Helaas, normaal doe ik altijd mijn due diligence alvorens ergens te bestellen. Verkeerdelijk gedacht dat ik Euroflorist al gecheckt had.. Op 2/12 (wel 's avonds) besteld om op 3/12 te leveren. Gee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over Euroflorist Belgique / België
Geschreven door het bedrijf
De Euroflorist Groep is Europa’s grootste bloemenverzendorganisatie met bijna 10.000 bloemisten in 12 landen. De onderneming werd in 1982 in Zweden opgericht en bestaat dus al meer dan 30 jaar. Onze missie is om het versturen van bloemengroeten wereldwijd zo eenvoudig, betrouwbaar, snel en goedkoop mogelijk te maken. Samen met de 10.000 aangesloten bloemisten levert Euroflorist jaarlijks ca. 2 miljoen boeketten!
A qui voulez-vous faire plaisir aujourd'hui? Le Groupe Euroflorist est le plus important réseau de fleuristes en Europe avec près de 10 000 fleuristes présents dans 12 pays. Fondé à Malmö en Suède, le Groupe Euroflorist existe depuis plus de 30 ans. La mission du Groupe Euroflorist, au travers de ses marques Euroflorist, e-florist au Royaume-Uni et Téléfleurs en France, est d’offrir aux clients un service rapide et économique pour envoyer des fleurs dans le monde entier. Chaque année, près de 2 millions de bouquets de fleurs sont livrés à domicile par un artisan fleuriste du Groupe Euroflorist.
Contactgegevens
Pegasuslaan 5, 1831, Diegem, België
- (+32) 1 553 10 38
- info@euroflorist.be
- www.euroflorist.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik bestel op de 10-02-26 een op deze…
Ik bestel op de 10-02-26 een op deze site voor levering op de 13-02-26
Met vermelding in de voormiddag levering wan de persoon moet in de namiddag gaan werken
Bloemen + chocolade
De bloemen heb ik zelf in ontvangst kunnen nemen voor wie ze waren bedoelt was reeds gaan werken
De chocolade was er niet bij
Die heb ik ook weeralom de dag er na weer zelf in ontvangst mogen nemen
Ik betaald hier bijna 60€ voor om uiteindelijk alles zelf in ontvangst te mogen nemen ik heb hier direct melding van gemaakt maar niets van sorry of iets anders gehoord
Ik heb niets mogen merken van hún belofte op hún pagina
Ik had dan alles beter zelf kunnen gaan halen dan zal ik veel groter boeketje kunnen kopen voor deze prijs
Oplichters
Op hun site staat als je vandaag levert voor een bepaald uur dan is het er morgen nog. We hebben de 10de besteld voor valentijn de 14de en niets is aangekomen. Ook niet vandaag de 15de. Geen melding gehad van vertraging. Met als gevolg een boze partner voor valentijn. Echt schandalig!!!
Geen bloemen voor Valentijn!!!
Dit is de tweede Valentijn dat de levering van hun bloemen totaal de mist in ging. Zonder enig aankondiging heel de dag thuis gezeten voor den hond zijn…
Echt onvoorstelbaar
Houden zich niet aan de geclaimde…
Houden zich niet aan de geclaimde leverdatum, zonder enig nieuws over de vertraging te melden.
Zwak
Zwak! 4 dagen op voorhand boeket besteld voor Valentijn en niet geleverd!
Geen levering!
Bestelling van 12 februari voor 13 februari! Goed op tijd voor VALENTIJN. NIks geleverd. Zou de 16de geleverd worden gebracht!!!! Dan is het OM.... DAS NIET DE BELOFTE DIE ZE DOEN.... GEWOON SCHANDE! NIEMAND TE BEREIKEN VOOR UITLEG! OPLICHTING!
Same day delivery is een leugen
Echt een heel slechte service. Dit is al de tweede keer dat ik hier bloemen bestel EN extra betaal voor same day delivery - die trouwens pas tussen 17.00 en 22.00 uur zou zijn - en nog kunnen ze het twee keer na elkaar waarmaken. Dan wees ook zo transparant dat het niet lukt op bepaalde momenten. Bloemen komen nu te laat aan waardoor ik er niets meer aan heb.
De bestelling werd simpelweg niet…
De bestelling werd simpelweg niet geleverd aan de persoon voor wie het boeket bedoeld is.
Melding bij de klantendienst heeft geen zin want men beweert zonder verder onderzoek dat alles ok verlopen is.
Geen aanrader dus!!!!
Mooie boeket van lokale bloemist
Na de laatste slechte reviews hier te lezen, had ik schrik. Maar bij deze mag een goede review ook eens online komen.
Je moet weten dat jouw boeket van lokale bloemisten komen en Euroflorist alles digitaal afhandelt. Gisteren mijn boeket besteld, vandaag correct, vers en mooi boeket ontvangen van een lokale bloemist.
2 bestellingen: verwelkt + niet geleverd
2 bestellingen: 1 voor mijn moeder in het WZC en 1 bij voor mijn tante en nonkel.
Bestelling voor moeder: verwelkte bloemen en plastieken vaas die na een 5-tak dagen lekte door barst (en dus in de vuilbak terecht is gekomen). Na mail zouden ze een nieuw boeket sturen, doch helaas na een paar dagen in track and trace de melding "bestelling geannuleerd".
Tweede bestelling voor mijn tante en nonkel hebben ze niet eens verstuurd! Geld betaald voor hoop lucht!
Misleiding
Het boeket was beduidend veel kleiner als op de afbeelding, binnen 2 dagen zat het boeket voor met kleine zwarte beestjes en de rozen waren binnen dezelfde termijn verlept.
Vandaag 3 x mail contact gehad met foto’s ter toelichting, helaas wordt er geen oplossing geboden, ondanks de beloofde 7 dagen vers garantie, en dat voor een boeket van 65 euro, schandalig!
Veel geld betaald voor een late levering van een veel te klein boeket.
Veel geld betaald voor een late koerier. En de bloemen waren pas de dag nadien geleverd, aan de straatkant, zonder te bellen. Terwijl de eigenaars thuis waren en er zen 'veilige plek' doorgegeven was. Het boeket zelf trok in de verste verte niet op de foto op basis waarvan ik besteld had. Het was maar half zo groot. En zeker geen verse bloemen. Ik vraag mijn geld terug.
Bloemen gebruikt als tennis racket
Bloemen gekregen van iemand, maar ze zagen er vreselijk uit! Het leek alsof ze er eerst iemand mee neergeslagen hadden. 1/5 van de bloemen was al afgebroken. Van de 15 bloemen zit er 3 dagen later toch 1 mooie roos tussen.
Een boeket van 35 euro als…
Een boeket van 35 euro als verjaardagscadeau. Dit is echt een triestig boeket, erg klein, halfdode bladeren.
Zeg het nooit met bloemen van Euroflorist!
Ik bestelde een ruiker bloemen voor de verjaardag van mijn vriendin. Alhoewel die bestelling ruim op tijd gebeurde werd ze geleverd op die dag, om 19:35u 's avonds. De verjaardag was dus zo goed als voorbij. Erger was het uitzicht van de ruiker bloemen. Die was de naam bloemen niet waardig. Een boel verwelkte en uitgedroogde bloemen. We hoopten dat die bloemen nog zouden open bloeien, maar het werd alleen maar erger. Na 2 dagen waren deze "bloemen" rijp voor de vuilniszak. Een ware schande.
Pure oplichterij
Pure oplichterij. Mijn man bestelde een grote, volle bos bloemen, maar de levering kwam twee dagen te laat. De bloemen lagen al die tijd in een kartonnen doos zonder water en kwamen aan in erbarmelijke staat.
Het probleem is niet alleen de levering, maar ook de slechte kwaliteit van de bloemen en het volledige verschil met de foto’s op de website. Op de site zie je een grote, weelderige bos — in werkelijkheid krijg je een klein en zielig boeket. Nooit meer hier bestellen.
Mijn bloemen waren niet mooi was…
Mijn bloemen waren niet mooi was teleurgesteld ik zal nooit meer bij jullie bestellen
Grootste scam site
Een verjaardagsboeket 2 dagen op voorhand besteld met expliciet een leverdatum wanneer deze geleverd moeten zijn, zie ik dat het boeket pas verzonden is op de ochtend van de effectieve leverdatum, na contact gezocht te hebben krijg ik als uitleg dat ik bestelling via dpd gekozen heb????? Er werd mij niet eens iets gevraagd… week later nog steeds niets ontvangsn
Service trekt op niks!!
Service trekt op niks!!! Bloemen besteld voor de verjaardag van het overlijden van mijn vriendin voor haar ouders. 2 dagen op voorhand besteld met een expliciete gekozen leverdatum. Volgens de track en trace is het pakket onderweg en dan zijn ze toch niet geleverd. Het antwoord dat je dan krijgt is het voertuig zat vol. Schandalig als je de service bied waar je zelf een afleverdatum kan kiezen. Nooit meer zal ik hier iets bestellen!!!!!
1 ster is het nog niet waard
1 ster is het nog niet waard!
Bloemen besteld voor de verjaardag man mijn mama, meer dan 1 week voor de leverdatum maar de bloemen zijn nog steeds niet aangekomen. Ook niet na twee keer te mailen met de klantendienst want dit is ook de enige manier om met hen in contact te komen, het antwoord dat je dan krijgt is 1 in het Engels en 2 een antwoord dat nergens op slaagt( de bestelling komt via koerier en kan daarmee 1 of 2 dagen vertraging hebben) ( bloemen die twee dagen in de koerier zijn wagen liggen zijn geen verse bloemen en als de bestelling daags voordien gebeurt is het aan jullie om ze optijd te versturen) .
Ik hoop met deze review mensen te kunnen verwittigen dat ze hier zeker nooit iets mogen bestellen !
Naar de centjes zal ik ook wel kunnen fluiten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








