Des modèles de chaussures très jolies et confortables. Une grande variété ou collections de chaussures compensées, plates, talons. Modernes, actuelles, citadines ou classiques… toutes les femmes peuv... Toon meer
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très bon rapport qualité prix, pour les chaussures achetées. très jolis modèles. j'ai trouvé mon bonheur. très satisfaite de l'accueil en magasin et du service client. petit bémol, le magasin ayant dé... Toon meer
Une minute seulement après avoir validé ma commande, je me suis aperçue que la commune de livraison était incorrecte. En effet, le même code postal correspond à trois communes et la mauvaise a été... Toon meer
Ma 1ère expérience était incroyable, très logiquement j’y retourne…. Un ÉNORME merci à Sandrine du magasin de Brest Plymouth qui part son professionnalisme a su sublimer ma petite personne. Cette ve... Toon meer
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Avec près de 140 points de vente implantés au cœur des centres commerciaux et des centres-villes, Eram s’impose comme une destination shopping incontournable. Accessible, inspirante et toujours dans l’air du temps, la marque incarne le juste équilibre entre style affirmé et prix maîtrisé. Forte d’un héritage fédérateur et d’une histoire qui parle à toutes les générations, elle continue de rassembler autour d’une mode pensée pour le quotidien, avec des engagements concrets pour une démarche plus responsable — sans jamais perdre de vue l’essentiel : le plaisir de bien se chausser.
Contactgegevens
49110, Montrevault-sur-Èvre, Frankrijk
- www.eram.fr
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Deux paires de bottines abîmés
C'est la deuxième paires de bottines que je commande chez Eram. Au bout de 2 semaines pour la première le cuir velours qui se déchire et 1 journée pour la deuxième, la semelles qui se détériore. On aurait dit des bottines d'occasion c'est abusé!!
J'ai communiqué avec le service réclamation qui me dit que c'est de l'usure normal. C'est n'importe quoi!! Je recommanderais pas du tout!
Déception totale ...
Je rejoins malheureusement de nombreux avis similaires.
Bottines commandées et réceptionnées sous 5 jours. Conditionnées dans un emballage à moitié enfoncé, aucun bon de livraison ni autre document joint.
Je les porte le premier jour, au bureau, et au bout d'une heure, hop, je sens l'arrière d'un talon décollé !
Heureusement que j'avais un tube de super glue au fond du tiroir pour régler le "problème" de suite, mais cela n'augure rien de bon pour la suite...
Pour des bottines "eco-responsables" payées tout de même 99 €, la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous.
J'ai adressé un message au SAV, mais sans grande illusion, à la vue des messages précédents.
Qualité déplorable
Au vue des commentaires, je ne vais que répéter l'expérience.
Boots achetées en janvier 2025. Donc portée janvier/février voir mars, 4 jours par semaine pour le travail, en poste sédentaire.
Je les ressors pour les porter cet hiver, au bout de quelques jours je prends l'eau, et effectivement la semaine est trouée en dessous de la chaussure.
Le service client me dit que c'est une usure normale. Et qu'ils peuvent me conseiller pour des chaussures sur un usage intensif.
Donc clairement acheter des chaussures qui ne tiennent que quelques jours c'est une honte. UNE HONTE pour une entre prise Française ! Un DESASTRE ECOLOGIQUE pour la planète.
Ne m'a pas remboursé les chaussures à…
Ne m'a pas remboursé les chaussures à deux reprises de manière automatique. Il faut veiller à les appeler pour leur demander de rembourser. Pas très honnête de leur part.
Qualité médiocre, manque de respect pour les clients, responsabilité écologique nulle
Cet été, j'ai acheté une paire de chaussures de la marque Eram. Je les ai porté pendant trois jours au travail (au bureau) et au bout de trois jours la semelle était déjà abîmée. Au niveau du talon et les pointes des doigts on voyait une déformation - elles avaient l'aspect de chaussures d'un an ! Je suis donc retournée au magasin en demandant une réparation ou un remboursement. La réponse du magasin était que c'est une usure normale !!!
Annulation de commande
J’ai commandé une paire de ballerines mi-septembre. Aucunes nouvelles pendant un mois pour finalement annuler ma commande. Bizarrement, la paire est encore disponible mais plus en promotion.. Abusif
Des chaussures fantastiques et a des…
Des chaussures fantastiques et a des prix parfaits 🙂🙂🙂🙂 je reviendrais vers eux pour en acheter d'autres 🙂🙂🙂🙂
Belle équipe
Choix des modèles des prix et trés bonne équipe sympathique
bon rapport qualité/prix
bon rapport qualité/prix, je ne suis pas déçue de cette commande
Accueil très professionnel et agréable
Accueil très professionnel et agréable
Très belle bottines mais pour le prix…
Très belle bottines mais pour le prix très déçue car au bout de 3j le talon s’est fissuré
Magasin toujours bien rangé et très…
Magasin toujours bien rangé et très agréable
Variété des produits proposés
Et surtout une équipe géniale avec de très bon conseils
Qualité décevante
Chaussures achetées samedi et jeudi le talon se décolle
Très mécontente
Très satisfaite
Je passe commande de 2 paires de chaussures sur Internet avec une livraison en magasin. Commande livrée rapidement. J’essaie en magasin une paire ne me convient pas. Je la laisse (pas de frais de retour ) et un remboursement sur mon compte très rapide. Je recommande !!! Très contente du service et de mes chaussures trop belles !!!
La vendeuse était à l'écoute et…
La vendeuse était à l'écoute et disponible
Belle collection
L’accueil, les conseils et des jolies modèles. Au top
Un super accueil
Un super accueil, vendeuses très agréables et souriantes.
Un clin d’œil tout particulier à Morgane
Service Clients au Top
Ayant eu un problème sur une commande Web, j'ai pris contact avec le Service Clients.
La personne a bien pris en compte ma demande , et m'informe que j'aurai une réponse rapide.
Temps de réaction Exceptionnel.. moins de 24 H après une solution à été apportée !
Franchement bravo pour votre réactivité!
Satisfaction 5/5 …
Mails d’information sur le cheminement de la livraison, Rapidité de livraison, qualité du produit. Tout est parfait.
Ils ont réussi à me livrer une paire de…
Ils ont réussi à me livrer une paire de chaussures qui a servi ( soit modèle d'exposition dans une boutique ou je ne sais pas ). Le dessous de la chaussure était usé , je fais la remarque à la vendeuse lors de la récupération de la commande. Madame me dit que c'est normal si c'était un modèle exposé. Ok , je veux bien passer outre car il s'agit du dessous de la semelle. Une fois chez moi , je rouvre la boîte pour regarder la paire de chaussures plus en détails. Elle est abîmée sur le talon ! Le cuir se décolle de la semelle.
Ça repart direct en boutique en espérant qu'on ne m'accusera pas d'avoir marché avec la dite paire de chaussures....
Certaines paires sont belles, sont vendues à prix abordable pour du cuir mais j'ai un gros doute sur la durabilité du produit.
Les vendeuses de la boutique de ma ville sont sympathiques
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