Eram Reviews 

Mails d’information sur le cheminement de la livraison, Rapidité de livraison, qualité du produit. Tout est parfait.

Ils ont réussi à me livrer une paire de chaussures qui a servi ( soit modèle d'exposition dans une boutique ou je ne sais pas ). Le dessous de la chaussure était usé , je fais la remarque à la vendeuse lors de la récupération de la commande. Madame me dit que c'est normal si c'était un modèle exposé. Ok , je veux bien passer outre car il s'agit du dessous de la semelle. Une fois chez moi , je rouvre la boîte pour regarder la paire de chaussures plus en détails. Elle est abîmée sur le talon ! Le cuir se décolle de la semelle.
Ça repart direct en boutique en espérant qu'on ne m'accusera pas d'avoir marché avec la dite paire de chaussures....
Certaines paires sont belles, sont vendues à prix abordable pour du cuir mais j'ai un gros doute sur la durabilité du produit.
Les vendeuses de la boutique de ma ville sont sympathiques

J'ai bien reçu mon colis, je suis satisfaite de mes sandales qui sont d'une belle qualité. Le délai de livraison était un peu long, mais le colis est arrivé en bon état.

J’ai acheté une paire de bottines texto en boutique et au bout de quelques mois, la semelle s’est fendue totalement. Quand j’ai voulu faire jouer la garantie contre les défauts de fabrication (deux ans), le service client m’a répondu que la semelle des bottines était usée et que l’on ne pouvait donc pas faire marcher cette garantie. Quelle garantie de 2 ans peut-on faire marcher dans ce cas sur des chaussures ? Faut-il ne pas les avoir portées ? Impossible de les faire ressemeler par ailleurs, car il ne s’agit pas d’usure mais bien d’un problème de fabrication.

Une paire d'escarpins achetée, deux semaines plus tard il manquait carrément des bouts de talons. Je ne suis pas partie faire de la randonnée avec. Les produits sont chers et de très mauvaise qualité. 70€ pour deux semaines ça fait cher la balade...

Sandales en cuir mauvaise qualité. Service client dit que c normal que la couleur soit partie au bout de 2 semaines.

Acheté une paire de bottes texto sur le site la redoute.
Le modèle ne me convient pas je prend donc la décision de renvoyer l'article.
L'article leur est parvenu le 14, nous sommes le 20 je n'ai toujours pas recu mon remboursement.
Eram t'encaisse vite mais alors pour te rembourser c'est n'importe quoi, entre le moment où oe colis leur sera parvenu et où l'argent sera sur mon compte bancaire il se sera écoulé 3 semaines.
C'est dégoûtant

J'ai acheté des sandalettes il y a un mois. Au bout de un mois, la sangle perd de sa couleur doré, le bout de la chaussure est abîmé. Le sav me répond que cela est de ma faute et ne remet pas en question la qualité de leur chaussures.
Des sandalettes valant 50€ qui dure a peine 1 mois c'est cher payé..

J’ai commandé sur le site, une paire de sandales 100% cuir et au bout de 48h le bout des semelles se déchirent… impossible de les remettre
J’ai contacté le service Eram avec preuve photos mais ils se dédouanent…
C’est inadmissible

J’ai acheté une paire de sandale début juillet sur le site Veepee… au bout de 3 utilisations une des lanières s’est cassée. Elles sont donc inutilisables…,dommage car très confortables….

J’ai acheté des GUILLERM Bordeaux, portées pendant 2h, je constate en voulant les remettre qu’un morceau du côté droit est entrain de partir et que la semelle intérieure du même côté est décolorée. La qualité est très mauvaise pour des chaussures payées 45€ et initialement vendues 90€. En magasin on m’indique que c’est de l’usure et qu’aucun geste ne peut être accordé. Je considère donc qu’Eram vend des chaussures jetables.

J'ai a acheté plusieurs paires de sandales chez Eram. Le prix est élevé, mais en plus au bout de 2 semaines, les sandales que je porte que quelques heures par jour et en intérieur sont déjà bonnes pour la poubelle ! La semelle extérieure s'est carrément cassée en deux et les lanières se déchirent. Le cuir est de très mauvaise qualité et les semelles intérieures se décollent ! A fuir !

Je suis particulièrement déçus de cette marque et de la qualité de ses produits.

J'ai acheté une paire de sandales à talons à 70€ sur leur site internet, à la réception, je les essaye.. et quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'une bride s'est cassée directement !

En ayant besoin pour un baptême rapidement, je les apporte donc chez un cordonnier donc des frais supplémentaires pour un produit censé être NEUF.

Et voila qu'après seulement une journée d'utilisation, elles sont déjà dans un état d'usure avancée, c'est INADMISSIBLE !

Mais je tiens à soulignée la réactivité du service client.

Achat effectué dans la boutique d’Amiens. J’ai porté les sandales une après-midi (seulement), en les enlevant je remarque qu’un trou s’est formé à l’intérieur, au bout de la paire. Service client catastrophique en boutique (la responsable a murmuré « bah voyons » lorsque son collègue lui a dit que j’avais un trou dans les sandales) et en ligne (malgré des explications sur ce qui m’est arrivé en boutique AUCUN geste commercial n’a été effectué). Une honte tout simplement pour des chaussures à 90€. À FUIR

Aucune courtoisie et aucun respect sur le magasin de Noisy Le Grand dans le 93, et en plus les commandes sont reçu ouvertes sans avoir eu nôtre accord avant Ce n'ai pas normal Il y a un manque de professionnalisme donc attention ...

Magasin Eram de Villeurbanne Gratte Ciel, 18h50...porte fermée (fetmeturexa 19h le jeudi) et la vendeuse me fait signe que c est fermé (2 clientes encore dans le magasin) et tourne les talons....Eram...Eh Rame ! Pas l'envie de vendre

Je ne recommande pas du tout j’achète chez Etam régulièrement
Mi mai je prends une paire de sandales, la paire m’a duré quelques jours la qualité n’est pas du tout là. Le service client ne répond pas par mail ni sur Instagram à éviter une paire à la poubelle aucune considération de la marque

Par DEUX fois j'ai commandé (via le site de la Redoute), des chaussures pour ma mère, adresse de livraison à Paris chez elle.
Par DEUX fois ces chaussures ont été livrées chez moi, soit à l'adresse de facturation.
Ce n'est plus un accident, c'est de l'incompétence.

Ce jour au magazin ERAM de Vélizy, j'ai acheté 3 paires de chaussures et un sac à dos.
Très contente d'avoir bénéficié des -25 % du jour + 15% avec ma carte.
Collection chic et très tendance à des prix très intéressants.
Vendeuses particulièrement aimable et de bon conseil!
Je recommande ce magazin .

Nous avons été très bien accueillies par la vendeuse et le responsable de magasin.
Ils nous ont proposé un arrangement pour bénéficier de la remise immédiatement grâce aux points cumulés sur mon compte.Je reviendrai dans cette boutique.