Voor mij werkt het boeken via Eventim perfect , dit omdat ik een creditcard heb, het zou fijn zijn als je ook met iDEAL / Wero kan afrekenen. Ik weet dat hier veel Nederlanders tegen aan lopen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kaartjes in de familie dubbel gekocht, aanschaf 450,-. 3 maanden in gesloten systeem te koop gestaan, voor minder! Nul reacties op hun ‘fansale’. Dit terwijl er 110 kaartjes op Ticketswap gevraagd wer... Toon meer
ESTHER , je verdient een plaats in de hemel, zoals ik je al zei. We waren in paniek over de kaarten van de Bokkenrijders morgenavond waar ik geen mail over had ontvangen. Gisteravond laat een mail... Toon meer
Dankjewel Robin voor de super goede service! Per ongeluk voor de verkeerde dag kaartjes gekocht en deze op een hele fijne manier nog kunnen "ruilen". Alles liep perfect en we hebben ontzettend k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
EVENTIM
Contactgegevens
Duitsland
- www.eventim.de
4,0
Goed
103K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het gaat over Ordernummer 2011229618…
Het gaat over Ordernummer 2011229618 concert
Foo Fighters 08.06.2022 ..het duidelijk dat niet door gaat..en antwoordt van Eventim ..vrijdag 1 april 2022 10:57 . en we het geld terug krijgen ..er zijn de diverse mails geweest naar deze firma..maar totaal geen antwoordt... Schandelijk.. om zo met de mensen zo om . iegelijk is die ene ster nog te veel
12 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Kaarten kwijtgeraakt
Ik had kaartjes gekocht voor Muse begin november 2022. Ik kreeg de kaartjes netjes per post binnen ook al was een e-ticket fijner geweest (zal later blijken waarom).
Door een verhuizing ben ik de kaarten kwijtgeraakt, waarschijnlijk is dit met het opruimen van mijn la per ongeluk in de papierbak geëindigd. Ik kwam hier ruim 1 maand vooraf het concert al achter. Ik probeerde Eventim te bellen, na 15 minuten wachten kreeg ik iemand aan de lijn. Ik moest eerst via de helpcenter contact opnemen. Ik had dit al gedaan, maar ik moest 1 week geduld hebben op het antwoord. Na 1 week natuurlijk geen antwoord. Ik weer bellen en een e-mail sturen die ik via Eventim Nederland wist te krijgen. Bellen was geen succes, ik werd na 50 minuten in de wacht gestaan te hebben opgehangen en op mijn e-mail werd niet gereageerd.
Hierop besloot ik te wachten tot 1 week vooraf omdat er op de Eventim app stond dat er 1 week vooraf offline tickets verschijnen. Ook dit bleek niet het geval te zijn omdat de promoter (wat een ander bedrijf is) hier niet mee werkt. Ik heb de promoter gebeld en zij hebben mij gezegd dat ze tot 1 week kaarten kunnen herprinten en opsturen. Ik heb aangegeven dat er bij de helpcenter van Eventim staat dat dit niet gedaan wordt. Heel raar want ze doen dat dagelijks aldus de promoter.
Conclusie 250 euro lichter, geen kaartje en geen oplossing.
Wat zou helpen:
- Duidelijkere communicatie
- Betere bereikbaarheid
- Niet met geprinte tickets werken maar met E-tickets
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Gebrekkige informatie.
Gebrekkige informatie.. het concert wordt geannuleerd/ uitgesteld en verder krijg je geen informatie meer.
4 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Wrong open times on ticket
Wrong open times on ticket. Was closed when we came.
23 april 2023
Review zonder uitnodiging
Levering zeer snel.
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Alles ging snel en makkelijk
Duidelijke website om tickets te kopen.
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
de reclame na de betaling vond ik echt…
de reclame na de betaling vond ik echt vervelend
2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Wel betaald, geen kaartjes.
Gisteren rond 10:35-10:45 kaartjes besteld via eventim.de voor Sabrina Carpenter. Het geld is wel afgeschreven, maar ik heb geen tickets in mijn account en ook geen bevestigingsmail ontvangen. UPDATE: Na een paar dagen en mailcontact gelukkig mijn geld teruggekregen. Helaas kwam het door een technische storing. Uiteindelijk helaas geen nieuwe kaartjes meer voor het concert kunnen krijgen.
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
zeer snelle levering.
24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Wat een super mooi evenement wat een…
Wat een super mooi evenement wat een spektakel! En goed georganiseerd!
13 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Heeeel snelle levering
Heeeel snelle levering, aangenaam verrast
9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Duidelijke site en snel af te wikkelen.
23 december 2022
Review zonder uitnodiging
Kaartjes voor een Dino show gekocht…
Kaartjes voor een Dino show gekocht NIET GEKREGEN wel betaald . Geen reactie van dit bedrijf gekregen . Telefoon wordt niet opgenomen emails niet beantwoord . PURE OPLICHTERIJ !
22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Boeken via de locatie zelf, niet via eventim
Wij, twee bejaarden, hebben per ongeluk kaartjes voor de Carmina Burana via Eventim geboekt. Door corona kon het niet doorgaan. Eventim vergoed ze niet, ondanks de annuleringsverzekering. Ze willen een positieve test zien van arts of ggd. Wie doet daar nog een hertest dezer dagen?
Als we bij de locatie zelf de kaartjes hadden aangeschaft, waren ze zonder opgaaf van reden, gerestitueerd.
Met andere woorden, Eventim heeft wat ons betreft hiermee een hele slechte beurt gemaakt.
15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Waarom geen E-tickets?
Jammer dat de Tickets via UPS verstuurd zijn naar ons adres. Dat kost onnodig veel geld.
Waarom niet de tickets digitaal verzenden?
In Nederland krijgen voor het theater of voor andere evenementen alleen nog E-tickets.
8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Super service top!!
14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.