Ergotopia Reviews 

206
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TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich besitze sowohl den Schreibtisch als auch den Stuhl (NextBack Pro) und bin höchst zufrieden mit der Qualität. Dem Rücken tut es sehr gut, habe seitdem keine Probleme mehr. Hervorzuheben ist auch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach fast 5 Jahren im Besitz des NextBack, finde ich den Stuhl immernoch wunderbar bequem. Er ist inzwischen leider an einer Stelle kaputt gegangen, jedoch hat mir der wunderbare Support einen neuen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit ganz grossem Abstand das beste Gesamterlebnis jemals bei Kauf eines (vernünftigen) Möbelstücks. Mit Screenshots der Amazon Bestellung sowie Bildern des Schadens einfach und unkompliziert per Mail... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe im September 2022 eine NextBack gekauft, mit dem ich sehr zufrieden war. Leider ging Anfang Januar 2026 die Gasfeder kaputt. Wegen der 5-jährigen Garantie habe ich mich bei Ergotopia gemeldet... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Meubelfabrikant
  2. ook in
  3. Kantoormeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Ergotopia hat es sich zur Aufgabe gemacht die Art wie wir am Schreibtisch arbeiten zu verändern. Um diese Vision zu erreichen haben wir uns zwei Ziele gesetzt: Zum einen möchten wir mit unserem ausgewählten Produkt-Angebot von elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen, ergonomischen Bürostühlen und Ergonomie Zubehör vor allem ein Ziel erreichen: Dir dabei helfen die beste Ausstattung für einen gesunden, produktiven und glücklichen Arbeitstag zu bekommen! Darüber hinaus bieten wir auf Ergotopia auch viele kostenlose Ratschläge und Infos an, die Dir noch viele weitere Wege zeigen wie Du das Ideal eines perfekten Arbeitsplatz erreichen kannst. Entdecke beispielsweise auf unserem Blog nützliche Tipps wie Du Müdigkeit, Rückenverspannungen oder Energielosigkeit während der Arbeit loswerden kannst. Auf zahlreichen Webseiten, Portalen und Magazinen wurden zudem unsere Infografiken erwähnt. Diese zeigen Dir z.B. wichtige Infos zu den Risiken des übermäßigen Sitzens sowie zu den häufigsten Ursachen von Rückenschmerzen. Schau also gerne bei uns vorbei. Wir würden uns freuen auch Deinen Arbeitsalltag ein Stück besser zu machen!


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

206 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,7

Alle reviews

(206)

65 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP Stühle für sehr guten Preis!

Der Aufbau war sehr einfach und für diesen Preis, ist der PureBack unschlagbar. Mein Rücken wird ordnungsgemäß vom Stuhl unterstützt, sodass langes Sitzen kein Problem ist.

Sehr Empfehlenswert!

18 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter Support

Die Bürostühle sind noch nicht im Einsatz, deshalb kann ich dazu noch nichts sagen.
Aber der Versand war schnell, und der Support war sehr gut. Telefonisch sofort erreichbar ohne Warteschlange, freundlich, kein Callcenter in Indien, und mein dringendes kleines Anliegen wurde innerhalb von Minuten bearbeitet! Hat einen positiven Eindruck hinterlassen.

30 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deutsches Qualitätsprodukt, das ich immer wieder kaufen würde!

Auf Empfehlung meiner Tochter habe ich mir den Ergotopia NextBack gekauft, den sie (2 Bandscheibenvorfälle) schon mehrere Jahre hat. Ich hatte einen Wirbelbruch und leide zudem unter dem Lendenwirbelsyndrom. Seit ich den Ergotopia habe, kann ich wieder schmerzfrei am PC sitzen, und ich kann ihn nur wärmstens weiter empfehlen. Ergotopia biete eine sehr großzügige Garantie, und der Service ist schnell, sehr freundlich und sehr kulant! Ich habe für meinen Esszimmerstuhl auch ein Sitzkissen von Ergotopia, und bin auch da vollends zufrieden. Die Artikel von Ergotopia sind wirklich jeden Cent wert, und ich würde immer wieder dort kaufen!

24 juni 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Der Kundenservice ist wirklich gut, das Angebot ist so naja

Der Kundenservice ist wirklich gut.
Allerdings bin ich mit dem Angebot mehr als unzufrieden.
Ich brauche einen tieferen Schreibtisch (mindestens 80 cm). Er soll aber nicht zu breit sein. Leider bietet Ergotopia den „Desktopia One” nur ab einer Breite von 160 cm an. Das ist einfach ein zu breiter Einstieg.
Ich würde mir sehr ein Angebot zwischen 130 und 140 cm Breite wünschen. Das würde das Angebot noch abrunden.
Ich habe bereits ein individuelles Maß angefragt, aber das Doppelte für die Tischplatte zahlen zu müssen, obwohl sie kürzer ist, ist mehr als übertrieben.

Ich würde gerne Kunde werden, wenn das Angebot stimmt. Dann gibt es auch die vollen 5 Sterne. Die Erfahrungen, die ich bereits mit dem beratenden Kundenservice gemacht habe, waren sehr positiv.

13 juni 2025
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Antwoord van Ergotopia

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und das Lob für unseren Kundenservice - das freut uns sehr!

Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie bei unseren Schreibtischen nicht das passende Maß gefunden haben. Wir bieten bereits ein breites Produktportfolio mit verschiedenen Tischplattentiefen und -breiten an, aber manchmal sind es tatsächlich genau die wenigen Zentimeter, die fehlen. Ihr Wunsch nach einem kompakteren Format mit 80 cm Tiefe und ca. 130–140 cm Breite ist absolut nachvollziehbar.

Wir geben Ihr Feedback auf jeden Fall an unser Produktteam weiter. Es hilft uns sehr dabei, unser Sortiment weiterzuentwickeln. Vielen Dank dafür!

Wir würden uns freuen, Sie bald als Kunden begrüßen zu dürfen - vielleicht ja schon mit einer passenden Lösung in naher Zukunft.

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Herausragender Service – auch Jahre nach dem Kauf!

Ich habe meinen Ergotopia NextBack Stuhl nun seit über 3,5 Jahren im täglichen Einsatz – top verarbeitet, super bequem und ideal fürs Homeoffice.

Aber was mich besonders beeindruckt hat, war der Kundenservice:

Ein kleiner Materialfehler ist nach längerer Nutzung aufgetreten – und die Garantieabwicklung lief völlig reibungslos, schnell und extrem professionell. Besonders hervorheben möchte ich Frau Amanda aus dem Kundenservice: freundlich, lösungsorientiert und einfach unkompliziert in der Kommunikation.

So geht Kundenorientierung!

Für mich ist klar: Wer Qualität und Service sucht, ist bei Ergotopia genau richtig.

23 april 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

billig

Das Produkt funktioniert wie es soll, und ist das geld nicht wert!

7 maart 2025
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Antwoord van Ergotopia

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Damit wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen können, benötigen wir noch ein paar Details:

Um welches Ergotopia-Produkt handelt es sich genau?

Welche Funktion oder welches Feature entspricht nicht Ihren Erwartungen?

Gerne können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden unter support@ergotopia.de oder uns hier weitere Informationen hinterlassen.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia‑Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Qualität, vorbildlicher Support

Produkte sind generell von sehr guter Qualität. Preislich etwas höher, aber es ist eben auch ein Premium Anbieter. Mein NextBack Stuhl ist nach etwa 2 Jahren leider kaputt gegangen. Ich hab den Support kontaktiert, hab sofort ein Reparaturkit zugeschickt bekommen (war in ein paar Tagen da), inkl. Videoanleitung und Emailkontakt. Dazu gab es einen Gutschein.
Kann ich nur empfehlen!

28 maart 2025
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Antwoord van Ergotopia

Hallo und vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Es freut sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Support so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem NextBack und stehen Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia‑Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht zu empfehlen einmal und nie wieder

Ich habe als Neukundin eine Akupressurmattte bestellt. Auf meine Anfrage beim Kundenservice warum ich keine Versandbestätigung bekommen habe und warum und warum zwei Lieferungen in meinem DHL konto auftauchen obwohl ich nur ein Teil bestellt habe, kann nur vom Kundenservice: Weis ich nicht . Man wolle sich darum kümmern. Auch nichts Passiert auf Mails wird auch nicht reagiert. Einmal und nie wieder.

26 maart 2025
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Antwoord van Ergotopia

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht positiv verlaufen ist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Versand Ihrer Akupressurmatte entschuldigen. Tatsächlich standen wir telefonisch mit Ihnen in Kontakt, um Ihre Fragen zu klären. Leider haben wir auf unsere anschließenden E-Mails keine Rückmeldung von Ihnen erhalten – eventuell sind diese in Ihrem Spam-Ordner gelandet, was wir sehr bedauern.
Die Verwirrung bezüglich der doppelten Sendungsanzeige entstand durch eine Umverpackung seitens DHL. Dabei wurde Ihr Paket neu verpackt, wodurch automatisch ein zweiter Sendungslink erstellt wurde. Beide Sendungsverfolgungen bleiben aktiv, was in solchen Fällen zu Missverständnissen führen kann.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft doch noch eine Chance geben. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Herzliche Grüße Ihr Ergotopia-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einsatz im Büro, HO und in der Küche, beim bügeln und am Essenstisch

Da ich auf der Arbeit diesen Bürohocker habe und mehr als begeistert bin, habe ich mir den Hocker auch für zu Hause HO und Küche gekauft. Die Lieferung war äußerst schnell und der Hocker gut verpackt, schnell aus der Umverpackung befreit und sofort Einsatzbereit. Er ist schnell auf jedem Platz eingestellt und somit viel verwendbar. Er macht einen robusten Eindruck und nimmt nicht viel Platz in Anspruch. Zu empfehlen für Menschen mit operierten Rücken. Da ich mit Unruhe und so ein bisschen zappelig bin, hat dieser Hocker positiven Einfluß auf meine Konzentration, Fokus und somit Produktivität.

25 maart 2025
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Antwoord van Ergotopia

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass sich der Hocker Dyko in so vielen Bereichen bei Ihnen bewährt hat. Ihre Erfahrung zeigt, wie flexibel unser Produkt eingesetzt werden kann – vom Büro bis zur Küche.

Vielen Dank auch für das Lob zur schnellen Lieferung und einfachen Inbetriebnahme. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Hocker!

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service

Ich habe den Schreibtischstuhl Ergotopia NextBack seit drei Jahren. Ein sehr hochwertiger und komfortabler Stuhl.
Vor kurzem hatte ich einen Schaden an der Armlehne. Mir wurde innerhalb kürzester Zeit unbürokratisch geholfen. Ein hervorragender Support.

20 maart 2025
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Antwoord van Ergotopia

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5‑Sterne‑Bewertung!

Klasse, dass Sie mit Ihrem NextBack auch nach drei Jahren noch rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback zu unserem Support bei der Armlehnen-Reparatur spornt uns sehr an.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und Freude mit Ihrem NextBack.

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia‑Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Induktionsladegerät nicht vorhanden

Es fehlt einfach das Induktionsladegerät. Werde nun probieren für das Induktionsladegerät eine Erstattung zu bekommen ich hoffe mal ergotopia ist da entgegenkommend.

15 maart 2025
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Antwoord van Ergotopia

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Induktionsladegerät in Ihrer Lieferung gefehlt hat – das sollte selbstverständlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.

Da uns über diese Bewertung leider keine Kontaktdaten von Ihnen vorliegen, möchten wir Sie bitten, sich direkt bei unserem Kundenservice zu melden, damit wir das Problem schnell und unkompliziert für Sie lösen können. Sollten Sie uns bereits kontaktiert haben, freuen wir uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!

Vielen Dank für Ihr Verständnis – wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden.

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Modell Desktopia Pro X

Wir haben uns für das Modell Desktopia Pro X entschieden und sind begeistert. Die Aufbauanleitung des Schreibtisches ist gut beschrieben, der Schreibtisch ist sehr stabil. Besonders erwähnen möchte ich den Support, der sehr freundlich und kompetent uns beraten hat.

11 februari 2025
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Antwoord van Ergotopia

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Desktopia Pro X! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit der Stabilität des Schreibtisches, der Aufbauanleitung und unserem Service so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Schreibtisch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben.

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service auch noch nach Jahren

Super Service auch nach Jahren. Hatte vor 4 Jahren einen Bürostuhl bei Ergotopia erworben. Der telefonische Kontakt war immer zuvorkommend, freundlich, bemüht, mich bestens zu beraten.
Mittlerweile habe ich mir auch einen Bürotisch und eine ergonomischen Hocker geholt. Vor ein paar Wochen, merkte ich, dass das Drehkreuz meines Stuhls abgesackt war, so dass es am Boden schleifte. Ich hab bei Ergotopia angerufen, ob ihnen so ein Problem bekannt sei und wie ich das am Besten beheben könnte. Umgehend wurde mir angeboten, mir ein neues Drehkreuz zuzusenden, was die Garantie abdecke. Das neue Modell sei auch zusätzlich mit einer Platte verstärkt, so dass dieser Fehler beseitigt sein sollte. Unkompliziert, freundlich und lösungsorientiert wurde mir mit meinem Anliegen geholfen. So einen Support und Service gibt es heutzutage kaum noch. Dafür einen Doppeldaumen hoch. 👌👍👍👌
Herzlichen Dank.

7 februari 2025
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Antwoord van Ergotopia

Vielen lieben Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass Sie bereits seit Jahren zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind. Besonders schön, dass wir Ihnen auch nach so langer Zeit unkompliziert und schnell helfen konnten✨

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Ergonomie mit unseren Produkten.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Ihr Ergotopia-Team 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bester Service den ich erlebt habe

Bester Service den ich erlebt habe! Unser Fuß vom Bürostuhl wies einen Riss auf in der Garantiezeit.
Vom Telefonkontakt bis zur Lieferung eines neuen Fusses dauerte es nur ein paar Tage. Auch der erste Telefonkontakt bis zur Abwicklung/Lieferung war 1A!
Super Service und weiter so - vorbildlich!

30 januari 2025
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Antwoord van Ergotopia

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Bürostuhl und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite. 😊

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia-Team 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Kundenservice

Ich liebe den Schreibtisch schon seit Jahren. Nun gab es ein Problem mit der Elektronik, der Kundenservice hat direkt unterstützt und Ersatz geliefert.

5 februari 2025
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Antwoord van Ergotopia

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Schreibtisch schon seit Jahren lieben und wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. 😊

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia-Team 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bester Kundenservice, den ich seit langem erlebt habe!Ich brauchte dringend einen…

Ich brauchte dringend einen ergonomischen Bürodrehstuhl, für meinen Arbeitsplatz zu Hause. Bin dann durch Zufall auf den Ergotopia PureBack aufmerksam geworden. Bestellvorgang war reibungslos. Versandt erfolgte super schnell und Lieferung erfolgte in er angeben Lieferzeit. Aufbau war für mich sehr einfach und gut erklärt. Leider fehlten zwei Sprengringe, welche beim verpacken wohl vergessen worden sind. Und jetzt kommen die fünf Sterne+, der Kundenservice ist super. Eine kleine Email mit einem Foto und innerhalb von drei Tagen waren die Sprengringe da, mit einem netten Geschnek als Entschuldigung, plus einer per Hand geschiebenen Karte. Sowas tolles erlebt man selten! Ganz klare Empfehlung!

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Ergotopia

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass der gesamte Prozess – vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung und dem Aufbau – zu Ihrer Zufriedenheit war. Auch wenn bei der Lieferung ein kleines Missgeschick passiert ist, sind wir froh, dass wir das schnell beheben konnten und Ihnen so weiterhelfen konnten. Ihr Lob für unseren Service bedeutet uns sehr viel! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung! 🙏

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia-Team 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach 4 Jahren wurde der defekte…

Nach 4 Jahren wurde der defekte Bürostuhl kostenlos getauscht und das sehr freundlich und kompetent, kann ich nur empfehlen

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Ergotopia

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen nach vier Jahren schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent empfunden haben.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns viel!

Herzliche Grüße
Ihr Ergotopia-Team 💙

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