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9Ho noleggiato un auto tramite il sito pagando con carta American Express come già fatto tante volte. Quando sono andato a ritirare l'auto il noleggiatore non mi ha consegnato l'auto perché a gara... Toon meer

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Sono stato a Barcellona lo scorso weekend per un addio al celibato, insieme ad altre 7 persone. Una volta avuto l'accesso all'appartamento, abbiamo constatato che lo stesso era già occu... Toon meer

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Il sito Expedia è stato inizialmente un'esperienza da incubo! Abbiamo prenotato un hotel a Copenaghen per 3 persone, ma ci è arrivata una prenotazione per 1 sola persona pur facendoci pagare per 3. T... Toon meer

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Siamo stati per un fine settimana all'hotel Forum Palace di Cassino. La struttura non è certo nuova, ma rimane funzionale. L'accoglienza è stata eccezionale: alla reception sempre persone gentili,... Toon meer

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1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

694 reviews

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(694)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza Londra di 1h (Beerbike) calvario di 3mesi

Esperienza: Abbiamo pagato tramite expedia un'attività a londra, tramite voucher risultava che loro con tanto di ticket avessero registrato l'attività, un altro ticket faceva riferimento ad un'altra agenzia (getyourguide) e il fornitore finale fosse Belfast tour. Il giorno stesso Getyourguide via mail ci chiede per conto di belfast di anticipare di un'ora l'attività, noi rispondiamo di no e che nel caso può annullarla, dopo qualche ora e a ridosso dell'orario anticipato ci confermano originario ma nel frattempo noi ci eravamo organizzati diversamente credendo fosse annullato. Chiamiamo Get ed expedia e dopo qualche ora Getyourguide ci conferma che verremo rimborsati. Passa un mese e non mi arriva il rimborso allora chiedo ad expedia che dopo circa 6mail e più di 2 ore di telefonate ci informa che belfast non rimborsa perchè ci ha aspettato ma non ci siamo presentati e che non conoscono getyourguide. Allibito chiamo getyourguide che non ci può rimborsare in quanto abbiamo pagato expedia, scrive una mail con in copia gli altri 2 e dopo un giorno finalmente mi rimborsano (219€).
Morale: Expedia intermediario inutile, usatelo per trovare l'attività e poi sentite direttamente il fornitore tanto expedia non da garanzie di sorta

23 september 2023
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Never use expedia to host people!

Ho aperto una struttura ricettiva con expedia, dopo un anno ho deciso di chiuderla: esperienza orribile (modifiche prezzi decisi da loro con il tacito assenso, assistenza terribile,operatori che non hanno idea di quel che fanno) sanguisughe!

19 november 2023
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Chi emette la fattura? Expedia o l'albergo?

E' già la seconda volta in un mese che prenota l'hotel per trasferte in Germania con fattura emessa direttamente in albergo. Poi, al check-out l'impiegata dell'albergo ti dice che la fattura la si deve chiedere ad Expedia, avendo pagato su questa piattaforma loro non hanno accesso alla fatturazione. Torno da Expedia per richiedere la fattura e la risposta è: avendo richiesto la fattura tramite l'albergo Expedia non la emette. Cosi' ti trovi senza fattura da esibire in ditta per la nota spese....

18 november 2023
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mi aspettavo un rimborso perlomeno parziale

Ho prenotato un hotel per due notti, ma rimanendo solo una, per motivi di scarsa igiene e spiacevole sorpresa. L'unica cosa che ho ottenuto è stato un buono dal valore simbolico per la prenotazione successiva. Inoltre, durante i controlli che hanno fatto riguardo la situazione, si sono messi in contatto col receptionist proprio durante il mio pernottamento. Sarebbe stato molto meglio farlo in un momento diverso, evitando una situazione spiacevole nella struttura.

12 november 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ah ecco

Ah ecco, vedi non sono l'unica a pensare che sto sito sia una cacca. No assistenza clienti, sistemazioni che sono esclusivamente specchietti per le allodole perché in realtà non esistono. Sarebbero da denuncia.

8 november 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mai più con expedia

Mai più con expedia. Tu scegli il pacchetto voli + hotel e ti ritrovi voli scaberci. Abbiamo prenotato per Mauritius e ho scelto certi voli perchè avevano 1 solo scalo. Risultato, l’aereo parte da zurigo e atterra a Seychelles (secondo scalo) per poi andare a Mauritius. La compagnia era Swiss air salvo scoprire che il volo è coperto da Edelweiss. Da lì impossibile fare upgrade, o chiedere qualsiasi cosa. Swiss rimbalza a Edelweiss che non ha nessuno su Malpensa, non rispondono e nonostante tu debba gestire dall’app Swiss air in realtà non puoi fare nulla perchè non ti fa fare nulla. Esperienza pessima. Tu scegli dei voli perchè hai bambini piccoli e loro fanno quello che vogliono

29 oktober 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza scandalosa

Con la struttura che ho prenotato c’è stata una comunicazione scadente. Non avendo ricevuto le informazioni del check in l’ho contattata tramite Expedia il giorno prima senza avere risposta. Ho riscritto in inglese ma nulla. Il giorno del check in ho riscritto ma nulla. Allora ho telefonato ma il numero scritto su Expedia è inesistente. Ho cercato il numero sul loro sito ed ho chiamato più volte senza risposta. Ho scritto una mail, ma nulla. Preoccupata perché viaggiavo con bambini, il tempo era brutto ed in Islanda ci sono pochi alloggi disponibili, ho chiamato l’assistenza Expedia, che dopo numerosi tentativi di chiamare la direzione senza successo, mi ha ricollocata a fatica in un altro hotel facendomi anticipare la somma con garanzia di loro rimborso, e assicurandomi di aver cancellato la precedente prenotazione. La struttura originaria mi ha risposto nel pomeriggio , penso tardi per me per cancellare la prenotazione nuova, e insistendo di avermi inviato le informazioni giorni prima. Ciò non toglie che io non le ho ricevute ed avevo bisogno di aiuto, e nessuno mi ha risposto per ore e ore. La struttura mi addebitato l’intera notte, anche se non ho soggiornato. Expedia non mi ha più rimborsato, sebbene siano stati loro a ricollocarmi. Ho perso tantissimi soldi

2 oktober 2023
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La camera prenotata non era disponibile

Arrivo a Madrid nella camera prenotata per due notti e scopro sul posto che la seconda notte non era disponibile. Nessuna assistenza, nessuna offerta di alloggio alternativo. Ho dovuto arrangiarmi con i miei mezzi e sostenere una maggior costo. Mai più!

22 september 2023
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Truffa

Truffa! Continua a restare aperto nonostante sia una truffa..
Questa è l'Italia.. truffatori che fanno il quello che gli pare e continuano nel loro operato tranquilli e sereni
Il mio sogno è trovare uno di Expedia per fargli scontare i soldi truffati e pigne in bocca

18 september 2023
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ATTENZIONE!!!

Non ho potuto usufruire dell'auto per problemi di carte di credito per mancato nome e cognome sulla carta. Loro dopo che hanno incassato 400 euro, non mi hanno più restituito la cifra visto che non ho potuto usufruire dell'auto.
In collaborazione con Sixt possono ufficialmente dire che è un'associazione a delinquere.
Saluti
"Non mi scende questo furto da parte vostra, così ho deciso che tutti i giorni vi dedicherò un rigo di recensione.

27 juli 2023
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I paid my car rental online with my…

I paid my car rental online with my Visacard. When I was supposed to get the car I couldn't get it. Why ? Because they could find out of blocking a deposit on my Visacard.

Other companies doesn't have this problem.

I didn't get any car and no refund.
Impossible for me to recommend this website/company.

8 augustus 2023
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Villa de luccheri come una vecchia signora

Villa dei luccheri è come una vecchia signora. Mi spiego: entrando hai l'impressione di entrare in un posto che un tempo era stato bellissimo ma che ormai è fatiscente. Soggiornando ti rendi conto che il posto è ancora bello, l'educazione e la cordialità non mancano, anzi, ma poi hai dei disagi tipo che il bagno in camera non ti è stato mai pulito per quattro giorni, asciugamani mai cambiati, il pranzo e la cena ad orari improbabili. Il personale....un unico ragazzo, gentilissimo
e molto servizievole, per intere giornate tuo unico interlocutore. I due simpatici proprietari ad ogni tua "lamentela" ti dicono che non è un hotel o un b &b ma una cauntry hause dove gli ospiti aiutano in cucina , aiutano ad apparecchiare e sparecchiare (noi però abbiamo prenotato e pagato come hotel!)
Non racconto i vari episodi dico solo che alla mia età in vacanza, non mi erano mai capitati spiacdvoli episodi come quelli che ho vissuto questa estate, eppure ho fatto esperienza di campeggio, b&b, piccoli e grandi alberghi. Un poco mi spiace fare questo tipo di recinzione in quanto i proprietari sono due persone amabili ma dovrebbero ammettere che le cose vanno riviste.

18 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mai più Expedia

Abbiamo prenotato una stanza su Parigi con aria condizionata dato che eravamo in Agosto. All'arrivo abbiamo scoperto che l'aria condizionata non funzionava in tutto l'hotel (ma è poi risultato evidente che si trattava di un espediente per risparmiare sul costo della bolletta dell'hotel). Abbiamo contattato Expedia per chiedere di trovarci un'altra sistemazione ma non c'è stato verso di averla. Al termine della vacanza di otto giorni senza aria condizionata in Agosto, abbiamo nuovamente contattato Expedia per avere un risarcimento. L'unico risarcimento avuto è stato in punti Expedia da usare entro un anno e niente cash. Una vera e propria presa in giro. Mai più Expedia. È solo una fregatura in caso di problemi.

19 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza negativa

Abbiamo prenotato due camere per due notti in un motel a Morgan Hill in California, 7 e 8 agosto 2023, invece risultava prenotata solo una. È stato provato che l'errore era di Expedia.Il servizio assistenza non è stato in grado di trovare una soluzione, dopo due ore di discussione, abbiamo trovato noi, insieme all'host, il modo di sistemarci

7 augustus 2023
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