Ik heb bloemen besteld als condoleance boeket om op zaterdag 15 augustus bezorgd te worden. Dit is niet gebeurd, en na 1,5 week nog steeds niet: talloze mails, 20 keer het adres doorgegeven maar steed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over Euroflorist Nederland
Geschreven door het bedrijf
Maak uw keuze door het gewenste product te kiezen, voeg indien gewenst een kaartje bij met een persoonlijke boodschap, kies eventueel een extra bijproduct zoals een vaas en Euroflorist laat uw bloemen bezorgen waar en wanneer u maar wilt!
Contactgegevens
Hullenbergweg 250, 1101 BV, Amsterdam, Nederland
- (+31)20 249 00 73
- info@euroflorist.nl
- www.euroflorist.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bloemen niet bezorgd
Helaas heeft mijn moeder nog geen bloemen ontvangen voor moederdag. Besteld voor 10 mei, maar nu op 13 mei nog niks.
Gisteren op 12 mei een email gestuurd en ik heb een ticketnummer gekregen, maar vandaag nog steeds geen nummer of antwoord, wanneer de bloemen dan komen.
Heb een week geleden een boeket van 33…
Heb een week geleden een boeket van 33 euro besteld die op 13 mei bezorgd had moeten worden bij mijn jarige moedertje. U raad het al niks geleverd. Bellen kan niet heb al.2x mail gestuurd maar reactie ho maar. Wat een butzaak. NOOIT MEER!!! OPLICHTERS
Schandalig: 3 dagen te laat en een verlept boeket. Nooit meer!
Schandalig: 3 dagen te laat en een verlept boeket. Nooit meer!
Bestel NOOIT bloemen bij #Euroflorist! Wat een enorme flop. Ik heb €49 betaald voor de ‘Large’ versie van een boeket, maar de hele ervaring is een drama.
Ten eerste de bezorging: het boeket had op zaterdag binnen moeten zijn, maar kwam pas op dinsdag aan. Drie dagen te laat! Een bloemetje bestel je voor een speciale gelegenheid, niet voor wanneer het de bezorger toevallig uitkomt.
Daarnaast krijg je absoluut niet wat je bestelt. Het boeket werd in zeer slechte staat in een doos afgeleverd; de bloemen zagen er verlept en zielig uit. Op de foto (afb 2) zie je wat het had moeten zijn, maar wat ik kreeg is de naam ‘Large’ niet waardig.
Echt een schande voor dit geld. #Euroflorist, jullie horen nog van mij, want dit laat ik hier niet bij zitten. Bespaar jezelf de frustratie: koop je bloemen ergens anders!
Ik had bloemen besteld voor 1 mei en ik…
Ik had bloemen besteld voor 1 mei en ik krijg bloemen op 4 mei.Bloemen waren in slechte conditie.
Bloemen zijn bezorgd na dagen in depot…
Bloemen zijn bezorgd na dagen in depot DPD te staan. Leuk zo'n dooie bos bloemen voor moederdag. Never ever dat ik dit ga betalen. Ik maak er serieus een rechtzaak van!
Ik zou willen dat ik de foto van de bezorgde bloemen kon delen.
Ze kunnen echt direct bij de vuilnis. Zo triest...
Geen bloemen op moederdag
Ik begrijp dat het druk was rondom Moederdag, maar ik ben erg teleurgesteld over mijn bestelling. Ik heb de bloemen al op 24 april besteld, ruim op tijd voor Moederdag. Volgens DPD waren de bloemen sinds 8 mei onderweg, maar ze zijn pas op 12 mei aangekomen. Bij aankomst waren de bloemen volledig verlept en deels dood. Ook was de doos ingedeukt.
Wat extra frustrerend is, is dat op de website expliciet wordt geadverteerd met gegarandeerde Moederdaglevering wanneer je op tijd bestelt, wat ik dus ook heb gedaan. Ik begrijp dat vertragingen soms buiten jullie controle liggen, maar dit is niet de kwaliteit die je verwacht voor zo’n dure en speciale bestelling. Jammer van het geld en van het speciale moment.
Daarnaast kreeg ik na mijn klacht geen passende oplossing aangeboden. In plaats van een terugbetaling kreeg ik alleen een tegoedbon van €5 aangeboden, terwijl ik na deze ervaring uiteraard niet nogmaals hier wil bestellen.
Waardeloos 37 euro voor een…
Waardeloos 37 euro voor een moederdagboeket wat niet is bezorgd er wordt ook niet gereageerd tot nu op de ingediende klacht.
Nooit via dit bedrijf bloemen bestellen!!
Wij wonen in Spanje en wilden voor moederdag en bloemetje laten bezorgen bij mijn schoonmoeder in Nederland. Dit heb ik afgelopen donderdag gedaan. Zaterdag zou het bloemstukje geleverd moeten worden maar helaas is dit niet gelukt. Ondanks meerdere pogingen tot contact met Euroflorist in NL, is het ons tot heden niet gelukt om iemand aan de lijn te krijgen en ook hebben we geen reactie op onze mails en berichten online.
Het bloemstuk is gisteren (maandag NA moederdag) geleverd, helemaal verlept, zonder water, het kon zo de prullenbak in! Daar betaal je dan €38 voor!! Wederom heb ik een mail gestuurd waarin ik eis dat mijn schoonmoeder alsnog een fatsoenlijk bloemstuk ontvangt maar nog geen reactie.
Ook DPD is hier schuldig aan! Want die hebben de bloemen laten verleppen en zo overhandigd. Ze zouden zich moeten schamen!
BESTEL NOOIT BLOEMEN VIA DEZE ORGANISATIE, HET IS EEN ROOF!
zeer teleurstellend
Ik had ruim op tijd bloemen besteld voor Moederdag, inclusief persoonlijke kaart en betaalde bezorging. De levering was bevestigd voor 10 mei, maar uiteindelijk is er helemaal niets bezorgd.
Het ergste is nog dat de trackingstatus op 11 mei nog steeds aangaf dat de bestelling “onderweg naar de bloemist” was. De bestelling is dus blijkbaar niet eens normaal verwerkt geweest.
Moederdag kun je niet overdoen. Ik zit zelf in Azië en wilde juist via deze bestelling iets persoonlijks voor mijn moeder regelen. Dat moment is volledig verpest.
Na mijn klacht kreeg ik uiteindelijk wel mijn geld terug, maar daar koop je het gemiste moment absoluut niet mee terug.
Voor een bedrijf dat draait op speciale momenten zoals Moederdag vind ik dit echt onacceptabel.
Bezorging moederdag geannuleerd
Voor Moederdag boeket besteld en bezorging wordt op de dag zelf geannuleerd. Geld wel dag later terug op de rekening, maar dit was eens en nooit weer!
NIET HIER BESTELLEN!
Ik heb vorige week 03/05 bloemen besteld voor moederdag. Zal 09/05 worden bezorgd, is niet gebeurd. Dat kan gebeuren, maar dan worden de bloemen via DPD bezorgd in een doos?? Like, ben je serieus? De bloemen zijn half dood en zien er totaal niet uit zoals als het word afgebeeld op de foto. Ik had ook extra betaald voor een grotere boeket, zie je ook niks van terug.
Ik zal niemand aanraden om hier te bestellen.
Nooit hier bestellen!!!
Nooit hier bestellen!!!
Boeket besteld voor moederdag.
Pas op de zondag zelf , laat in de middag komt er een bericht dat de bloemen niet bezorgd kunnen worden vanwege de grote drukte.
Zeer slecht dit !!!
Hun oplossing ; 5 euro korting op de volgende bestelling ....
Woorden tekort voor deze firma
Ten eerste deze ster die ik moet …
Ten eerste deze ster die ik moet aantikken voordat ik een revieuw kan schrijven is al teveel boeket besteld op 8 mei zou 9 mei geleverd worden werd niet geleverd op 11 mei geleverd 3 dagen zonder water nou dat weet je hoe een boeket eruit ziet krijg geen enkele reactie van het bedrijf nemen geen telefoon reageren nergens op op dus 1 advies niet bestellen zo zonde can je geld en een teleurstelling voor degene die het boeket krijgt geen 1 ster waardig
Bloemen niet geleverd
Bloemen begin mei besteld voor een levering op 9 mei in België (geen leveringen op moederdag blijkbaar). 11 mei, nog steeds geen bloemen. Bericht gestuurd, geen antwoord. De bloemen liggen (officieel) al drie dagen bij DPD... Moederdag is intussen voorbij, heel dom dus. Concurrenten waar ik al jaren bestel leveren stipt op moederdag. Ik wilde iets anders proberen... Mijn eerste én laatste bestelling bij Euroflorist. Heel ontevreden!
Bezorgdienst
Bezorgdienst: zou geleverd worden op zaterdag, bloemen zijn wel degelijk ingepakt voor verscheping, staan dan 2 dagen stil vanwege het weekend, verwelkt bij aankomst! Niet bestellen!! Complete rip off, mits je toch genoeg betaald voor de bloemstukken!
Hele slechte bloemist! En bezorgdienst en klantenservice!! Totaal geen service!! Betaald en niks bezorgd🤬
Hele slechte bloemist!! En letterlijk *!^-:/! bezorging! Of beter gezegd geen bezorging!
Op Moederdag zelf via een e-mail laten weten dat ze de bloemen niet kunnen bezorgen! En heel laat! Kan nu nergens meer een fatsoenlijk boeket bestellen en laten bezorgen!! Heel fijn dit overal reclame maken dat ze zelfs last day delivery aanbieden!! Ik zou dezelfde dag nog kunnen bestellen en bezorgen IN HET BIJZONDER MET MOEDERDAG!!! Echt pist pff!! Mij zijn jullie kwijt als klant!!!! En heel veel met mij als er nog meerdere mensen zo een mailtje hebben gehad!! Nou heel fijn dat mijn moeder vandaag een zware *!^-:/! dag heeft omdat ze nergens mee verast zal gaan worde !!! *!^-:/! Euroflorist!!! En dan kan ik ook nog een week op me geld gaan zitten wachten.. daar steek je dan je laatste geld in om er zeker van te zijn dat moeder zich ook echt moeder voelt.. DANKJEWEL!!!! NU HEB IK EN GEEN BOEKET EN GEEN GELD VOOR ER ÜBERHAUPT EEN TE KOPEN!! EN KAN ER ZELF NIET NAAR TOE EN KAN NIET BELLEN NIKS!! Ik ben echt goed over de zeik!!!! Stop die *!^-:/! €5,00 korting op mijn volgende boeket heel erg *!^-:/! diep in die strondgaten van jullie want ik hoef ze niet!!!!!
Nooooit meer euroflorist
Nooooit meer euroflorist. Bloemen besteld op 6 mei voor 9 mei. 10 mei nog niks bezorgd. En dan bloemen meegeven aan dpd???? 35 euro weg gegooid. Dat dit soort bedrijven nog mogen bestaan gezien de vele negatieve reacties. Wat een slechte service zeg.
Bestel hier niet
Bestel hier niet. Je bloemen komen niet op tijd, ze gebruiken DPD en bieden het boeket te laat aan. Ook de zending specifiek gelabeld als zaterdag levering… komt gewoon niet aan maar blijf de hele dag in hun depot staan.
Mijn moederdag bloemen staan nu in een DPD depot te verwelken. Als je besteld hebt krijg je ineens een melding dat 96% van de bestellingen op tijd is… en de rest 1-2 dagen later… het zijn bloemen!! Die bezorg je niet 2 dagen later. Bloemen bestel je voor een specifieke gelegenheid… niet iets wat ook nog wel 2 dagen later kan… echt KANSLOOS
Ruim een week voor moederdag de 10…
Ruim een week voor moederdag de 10 debloemen besteld.
Datum bezorging. De 9 de.
Het is nu de 10 de en zijn er nog niet , in het gunstigste geval zijn ze er de 11 de . Maar de bloemen zijn wel met de bezorger de 8 ste mee gegaan.
Krijg dus oude bloemen.
/Note het is nu de 11de en nog niet bezorgd, al geklaagd op de website.geen seponse.w
Nooit weer
Ik bestelde bloemen voor een levering…
Ik bestelde bloemen voor een levering twee dagen later. Ik kreeg de volgende ochtend al om 8 uur een bericht dat dat niet ging lukken. Geld zou binnen uiterlijk 5 dagen worden terugbetaald.
Dus: ze leveren niet en houden je geld lang vast (wat doen ze ermee?)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








