Edgeofbelgravia Reviews 

413
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Edgeofbelgravia offers striking and sharp knives that are impressive visually and functionally. However, there are issues with their customer service and quality assurance. Some buyers faced problems... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin begeistert! Anfangs hatte ich etwas Angst dieses Set mit dem Messerblock+Messer aus dem Ausland zu bestellen ,aber die Ware ist bereits nach 4 Tagen angekommen.Leider hatte ich eine Reklamatio... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

These precision chef knifes are superb in every way. They are super sharp and cut through the hardest of vegetables like swede with ease. I liked them that much I instantly ordered a second set. T... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product has arrived damaged; after 5 emails to customer services and 3 tweets over a period of 3 weeks, I am still yet to receive a response. I haven’t used the product yet so unable to comment. How... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel

Geschreven door het bedrijf

Edge of Belgravia is one of the world's most innovative chef knife brands. With contemporary design from London, high tech materials and supremely sharp stainless steel our knives are just as effective tools as pieces of art for the kitchen.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

413 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(413)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As an overall I was happy

As an overall I was happy with their service. Few issues came up and they solved it all without charging me. Very happy in the end

30 oktober 2020
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sourcing needs to be clearer.

Overall the knife is awesome, however sourcing of the knife was from HongKong vs my expectation of it coming from the UK. Only after I asked when shipping will take place did I find out that the knife was shipped from HongKong. it got here in the end, however it took more than 3 weeks.
On the upside. Customer Service was good and responsive which is highly appreciated.

11 oktober 2020
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Arondight sharp edge and design added RUST

Arondight Stainless steel 4 piece knife set.

Nice looking knives. Very sharp out of the box, nice design and good balance.

Unfortunately lasted only a week before they started to rust. Very disappointing. Choose something else if you’re looking for high quality.

11 oktober 2020
Logo Edgeofbelgravia

Antwoord van Edgeofbelgravia

Hi,

We are so sorry to hear that! Please send us an email to customerservices@edgeofbelgravia.co.uk

We will look into this ASAP.

Best,
Alexandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5*'s

These knives are as awesome as they are beautiful!
From design, to function these knives are well designed, smart, and a great addition to my kitchen.

My only 2 negatives were:
1) The knife packaging, my knives were delivered in the elegant black boxes but 2 of the 5 boxes had received some very minor damage. It doesn't look as if this was transit damage, the outer packing box showed no sign of anything. This wasn't anything to complain about just an observation.
2) Website needs to be kept up to date when looking at some items. My example would be the Japanese Camellia Oil, something I would have purchased... due to be in stock in Dec 2019... only 10 months ago... :L

Overall would definitely recommend and they are a proper show-off piece that looks great in any kitchen and I love showing these off.

9 oktober 2020
Logo Edgeofbelgravia

Antwoord van Edgeofbelgravia

Hi,

We are so sorry to hear that. Please send us a photo of the damaged packaging to customerservices@edgeofbelgravia.co.uk

We would like to look into this and make sure that something like this doesn't happen again!


Best,
Alexandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really stylish set of knives and block

Really stylish set of knives and block. Was sent the wrong colour knives set initially but I contacted the company via their online chat and they replaced the set within a few days.

28 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The 4-piece set was out of stock while…

The 4-piece set was out of stock while it was still available to purchase, so they provided a 7-piece set at no additional cost. Really happy with the quick action on this issue.

10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CAUTION!! I never received my order but got charged!! Never again

Never again! Customer Service seems okay at the beginning but suddenly no reply on my emails. Never received the products I ordered. I send tons of emails in order to receive by money back but unfortunately I was not lucky.

4 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Edgeofbelgravia

Antwoord van Edgeofbelgravia

Hi!

We are terribly sorry to hear that! Please send us an email to customerservices@edgeofbelgravia.co.uk

We will take care of this ASAP!


EDIT (Sept 16th, 2020): Hi Bea,

We would like to reiterate on this as we cannot see any emails from you on file. Please send us an email to customerservices@edgeofbelgravia.co.uk and we will gladly look into this!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer