eFarma Reviews 

Vrijdagmiddag een bestelling geplaatst. Enkele uren later een mail dat de bestelling verzonden was.
De volgende dag bezorgd.
Een positieve ervaring hier.

tot 3x toe medicatie te laat geleverd. waardoor een weekenden zonder noodzakelijke medicatie heb moeten doorkomen. Automatische herhaalrecepten werken gewoon niet. geen vertrouwen meer in deze E-farma. aub stap over naar ene apotheek in de buurt. deze bezorgen medicatie ook gewoon thuis

dit is een bedrijf waar ik nooit meer iets zal bestellen wat een slechte service , ik had er crelastin oogdruppels besteld , krijg ik na betaling te horen dat niet alles leverbaar is , in dec besteld ,begin februari zou de nazending komen in week 6 ik heb de zending geannuleerd, krijg ik 6,40 terug terwijl deze oogdruppels 11e kosten , nee met dit bedrijf ben ik helemaal klaar .

Ik ontvang mijn medicijnen regelmatig te laat of helemaal niet tenzij ik bel of e-mail. Ik dacht zorgenvrij te zijn maar niets is minder waar: stressvol! Ook worden de medicijnen niet meer persoonlijk afgeleverd maar via de standaard pakket leveranciers in de hal gegooid in het appartementencomplex…..niet goed😮

EHBO kit besteld voor de vakantie. Na ruim een week nog steeds niets ontvangen en in mijn account kan ik zien dat het nog niet eens verstuurd is. Ontzettend trage levering zonder verdere berichtgeving.

Zeer trage levering.
Email gestuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef.
Geen reactie....
Bestelling inmiddels wel ontvangen, maar was eens maar nooit meer dat ik daar iets besteld heb.

Geen bevestiging van bestelling. Tot 2 keer toe. En een levering blijft ook uit. Wat slecht zeg. Dat dit tegenwoordig nog kan. Daarnaast gaat het ook om medicijnen op recept.

Jammer dat geleverde artikelen (gladskin) maar kort (4 maanden) houdbaar is.
Is nogal prijzig en normaal ook veel langer tot 1 jaar houdbaar.

Mvg,

Het lukt me niet m'n herhaalrecept, wat wel het 1e is wat ik hier aangevraagd heb, te ontvangen.
Het mailverkeer loopt traag, ik krijg wel 2x nu een factuur, terwijl ik nooit mn recepten hoef voor te schieten. Ook gebeld, het leek opgelost, maar daarna weer een mail dat ze factuur niet naar verzekeraar kunnen opsturen..
Natuurlijk kan dat wel! Dit is medicijn en merk wat ik al had gebruikt en geen probleem was bij vorige apotheek ( daar weer andere problemen, vandaar mn overstap, waar ik nu al spijt van heb.)
Wat nu?

Vandaag ontvangen. Bestellen, levering en stapelkorting waren goed. Van de vier stuks Gladskin Eczemact gel hadden drie een tht-datum van april 2024 en één december 2024. Met die drie ben ik minder blij.

Op 3 september iets besteld. Pakketje is vanuit sorteercentrum weer geretourneerd. Ik heb nooit mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug gekregen

voordelig, goede kortingen en snelle levertijd (binnen 2 dagen). Geen problemen ervaren dus kan niks zeggen over het klantcontact maar ik ben erg tevreden.

Ik was wel een beetje ongerust nadat ik alle reviews had gelezen omdat ik na vijf dagen nog niets gehoord had. Telefonisch niet bereikbaar zeiden veel mensen en producten niet ontvangen. Maar ik dacht ik bel ze op en binnen een minuut werd de telefoon opgenomen en werd ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerkster. Die vertelde me dat ze nog op een product aan het wachten waren maar dat mijn bestelling binnen twee dagen verzonden zou worden. En inderdaad mijn bestelling kwam binnen twee dagen aan. Waarom geen vijf sterren omdat ik vind als er vertraging in de verzending zit dit gemeld moet worden aan de klant maar verder is alles goed verlopen.

Vroeger echt goed maar de laatste tijd SCHANDELIG slecht en onbereikbaar.
Voorraad op site klopt niet, daarna onmogelijk contact op te nemen en reactietijd op mails heel, heel erg lang.

Ik ontvang vandaag een mail dat ik mijn brievenbuspakketje om 13.40 zou hebben ontvangen en ze wensen mij veel plezier met de aankoop, maar niets is minder waar: HEB NIKS ONTVANGEN!!!

Ze liegen over de voorraad van medicijnen. In het groen staat er doodleuk dat het leverbaar binnen 2-3 dagen is, en pas na het hele gedoe met recept opsturen en na de betaling krijg je doodleuk een mailtje dat het toch niet op voorraad was. Vuile oplichters

Hierbij wil ik reageren over de aantallen negatieve reviws over E-farma apotheek te Beverwijk.
Ben al vele, vele jaren ingeschreven bij E-Farma te Beverwijk. Ik herken absoluut NIETS van de negatieve reviews. Men denkt overal in mee. Reageren beleefd. Nooit in al de achterliggende jaren enig probleem ondervonden met de telefonische bereikbaarheid. E-mails worden vrijwel direct beantwoord. Kortom waar degenen welke de negatieve reviews plaatsen hun ervaringen vandaag halen is mij een raadsel. Tenzij de concurentie daar achter zit(...) Indien nodig worden de medicijnen zelfde avond afgeleverd! Voor mij een DIKKE 10 met een griffel! Bravo alle medewerkers en heb vertrouwen in de mensen welke tevreden zijn!
Zelf zou ik NIETS anders willen dan deze mij vertrouwde apotheek E-Farma!
Enkele voordelen op een rij:
Geen verzendkosten, indien nodig dezelfde avond nog thuisbezorgd.
Herinnering per e-mail als de medicatie bijna op is.
Herhaalrecepten aanvragen bij de eigen arts, geplande 3-maandelijkse levering.
Medicijnbewaking, ook over uw drogisterij-aankopen.
Uitgebreide medicijninformatie via "mijn eFarma".
Niet meer wachten of terug hoeven komen in de apotheek, meer tijd voor leukere dingen.

Al jaren tevreden klant bij Efarma, maar nu zijn ze het spoor kwijt.
Zij beloofden en bevestigden mij een vrijdagavond levering, van antibioticazalf. Echter het transportbedrijf gaat de zalf niet eerder dan maandagavond leveren.

Ik ga toch weer terug naar de ouderwetse, apotheker.

Product niet geleverd, telefonisch niet bereikbaar na 15 pogingen op verschillende tijdstippen en verschillende dagen. Bandje zegt altijd het is momenteel erg druk wij verbreken de verbinding. Mail wordt nooit beantwoord tenzij je gaat dreigen een incasso advocaat erop te zetten wanneer geld niet per omgaande retour wordt gestort. Toen uiteindelijk geld terug.

Altijd tevreden geweest over dit bedrijf maar de laatste 2 maanden slechte of helemaal geen communicatie meer mogelijk. Bestelling geplaatst, bevestiging ontvangen betaling gedaan maar daarna niets meer, geprobeerd telefonisch contact te krijgen maar telefoonaansluiting lijkt afgesloten. :-(