Ethias Reviews 

In november had ik te maken met een ongeval. Hierbij werd een fysieke Europees Aanrijdingsformulier ingevuld. Dus ik bestelde een nieuwe formulier op de website. Tot op heden nog steeds NIKS gekregen. Meermaals geprobeerd om een formulier aan te vragen, geen ontvangen. Ook een simpele mail naar de klantendienst om te vragen hoe het komt dat ik nog geen heb gekregen, wordt niet beantwoord. Erg triestig om te zien hoe ik jaarlijks 1300€ betaal voor een service die 0 is. Ik overweeg om te veranderen naar een andere verzekeraar.

Beste Ethias, is het mogelijk om meer personeel aan te werven voor uw klantendienst? Elke keer dat ik bel, moet ik een uur aan de lijn hangen, telkens met de melding dat ik even geduld moet hebben en dadelijk geholpen wordt, maar nadat ik een uur gewacht heb, stopt de wachtmuziek en wordt de lijn verbroken. Jullie bedrijf lijkt nog het meest op een onneembare Middeleeuwse vesting. Heel frustrerend en een groot verlies van tijd.

alles gaat mis , geen enkele communicatie , onbestaande klantendienst, zéér lang wachten op uitbetaling ziekenhuisfactuur, enz ...

Belde in naam van mijn bejaarde moeder. Men ging me doorverbinden, 30 minuten aan telefoon gehangen en nog niets. Gelukkig ben ik niet bij Ethias verzekerd...

Verzekering trekt op niets. Medisch noodgeval in het buitenland en ik heb alles moeten voorschieten. Meer dan 3 keer tevergeefs gecontacteerd alle documten bezorgd zoals op de website aangegeven staan en geen antwoord. Ik bel naar de klantendienst en ik krijg een incompetent persoon aan de lijn die mij een email adres geeft waar ik niks aan heb. Ik vraag hoe ben ik verzekerd dat ik deze keer wel antwoord krijg van ethias, begint deze persoon te dreigen dat ze gaat afleggen. Ik vraag het nog eens en ze legt gewoon af. Incompetente mensen op de helpdesk van ethias van de reisbijstand. Een klacht indienen gaat niet eens want het formulier werkt niet op de website. Ethias zijn dieven en je kan er niet op rekenen.

Telefonische onbereikbaar ben al weken bezich om bij Ethias klantendienst binnen te geraken. Weer reeds 19 min aan het wachten.

Dossiernummer: B5YE389050

Ik wil alle mensen van Ethias ontzettend hard bedanken die aan mijn dossier hebben gewerkt. Zelf zat ik in het ziekenhuis in Thailand met extreme koorts en fluenza b. Lang verhaal kort, het was een horror in het ziekenhuis maar Ethias heeft alles snel ,efficiënt en professioneel afgehandeld. Ik ben hun allen 1 voor 1 dankbaar.

Keolis heeft de verzekeringen bij Ethias. Een arbeidsongeval wordt steevast geweigerd. En dan nog maar over een verstuikte enkel en 3 dagen thuis, stel je voor als er in de garage iets ernstig gebeurd met de mecaniekers? Ik wil er niet aan denken....

Ik had een Ethias-asisstence verzekering afgesloten . Betaald op 2/12/2025, een maand vóór het contract in voege zou gaan.
Waarom een maand op voorhand moeten betalen?
Op 24/12 valt mijn auto in panne.
Ethias weigert om mij te “depanneren”…
Waar is de menselijkheid? Onbestaand bij dat bedrijf!
Dit is niet het 1ste voorval. Ze zijn misschien goedkoper dan een andere makelaar maar hun service trekt op niets. Ze vinden ALTIJD een “achterpoortje” om niet te moeten betalen !!
Ik heb besloten om al mijn verzekeringen daar weg te halen.
Mensen, ga NIET bij Ethias!!!

Verdient zelfs niet 1 ster!! Ik betaal bijna €1000 op een jaar, ik heb nogmaar 2 keer in 3 jaar bijstand nodig gehad en het heeft me meer problemen opgeleverd dan wat anders! Men accu was leeg/kapot, in plaats van HULP te sturen laten ze meteen mijn auto takelen!! Resultaat: auto een week kwijt omdat garagist niet meteen tijd heeft. Dit kon TER PLEKKE geregeld worden als Ethias zou doen wat ze moesten doen!! Vorig jaar mijn band kapot gereden in de ardennen. We stonden mindden in de winter in de sneeuw in the middle of nowhere urenlang te wachten. Om dan weeral gewoon getakeld te worden in plaats van dat ze iemand sturen die gewoon mijn band kon vervangen!! Ik ben BOOS! Ethias is de slechtste verzekering ooit en jullie gaan geen rotte cent meer van mij ontvangen (de depaneur was wel mega vriendelijk en verdient van mij 5 sterren!!)

Onbereikbaar met een vraag aangaande een claim. Hun slogan “Ethias: we zijn er voor u” zijn leugens! (Ze zijn er helemaal NIET voor u!)

Slechte verzekering ooit! Komen geen afspraken na, je moet van hut naar haar lopen met 100 de brieven op een week maar je kan ze niet bereiken omdat ze zo achter lopen met dossiers. Om dan op het einde van de rit geen tussenkomst te krijgen omdat het een gekende aandoening was van 5 jaar geleden wel zeer straf aangezien dit pas erkend werd dit jaar in november!

Vlugge reactie, behulpzaam, correcte aanpassing bij verzekering nieuwe auto.
In korte tijd de nodige documenten doorgemaild en aangetekend opgestuurd.
Onmiddellijk het tegoed op de rekening gestort.
Bonuspunten bij veilig rijden. Geen aanpassing verzekering bij eerste ongeval voor goede klanten.

5 jaar verzekerd bij hun. Nu ik na 5 jaar werd aangereden door een vrachtwagen en hun een mail stuur met wat mijn opties waren zeggen ze me dat ze niet veel kunnen doen?? Dat ik maar zelf contact moet opnemen met de verzekering van de tegenpartij. Ja dagggg ben weg

Wat een verschrikkelijke verzekeringsmaatschappij, mensen aan het lijntje houden. Hopelijk zijn jullie snel failliet maar dat zal wsl niet zijn. Oplichters 1ste klas!

Mensen denk 2 keer na voor je met dit walgelijk bedrijf in zee gaat.

Verafschuwt ben ik ervan.

Altijd zeer hulpvaardig en direct reactie. Ik heb al 40 jaar mijn verzekeringen daar en altijd tevreden. Vroeger OMOB nu ETHIAS.
Zelfs bij met panne in Spanje hebben ze me binnen het uur geholpen met super service en binnen de 24 uur gerepareerd in hun aanbevolen garage.

het wordt hoog tijd dat het directiecomite wat aanvangt met de honderden negatieve reacties..daarvoor worden ze toch-door ons klanten-ondermeer betaald..neus bloeden of struisvogeltactiek is hier niet aan de orde...

Ik ben enkele maanden geleden een autoverzekering aangegaan bij Ethias en heb na al deze maanden nog steeds geen factuur ontvangen. Ik kan niemand bereiken met mijn vraag op welk rekeningnummer, referentie en welk bedrag ik moet overmaken. Ik ga er van uit dat ze voor een aanmaning mij wel meteen zullen weten te vinden...

Erkend arbeidsongeval met zware letsel, iedere maand letterlijk en figuurlijk bedelen waar mijn centen blijven, ieder verlenging van de arbeidsongeschiktheid wordt opnieuw een uitnodiging gestuurd om langs de verzekeringsarts langs te gaan. Ieder keer hetzelfde verhaaltje. Klop bij u mutualiteit aan en wij nemen het wel in beraad en nemen hier natuurlijk alle tijd van de wereld......samen met solidaris zouden ze een prijs moeten krijgen in het bloed onder de nagels vandaan halen bij slachtoffers.

Scam verzekering, claim wordt niet verwerkt