Je vous remercie chaleureusement pour ce retour.
Je suis ravie que votre expérience d'utilisation ait été si satisfaisante.
Votre soutien est précieux et nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Très bien pour les avantages salariaux
Très bien pour les avantages salariaux
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Marie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
C’est un plaisir d’apprendre que nos avantages salariaux vous apportent entière satisfaction.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
super exprérience et un service client…
super exprérience et un service client de qualité
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Consumer,
Je suis ravie d'apprendre que notre service client a pu répondre à vos attentes.
Votre satisfaction nous motive à continuer !
Bonne journée !
Bettina
Service Client Edenred France
Service client efficace et disponible…
Service client efficace et disponible sans attente
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Jean-Marc,
Un grand merci pour votre retour !
Je suis ravie d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes et que vous en soyez pleinement satisfait.
Votre soutien nous encourage à donner le meilleur de nous mêmes.
Bonne journée !
Bettina
Service Client Edenred France
Ravie
Ravie! Un grand merci à Delphine Vidal pour sa réactivité
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Beven,
Je suis ravie que Delphine ait pu vous accompagner efficacement.
Je ne manquerai pas de lui transmettre vos félicitations, elle sera ravie de ce retour.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Antwoord van Edenred France
Bonjour Thibault,
Merci pour ce retour !
Nous sommes ravis que notre produit des titres CESU dématérialisés vous convienne parfaitement.
Votre soutien nous incite à donner le meilleur de nous-mêmes.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Super expérience !
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Léa,
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Super accompagnement
Super accompagnement, service au top.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Carolane,
Un grand merci pour votre retour !
Je suis ravie d'apprendre que vos interactions avec nos services ont répondu à vos attentes.
Cela me motive à continuer à offrir le meilleur service.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Antwoord van Edenred France
Bonjour Gaelle,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience.
Votre soutien nous incite à donner le meilleur de nous-mêmes 😍.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Très professionnel
J’ai toujours été très bien pris en charge par endenred
Que ce soit pour l’achat de titre restaurant ou des chèques cadeaux .
C’est fluide et rapide
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Valerie,
Un grand merci pour ce retour.
Je suis ravie que notre service client ait su répondre à vos attentes de façon fluide et efficace.
Votre soutien précieux nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Merci
Les équipes sont très à l’écoute et nous aide dans nos missions au quotidien. Merci
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Delphine,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience.
Je suis ravie d'apprendre que nos équipes vous accompagnent efficacement dans vos missions au quotidien.
Votre soutien précieux nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
SERVICE CLIENT AU TOP
30 september 2026
Antwoord van Edenred France
Bonjour Valerie,
Merci beaucoup pour ce retour.
Je suis ravie d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Des réponses toujours aidante et simple…
Des réponses toujours aidante et simple ! Merci :)
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre soutien précieux nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes.
Belle journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Application très pratique
Application très pratique ! je m'en sers tous les jours !
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience concernant notre application, qui vous est si utile chaque jour.
Votre satisfaction est une priorité.
Bonne journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Le service client est top.
24 september 2026
Antwoord van Edenred France
Bonjour Seynabou,
Je suis ravie d'apprendre que notre service client a pu satisfaire vos attentes.
Merci beaucoup pour votre retour.
Bonne journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Utilisation facile de l'application
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Camille,
Je suis ravie que vous trouviez notre application facile à utiliser.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bonne journée à vous !
Bettina
Service Client Edenred France
Réponse rapide du service clients
Réponse rapide du service clients
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Laurent,
Je suis ravie d'apprendre que notre service client a pu répondre à vos attentes en vous offrant une prise en charge rapide.
Votre satisfaction nous motive à continuer !
Bonne journée !
Bettina
Service Client Edenred France
Super fluide
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred France
Bonjour Constance,
Je vous remercie pour ce retour.
Votre soutien est très apprécié !
Bonne journée !
Bettina
Service Client Edenred France
Antwoord van Edenred France
Bonjour Françoise,
Un grand merci pour votre retour.
Votre soutien nous encourage à maintenir notre excellence.
Bonne journée !
Bettina
Service Client Edenred France
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.