Inte så svårt att beställa. MEN för första gången efter alla år med beställning av otaliga biljetter till konserter fanns ingen möjlighet att se en karta över sittplatser på arenan och där välja sittp... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde biljetter, evenemanget ställdes in, och Eventim valde att behålla en del av pengarna ("biljettavgift") trots att de inte levererade någonting. De gömmer sig bakom avtalsvillkor, vilket... Toon meer
Lätt, smidigt/enkelt att beställa en biljett! Stort plus för att biljetten kan sparas ner i Wallet i iPhone. Detta till skillnad mot en av era konkurrenter där man endast kommer åt biljetten vid inlo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde biljetter, men fick dem aldrig. Läste så många dåliga receptioner om företaget så jag blev orolig över att jag aldrig någonsin skulle få de redan betalda biljetterna. Men efter att haft kont... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Wallingatan 38, 111 24, Stockholm, Zweden
- +46 (0)771 130 150
- kundservice@eventim.se
- www.eventim.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag köpte konsertbiljetter och ville ha…
Jag köpte konsertbiljetter och ville ha dem på PDF. Hade valt pappersbiljetter, men de blir souvenir istället. Det gick snabbt och smidigt. Bra service!
Köpte biljetter men det skedde ett fel…
Köpte biljetter men det skedde ett fel i betalningen med Swish och fick hjälp direkt. Bra service
Borttappade biljetter
Jag hade på något sätt slarvat bort eller aldrig fått mina biljetter digitalt.
Fick blixtsnabb hjälp av supporten och nya biljetter skickade till mig.
Sjukt bra service!!
Thieves
They cut "service fees" from us for a canceled show. Customer service gave us childish examples and responses to disclaim the full refund. They truly strip money from customers for doing nothing.
Mr. J*vligt besviken
Köpte biljett till en Sabaton-konsert som kom till min stad (liten ort) så dem kommer nog aldrig hit igen.
Betalade via Swish och valde att få hem biljett på det gamla goda viset via brev. Slängde iväg 600:- på Swish och fick bekräftad betalning med en gång.
Det gick cirka 1,5-2 veckor, så får jag en återbetalning via Swish på 600:- och får därmed veta SÅ sent efteråt att jag ingen biljett äger. Borde finnas nån typ av reserveringsfunktion kan jag tycka, men nej.
Går in på Eventim snabbt som tusan för att försöka köpa en biljett, slutsålt ÖVERALLT, inte bara på Eventim. Blev såklart ingen konsert, tack så j*vla mycket.
Brottslingar
Mins beställning misslyckades efter det att jag betalat med Swish. Ingen order registrerades. Kundtjänsten identifierade problemet och lovade återbetalning, men vill inte säga när. Nu har det gått över en månad och man förhalar fortfarande. Kriminellt är väl den bästa beskrivningen.
Pandemin satte stopp för konserten
Pandemin satte stopp för konserten. Skulle gått på Molly april 2020. Långt om länge fick jag tillbaka halva kostnaden för mina biljetter och blev lovade resten senare. Nu är det december 2021 och har fortfarande inte sett röken av den andra halvan.
Skulle aldrig våga köpa biljetter av dessa mer
Efter fyra veckor inga biljetter…
Efter fyra veckor inga biljetter skickade. Ringde kundservice som sa att de skulle skicka dem direkt. Efter några timmar fortfarande inga biljetter. Ringde igen och de skulle skicka dem på nytt, men fortfarande inga biljetter. Som tur är så tog jag en skärmdump så att jag kan få ut biljetter i teaterns biljettkassa. Beställ er inga mer biljetter från Everton. Urkass !!!!
Tar betalt. Levererar inte biljetter och behåller pengarna.
Bolaget tog betalt för biljetter den 7/6. Eventim kunde inte leverera biljetterna utan skyller på problem med sin koppling till Swish "Du vet hur banker är". Pengarna skulle betalas tillbaka efter någon dag. Detta har man efter 14 dagar fortfarande inte gjort. Har idag anmält Eventim bla till ARN. Varning till arrangörer och biljettköpare.
Betalda biljetter
Beställde biljetter, men fick dem aldrig. Läste så många dåliga receptioner om företaget så jag blev orolig över att jag aldrig någonsin skulle få de redan betalda biljetterna. Men efter att haft kontakt med kundservice via mail fick jag snabb återkoppling på ett trevligt sätt och några minuter senare fanns biljetterna i min mailbox.
Ena dagen fick jag mail om att…
Ena dagen fick jag mail om att biljetterna var makulerade, 2 dagar senare fick jag besked på att spara biljetterna eftersom konserten var framflyttad. Man undrar ju om jag har biljetter eller inte, försökte ringa , men då var där stängt , en vanlig måndag ?
Bästa upplevelser
Skulle inte lita på att beställa från…
Skulle inte lita på att beställa från dessa.
Dels var det krånglig process och när jag slutligen skulle komma till totalsumman då hade beloppet gått upp 900 kr! Såg inte det - så jag lyckades beställa ändå.
Såg sedan när jag fick biljetterna att jag betalat 1100 kr mer för 2 biljetter än vad priset var på biljetterna.
Det går inte att få tag på någon via siten heller!! Ska aldrig beställa här igen och rekommenderar ingen att göra det.
Oförskämda kostnader i form av…
Oförskämda kostnader i form av leveransavgifter, serviceavgifter, hanteringsavgifter. Gamar. På det en usel digital plattform. Köper bara biljetter när det är något jag verkligen verkligen vill se. Är det något som lockar minsta mindre så avstår jag alltid eftersom jag ogärna vill stödja dessa ockrare.
Skulle köpa biljetter till Bao.
Skulle köpa biljetter till Bao.
Det gick inte att betala med mitt Visakort, försökte flera gånger, till slut fick jag ta det på faktura, en extra onödig kostnad på 39 kr.
Biljetter
Blir tilldelad biljetter och pengar dras från kortet. Inga biljetter har anlänt efter 24 timmar och pengarna har krediterats kortet. Ingen återkoppling på mail och inget svar då man ringer.
Sämst för biljettförsäljning
Deras hemsida kan mycket väl vara den sämst fungerande för biljettförsäljning någonsin. Jag lyckades komma hela vägen till genomför köp. Då fungerade det inte att acceptera användarvillkoren?! Blev utkastad pga utgången reservationstid och blev utan biljetter. Katastrofalt dåligt skött.
Klickade sekunden efter att biljetterna…
Klickade sekunden efter att biljetterna hade släppts, ändå efter 1 timme på deras usla & till synes onödigt krångliga "biljettassistent" blev jag utkastad utan några biljetter. Har svårt att tro att så många tusentals va snabbare än mig. Uselt system.
Checkout error gång på gång
Suttit i kö för biljetter till Rammstein i över en timma och fastnat i checkout error. Ständigt upptaget hos Kundtjänst. :( Kapaciteten i systemet behöver uppenbarligen uppgraderas.
Sämsta skiten någonsin
Sämsta skiten någonsin, stod i kö sedan releasetiden och blev sedan utkastad av deras dåliga sida!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








