We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 50 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten waarderen de uitstekende service, de goede communicatie en het gemak van automatische herhaalbestellingen en thuisbezorging. Consumenten benadrukken ook de concurrerende prijzen en de snelle, zorgvuldige levering van producten, waarbij gekoelde medicijnen correct aankomen. Echter, sommige mensen waren ontevreden over leveringsproblemen, zoals verloren pakketten of het niet ontvangen van bestelde artikelen, en ondervonden moeilijkheden met het bestelproces. Ook werden er meldingen gedaan van onjuiste facturering en een gebrek aan klantvriendelijkheid, wat leidde tot frustratie bij sommige gebruikers.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice op. Veel consumenten prijzen de... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen de snelle levering, goede kwaliteit en... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig, waarbij sommigen melding maken van een vlotte... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de snelle en vakkundige afhandeling prijzen.... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met prijzen, waarbij velen de producten als goedkoop en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestel nummer: R601152037646 1) Inloggen account werkt niet. 2) Wachtwoord opnieuw aangemaakt: inloggen werkt nog niet 3) Dan maar status bestelling per email gevraagd: nog geen antwoord 4) N... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakje verloren, postnl gaf advies om naar afzender efarma te bellen. Gebeld, meteen vriendelijk medewerkster en dankzij goede tip is pakje terecht! Voortaan gaat mijn efarma post wel via DHL...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben nu 2x besteld tot volle tevredenheid. De prudukten waren allemaal leverbaar en zijn goed verpakt , snel ontvangen. Top ! Tot de volgende keer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De laatste bestelling werd echt supersnel bezorgd: de volgende dag al. Doorgaans gaat het iets minder snel, maar altijd correct en men communiceert goed en duidelijk.


Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Geschreven door het bedrijf

Apotheek eFarma. Online apotheek.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

324 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(324)

104 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Trage leveringen

Medicatie op recept, die niet vergoed word, moet je vooruit betalen. Op zich geen probleem als je na ontvangst betaling de medicatie daadwerkelijk ontvangt. Vanwege afwezigheid ivm vakantie was het niet mogelijk om direct te betalen en dan sturen ze - ondanks toezeggingen - diverse betalingsherinneringen. Na thuiskomst direct betaald en dan blijkt de medicatie voorlopig niet leverbaar te zijn. Dus wel betalen, maar niets ontvangen. Ook levering dagelijkse medicatie duurt langer. Het leek een goede apotheek te zijn, maar in de praktijk valt het toch wat tegen.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede apotheek

fijne website, goede service en vriendelijke - behulpzame personeel

ik bestel hier mijn medicijn die ik bij mijn regio apotheek niet krijg met een verwijsbrief van mijn huisarts en hun sturen de rekening naar mijn verzekering, echt top

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service en zeer efficiënt

Geweldige service, snel vakkundig en ik krijg de medicijnen ( brand) waar ik me goed bij voel en geen B-merken. Als ze even niet kunnen leveren omdat het merk niet in voorraad is, krijg ik automatisch een update dat het weer voorradig is.
Zeker bestellen, tevens snelle levering!

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede online drogist

Op tijd geïnformeerd dat de levertijd iets langer was. Met mogelijkheid om geld terug te storten (waar we geen gebruik van hebben gemaakt. Prima dus!

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tien dagen geleden medicatie besteld en…

Tien dagen geleden medicatie besteld en betaald. Nog steeds niet ontvangen. Gebeld en toezegging terugkoppeling jl dinsdag. Niets vernomen. Vandaag weer gebeld. Het probleem ligt bij post.nl zegt men! De medewerkster laat je niet uitpraten, lacht je uit en verbreekt uiteindelijk de verbinding. Onprofessionele oplichters. Wel laten betalen maar niet leveren. Wordt vervolgd.

Update:
De toezegging vervolgcontact vanuit E Farma donderdag is uiteraard ook niet nagekomen. Wordt vervolgd.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer