John was working over the weekend in both the Bruntsfield and then the Canonmills store and was so kind helping me to get the right helmet and then spent time helping me think about a future gravel bi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Shop sold me rear rack and panniers I required for my 2 day cycle round Arran. Rack did not fit my bike. Ongoing discussions and arrangements for over month with shop to order and fit axle req... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had such a brilliant experience at the Edinburgh Bike Shop when my dad came in to choose, buy and then returned to collect his new eBike. Andrew and Lee were kind, patient, attentive, and genui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Yes, a store with a great range of excellent bikes for sale. But for me, it's the staff that make the experience. I've found all attentive, interested and knowledgeable. Not just when buying, but acr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1977, we're a bicycle shop with a difference - a workers' cooperative whose members own a fair share of the business and receive an equal share of the profits. We have 6 shops across Scotland and North East England, and we sell top name electric bikes, road bikes, mountain bikes, folding bikes, parts, accessories and clothing for men, women and kids. We also offer repairs, bike and e-bike servicing by expert mechanics.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 0345 257 0808
- enquiries@edinburghbicycle.com
- www.edinburghbicycle.com
4,2
Goed
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service, competitive prices
Great service, very competitive prices. Kept me informed of delivery times.
24 mei 2024
Great customer service and choice
I love this shop, they have a great selection, I'm glad I can buy from an independent shop and they've been great whenever I needed an exchange.
9 mei 2024
No delivery charge
No delivery charge. Prompt delivery and good communication on when to expect
19 mei 2024
Ordered goods - quick delivery requested
Ordered goods and asked for a quick delivery which was done and could not have been more happy with service and prompt delivery. Would certainly use them again.
5 mei 2024
Great customer service
I bought and electric bike from Edinburgh Bicycle Co-op and I'm very happy. Great customer service, and the bike was easy to put together. Highly recommend.
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Great service.
Purchased a cycle to be delivered and apart from a great deal the communication and delivery was great.
The cycle was packed well and took me no time to make it rideable.
Great service.
29 april 2024
Ordered a new derailer hanger came very…
Ordered a new derailer hanger came very quick and received updates via email about the delivery. Great service
13 mei 2024
Excellent knowledge and helpfulness.
Excellent knowledge and helpfulness.
More expensive for some things, saves time though.
27 april 2024
Went in to get my bike looked at and…
Went in to get my bike looked at and straight away I felt was very welcome to the store. Explained the problem with Scott and he looked at it and fixed it for me and spoken through the process of what he was doing and to be honest with anyone who would like to get there bike fixed then I would highly recommend that you go there. Ask for SCOTT. Great guy and thanks for the quick fix of my bike. GUY WHO COME WITH CARRERA BLACK BIKE. HALF HOUR AGO. APPRECIATE YOUR HELP. WELL DONE
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
contact with company fair
contact with company fair . Delivery contractor poor.
Bike good.
20 april 2024
Good seller
Good communication, nicely packaged order, arrived quickly even with a bank holiday.
4 mei 2024
In the end good.
In the end excellent. But delivery was delayed because by the time the item was ready from the warehouse the pre-authorisation on my card had passed. I then had to wait 20 minutes on the phone to get this sorted. When I finally got through on the second attempt all went great. So a mixed experience. Would use Edinburgh again.
1 mei 2024
Excellent service and communication
Excellent service and communication! Would definitely buy again from the Edinburgh Bike Co-op thank you for a great experience.
13 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.