Eram Reviews 

Déçu ! Ils sont rapides pour vous débiter alors que les articles sont en rupture de stock

Personnel très sympathique et agréable.

Commande passée il y a 3 semaines, et toujours pas expédiée malgré mes relances. On me dit qu’elles partent sans faute ce samedi et je vois que toujours rien. A par des excuses et un bon de 10€ sur leur site (que bien évidemment je n’utiliserai pas) aucun dédommagement. Je viens de demander le remboursement. 3 semaines pour expédiée (ou pas) une paire de chaussures faut pas se moquer du monde.

Je suis toujours ravie à chaque visite chez Eram , belles vitrines , magasin très lumineux , chaussures très bien présentées , à chaque fois c’est la responsable qui s’occupe de moi , très professionnelle, joviale et toujours de bons conseils , je la remercie .
Marie . Aix les Bains

Automne 2024,j'achète des bottes chez Eram. Un mois plus tard je les porte sous la pluie et les semelles commencent à décoller. 90 eu dans la poubelle.

Magasin Velizy
A peine entrée une vendeuse discrète s’est mise à ma disposition pour me renseigner et répondre à mes attentes. Sans faire de forcing elle a su me conseiller et écouter mes besoins. J’ai acheté une paire de boots. Je lui ai donc demandé son prénom, car des vendeuses aussi agréables sont rares.
Il s’agit de CHLOÉ que je tenais à remercier et féliciter pour son accompagnement.

Sac à main TEXTO marron
Référence 10693840337 REBEN
Le sac a une fermeture éclair mais il y a des espaces de chaque côté, et quand il pleut comme aujourd'hui l'eau rentre dans le sac et provoque des dégâts...

Chaussures enfant à 60 euros la paire, deux achetées, détruites en une journée. Elles nous semblaient pourtant de bonne qualité. C'est vraiment rageant ! En dehors de tous standards de qualités, c'était des cadeaux de Noël. C'est outrant !

Ce commentaire concerne le magasin Eram de Merignac. Je m’y suis rendue le samedi 21 décembre en fin de matinée et une seule personne pour répondre aux clients des 2 boutiques :Eram et Bocage !! La pauvre ! Elle a été vraiment top 👍 mais elle courait partout!! Ça n’est pas très judicieux qu’1 seule personne à cette période car il y avait pas mal de clients/tes…. Bravo en tout cas à la vendeuse qui a fait preuve de bcp de patience et de sang froid !!

Eram Beaulieu, aucun accueil aucun bonjour .
Je demande à deux jeunes femmes qui effectuent le ménage « avez-vous des bottes style santiag mesdames ?
L’une d’elle me réponds: houais et voilà le seul mot en réponse à ma question.
Elles reprennent le ménage sans se préoccuper des besoins clients aucune autre recherche ou accompagnement de leur part .!!!!
Je voulais offrir une paire de bottes santiag (149€) à notre fille, elle les avait déjà vu et d'après ses dires elle avait été mal accompagné.
Elle aussi avait cette impression de déranger.(bizarrement)
J’aurais voulu avoir des précisions sur le chaussant et surtout l’acheter, ce n’est pas grave nous irons ailleurs.
Inadmissible ,incorrect ,changer de métier mesdames.

Le savoir faire d'un chausseur n'est parfois pas maitrisé par les fournisseurs d'ERAM , piétre qualité intraséque par contre belle esthetique. Chaussures à 80€
de belles ampoules au talon aprés 1 km de marche , cause : pas de retour de galbe .. au niveau du talon de la chaussure.

Vos chaussures sont de très mauvaises qualité. J’ai acheté des chaussures à un certain prix et en retour j’ai reçu une chaussure qui marque au moindre frottement. Demandant un retour de la marque 1 jours après les avoir porté je reçois un message comme quoi j’aurais abîmé la chaussure avec un choc. Je ne suis pas malhonnête et ne me plains normalement jamais mais je n’ai jamais reçu un service après vente aussi mauvaise.
Une marque à éviter, vraiment des voleurs.

Chaussures fabriquées en Chine, et au bout de 2 jours, le talon s'est usé, vraiment décevant.

Très mauvaise qualité, bottines achetées 89 €, une journée de port et déchirée au niveau latéral.. cuir très fin
Je vais demander le remboursement, c’est inadmissible de vendre des chaussures aussi élevées avec une qualité pas au rendez-vous !

Awful service. Sent wrong item, refuse to refund. Need to pay for sending back the wrong item for you own. Do not recomend

Les chaussures Eram ont toujours été de qualité médiocre mais comme elles n'etaient pas cher ..
On en acheatait 2 à 40€-60€ voire 70 € et cela faisait la saison..

Les hausses de prix sont imptessionnantes les chaussures de 40-60 € sont passées à 99€ et les bottes de 90 à 120 €
Les bottes ,tres jolies,ont pris l 'eau par l 'embout à la premiere pluie ..

La nouvelle politique d'Eram c 'est de se positionner en moyenne gamme et offrir des services .
Pour les Services ,certes le directeur Rennes -Paris est un bon commercial mais la possibilite d'accéder à un service cordonnier est -il judicieux à Paris oû il y a des cordonneries à tous les "coins de rue ."?
Tous ces pseudos services ne sont que marketing..
Donc des chaussures toujours de mauvaise qualité avec 30% d'augmentation ...
A fuir ..

Bonjour
Ce matin j ai acheté une paire de chaussures chez eram rue st ferreol à Marseille.Tres agréable d avoir pu discuter avec le vendeur ,d étre conseillée enfin d avoir des échanges humains qui souvent se perdent

Bonjour , j’ai acheté une paire de chaussure d’été chez eram en même pas deux semaines la paire c’est déchiré ceci dit je l’ai acheté cher j’ai écouté les conseils des vendeurs.
Je ne conseille pas du tout

L'accueil est exceptionnel !

J'ai été conseillé par une hôtesse (Stéphanie )très souriante, très patiente et qui plus est m'a aidé à trouver les chaussures qui me convenaient le mieux .

J'adore cette boutique et encore plus avez un accueil tel qu'aujourd'hui....

J'arrive 1/4 d'heure avant la fermeture pour acheter des chaussures que j'avais déjà essayées. Accueil déplorable à tel point que la personne s'est même excusée.
Dommage. (Boutique à Versailles)