We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 97 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de scherpe prijzen, die vaak voordeliger zijn dan bij reguliere apotheken. De snelle en nette levering wordt vaak geprezen, waarbij producten goed verpakt en soms zelfs gekoeld aankomen. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie en het gemak van automatische herhaalbestellingen voor medicatie. Echter, een kleine groep mensen was ontevreden over problemen met niet-ontvangen bestellingen en verloren pakketten. Sommige klanten meldden ook dat de communicatie hierover niet altijd adequaat was en dat problemen niet snel werden opgelost.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij velen de goede kwaliteit, het overzichtelijke... Toon meer

Order

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de bestellingen. Sommige klanten melden snelle afhandeling, prima... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de snelle en vakkundige afhandeling... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de prijzen als voordelig, goedkoop en scherp... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestel nummer: R601152037646 1) Inloggen account werkt niet. 2) Wachtwoord opnieuw aangemaakt: inloggen werkt nog niet 3) Dan maar status bestelling per email gevraagd: nog geen antwoord 4) N... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakje verloren, postnl gaf advies om naar afzender efarma te bellen. Gebeld, meteen vriendelijk medewerkster en dankzij goede tip is pakje terecht! Voortaan gaat mijn efarma post wel via DHL...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben nu 2x besteld tot volle tevredenheid. De prudukten waren allemaal leverbaar en zijn goed verpakt , snel ontvangen. Top ! Tot de volgende keer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De laatste bestelling werd echt supersnel bezorgd: de volgende dag al. Doorgaans gaat het iets minder snel, maar altijd correct en men communiceert goed en duidelijk.


Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Geschreven door het bedrijf

Apotheek eFarma. Online apotheek.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

324 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(324)

104 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring is zeer positief

Mijn ervaring is zeer positief, levering gaat snel en bij vragen o.i.d. krijg je adequaat en deskundig antwoord.
Ik beveel hen zeker aan als er problemen zijn met je huidige apotheek!

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemak en snel

Makkelijk de door mij gezochte producten gevonden tegen een scherpe prijs en snel geleverd.

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijke en hulpzame medewerkers

De medewerkers van E-Farma hebben mij uitstekend geholpen en mijn vergissing gecorrigeerd. Nogmaals hartelijk dank hiervoor. Niet blind de regeltjes volgen maar begrip hebben voor de situatie want ik heb niet de beste dagen van mijn leven. Fijne kerstdagen en beste wensen voor 2025

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Simpel bestellen en bij problemen zijn er medewerkers klantenservice die doen wat ze toezeggen.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom zeker terug!

Zeer snelle afhandeling van mijn bestelling. Ze hadden een product dat ik nergens anders kon vinden maar wel hard nodig had. Binnen 2 dagen in huis. Prima verpakt, goede kwaliteit en prijs.

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Behoorlijk goede keuzemogelijkheden en…

Behoorlijk goede keuzemogelijkheden en ik was tevreden. Tot nu toe. Nu wordt mijn bestelde product niet meer thuis bezorgd (blijkbaar, want dat was niet duidelijk tijdens de bestelling) maar naar een ah die verder weg ligt dan mijn apotheek. Zal ze niet meer gebruiken tot dat het gewoon thuis bezorgd wordt.

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miskoop

Ze 'verkopen' online producten die niet op voorraad zijn. Sterker nog, die NOOIT meer te leveren zijn, omdat het product uit de handel is genomen. Nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Was altijd 5 sterren maar ze zijn…

Was altijd 5 sterren maar ze zijn gestopt met trunkrs en dat maakt de bezorging veel minder soepel. Trunkrs was avond bezorging en ging altijd goed. Nu allemaal gedonder. Hoop dat het beter wordt in de toekomst.

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer