Euroflorist Belgique / België Reviews 

16.630
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 130 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten klaagden bitter over online bestellingen die veel te laat of helemaal niet aankwamen, waardoor belangrijke persoonlijke gelegenheden en feestdagen volledig werden verpest. Daarnaast vielen de geleverde boeketten vaak zwaar tegen door verwelkte bloemen en een teleurstellende kwaliteit die totaal niet overeenkwam met de getoonde productfoto's. Sommige mensen waren tevreden over de geleverde bloemen en ontvingen dankzij lokale bloemisten een prachtig en erg vers boeket. Daarnaast waren er andere tevreden recensenten die nadrukkelijk aangaven dat hun bestelling netjes op de afgesproken datum en in perfecte staat werd bezorgd.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen negatieve meningen over de leveringsservice, met veel klachten over bestellingen die dagen te... Toon meer

Order

Consumenten ervaren veel ontevredenheid en frustratie over hun geplaatste bestellingen voor speciale... Toon meer

Product

Mensen melden negatieve ervaringen met het product vanwege teleurstellende kwaliteit en boeketten die niet... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstellingen en een diepe ontevredenheid over de service. Consumenten... Toon meer

Price

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de prijzen, die zij als erg hoog beschrijven voor de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas, normaal doe ik altijd mijn due diligence alvorens ergens te bestellen. Verkeerdelijk gedacht dat ik Euroflorist al gecheckt had.. Op 2/12 (wel 's avonds) besteld om op 3/12 te leveren. Gee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit iets ontvangen,toch moeten opdraaien voor de kosten. Mafiose praktijken.bestel hier nooit bij mensen tenzij je genaaid wilt worden.erna als compensatie geven ze u 20% korting bij de volgende bes... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Men is onbereikbaar bij klachten. Een pakket bestellen voor Valentijn en ze 3dagen na beloofde datum ineens te zien aanbieden. Hierboven op stuur je een klacht en komen ze zonder communicatie nog eens... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bloemen besteld op 12/02 voor op Valentijn te leveren aan huis. Bloemen zijn pas 16/02, half verwelkt aangekomen. Geen interne mail ontvangen dat er vertraging ging zijn. De track en trace bleef het h... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenmarkt

Over Euroflorist Belgique / België

Geschreven door het bedrijf

Wie wil je vandaag blij maken?
De Euroflorist Groep is Europa’s grootste bloemenverzendorganisatie met bijna 10.000 bloemisten in 12 landen. De onderneming werd in 1982 in Zweden opgericht en bestaat dus al meer dan 30 jaar. Onze missie is om het versturen van bloemengroeten wereldwijd zo eenvoudig, betrouwbaar, snel en goedkoop mogelijk te maken. Samen met de 10.000 aangesloten bloemisten levert Euroflorist jaarlijks ca. 2 miljoen boeketten!

A qui voulez-vous faire plaisir aujourd'hui? Le Groupe Euroflorist est le plus important réseau de fleuristes en Europe avec près de 10 000 fleuristes présents dans 12 pays. Fondé à Malmö en Suède, le Groupe Euroflorist existe depuis plus de 30 ans. La mission du Groupe Euroflorist, au travers de ses marques Euroflorist, e-florist au Royaume-Uni et Téléfleurs en France, est d’offrir aux clients un service rapide et économique pour envoyer des fleurs dans le monde entier. Chaque année, près de 2 millions de bouquets de fleurs sont livrés à domicile par un artisan fleuriste du Groupe Euroflorist.

Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

17K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(16.630)

252 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestel op de 10-02-26 een op deze…

Ik bestel op de 10-02-26 een op deze site voor levering op de 13-02-26
Met vermelding in de voormiddag levering wan de persoon moet in de namiddag gaan werken
Bloemen + chocolade
De bloemen heb ik zelf in ontvangst kunnen nemen voor wie ze waren bedoelt was reeds gaan werken
De chocolade was er niet bij
Die heb ik ook weeralom de dag er na weer zelf in ontvangst mogen nemen
Ik betaald hier bijna 60€ voor om uiteindelijk alles zelf in ontvangst te mogen nemen ik heb hier direct melding van gemaakt maar niets van sorry of iets anders gehoord
Ik heb niets mogen merken van hún belofte op hún pagina
Ik had dan alles beter zelf kunnen gaan halen dan zal ik veel groter boeketje kunnen kopen voor deze prijs

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Op hun site staat als je vandaag levert voor een bepaald uur dan is het er morgen nog. We hebben de 10de besteld voor valentijn de 14de en niets is aangekomen. Ook niet vandaag de 15de. Geen melding gehad van vertraging. Met als gevolg een boze partner voor valentijn. Echt schandalig!!!

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen bloemen voor Valentijn!!!

Dit is de tweede Valentijn dat de levering van hun bloemen totaal de mist in ging. Zonder enig aankondiging heel de dag thuis gezeten voor den hond zijn…
Echt onvoorstelbaar

15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zwak

Zwak! 4 dagen op voorhand boeket besteld voor Valentijn en niet geleverd!

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering!

Bestelling van 12 februari voor 13 februari! Goed op tijd voor VALENTIJN. NIks geleverd. Zou de 16de geleverd worden gebracht!!!! Dan is het OM.... DAS NIET DE BELOFTE DIE ZE DOEN.... GEWOON SCHANDE! NIEMAND TE BEREIKEN VOOR UITLEG! OPLICHTING!

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Same day delivery is een leugen

Echt een heel slechte service. Dit is al de tweede keer dat ik hier bloemen bestel EN extra betaal voor same day delivery - die trouwens pas tussen 17.00 en 22.00 uur zou zijn - en nog kunnen ze het twee keer na elkaar waarmaken. Dan wees ook zo transparant dat het niet lukt op bepaalde momenten. Bloemen komen nu te laat aan waardoor ik er niets meer aan heb.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bestelling werd simpelweg niet…

De bestelling werd simpelweg niet geleverd aan de persoon voor wie het boeket bedoeld is.
Melding bij de klantendienst heeft geen zin want men beweert zonder verder onderzoek dat alles ok verlopen is.
Geen aanrader dus!!!!

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie boeket van lokale bloemist

Na de laatste slechte reviews hier te lezen, had ik schrik. Maar bij deze mag een goede review ook eens online komen.
Je moet weten dat jouw boeket van lokale bloemisten komen en Euroflorist alles digitaal afhandelt. Gisteren mijn boeket besteld, vandaag correct, vers en mooi boeket ontvangen van een lokale bloemist.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 bestellingen: verwelkt + niet geleverd

2 bestellingen: 1 voor mijn moeder in het WZC en 1 bij voor mijn tante en nonkel.
Bestelling voor moeder: verwelkte bloemen en plastieken vaas die na een 5-tak dagen lekte door barst (en dus in de vuilbak terecht is gekomen). Na mail zouden ze een nieuw boeket sturen, doch helaas na een paar dagen in track and trace de melding "bestelling geannuleerd".
Tweede bestelling voor mijn tante en nonkel hebben ze niet eens verstuurd! Geld betaald voor hoop lucht!

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding

Het boeket was beduidend veel kleiner als op de afbeelding, binnen 2 dagen zat het boeket voor met kleine zwarte beestjes en de rozen waren binnen dezelfde termijn verlept.
Vandaag 3 x mail contact gehad met foto’s ter toelichting, helaas wordt er geen oplossing geboden, ondanks de beloofde 7 dagen vers garantie, en dat voor een boeket van 65 euro, schandalig!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel geld betaald voor een late levering van een veel te klein boeket.

Veel geld betaald voor een late koerier. En de bloemen waren pas de dag nadien geleverd, aan de straatkant, zonder te bellen. Terwijl de eigenaars thuis waren en er zen 'veilige plek' doorgegeven was. Het boeket zelf trok in de verste verte niet op de foto op basis waarvan ik besteld had. Het was maar half zo groot. En zeker geen verse bloemen. Ik vraag mijn geld terug.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bloemen gebruikt als tennis racket

Bloemen gekregen van iemand, maar ze zagen er vreselijk uit! Het leek alsof ze er eerst iemand mee neergeslagen hadden. 1/5 van de bloemen was al afgebroken. Van de 15 bloemen zit er 3 dagen later toch 1 mooie roos tussen.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeg het nooit met bloemen van Euroflorist!

Ik bestelde een ruiker bloemen voor de verjaardag van mijn vriendin. Alhoewel die bestelling ruim op tijd gebeurde werd ze geleverd op die dag, om 19:35u 's avonds. De verjaardag was dus zo goed als voorbij. Erger was het uitzicht van de ruiker bloemen. Die was de naam bloemen niet waardig. Een boel verwelkte en uitgedroogde bloemen. We hoopten dat die bloemen nog zouden open bloeien, maar het werd alleen maar erger. Na 2 dagen waren deze "bloemen" rijp voor de vuilniszak. Een ware schande.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichterij

Pure oplichterij. Mijn man bestelde een grote, volle bos bloemen, maar de levering kwam twee dagen te laat. De bloemen lagen al die tijd in een kartonnen doos zonder water en kwamen aan in erbarmelijke staat.
Het probleem is niet alleen de levering, maar ook de slechte kwaliteit van de bloemen en het volledige verschil met de foto’s op de website. Op de site zie je een grote, weelderige bos — in werkelijkheid krijg je een klein en zielig boeket. Nooit meer hier bestellen.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grootste scam site

Een verjaardagsboeket 2 dagen op voorhand besteld met expliciet een leverdatum wanneer deze geleverd moeten zijn, zie ik dat het boeket pas verzonden is op de ochtend van de effectieve leverdatum, na contact gezocht te hebben krijg ik als uitleg dat ik bestelling via dpd gekozen heb????? Er werd mij niet eens iets gevraagd… week later nog steeds niets ontvangsn

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service trekt op niks!!

Service trekt op niks!!! Bloemen besteld voor de verjaardag van het overlijden van mijn vriendin voor haar ouders. 2 dagen op voorhand besteld met een expliciete gekozen leverdatum. Volgens de track en trace is het pakket onderweg en dan zijn ze toch niet geleverd. Het antwoord dat je dan krijgt is het voertuig zat vol. Schandalig als je de service bied waar je zelf een afleverdatum kan kiezen. Nooit meer zal ik hier iets bestellen!!!!!

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is het nog niet waard

1 ster is het nog niet waard!
Bloemen besteld voor de verjaardag man mijn mama, meer dan 1 week voor de leverdatum maar de bloemen zijn nog steeds niet aangekomen. Ook niet na twee keer te mailen met de klantendienst want dit is ook de enige manier om met hen in contact te komen, het antwoord dat je dan krijgt is 1 in het Engels en 2 een antwoord dat nergens op slaagt( de bestelling komt via koerier en kan daarmee 1 of 2 dagen vertraging hebben) ( bloemen die twee dagen in de koerier zijn wagen liggen zijn geen verse bloemen en als de bestelling daags voordien gebeurt is het aan jullie om ze optijd te versturen) .
Ik hoop met deze review mensen te kunnen verwittigen dat ze hier zeker nooit iets mogen bestellen !
Naar de centjes zal ik ook wel kunnen fluiten.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer