Um die Mittagszeit war ich in dem TV-Bereich und wurde nach kurzer Wartezeit (freundlicher Mitarbeiterhinweis "ich bin gerade in einer Beratung, einen kleinen Moment bitte!") bin ich hervorragend fach... Toon meer
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Gestern war ich bei Expert Bening in Delmenhorst weil in der letzten Woche ein Rasier mit meinem Großvater gekauft wurde. Sie haben den Rasierer ohne Stress zurück genommen und voll erstattet, das is... Toon meer
Sortiment wirkt wie aus 2023. Außer Waschmaschinen, trockner oder Fernseher braucht man dort nicht Kaufen. Wenn es nicht muss, nichtmal das. Man sucht ein einfachen HDMI Switch, aber anstatt diesen fi... Toon meer
Hier ist wirklich alles schlecht, Kompetenz Fehlanzeige, falls man jemanden findet. Service ist nicht vorhanden, Preise sind nix besonderes, Artikel nicht besonders gut sortiert.
3,0
Gemiddeld
167 reviews
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Nicht empfenlenswert
Ganz ehrlich so einen Mist habe ich noch nie gesehen! Wir kauften in dieser Filiale einen Elektrogrill der Marke Severin Kostenpunkt 24,99 €. In der Ferienwohnung mussten wir leider feststellen, dass die dieser defekt war. Wir tauschten ihn dann gegen ein besseres Gerät der gleichen Marke in Höhe von 49,99€ um. Auch dieses war wieder defekt. Angesäuert haben wir nun auch dieses Gerät wiederum im gleichen Markt umgetauscht. Am gleichen Abend haben wir nun Gerät Nummer drei ausprobiert: Ergebnis wieder defekt. FAZIT: Lassen Sie die Finger von diesem Markt und von der Marke Severin.. Es wird dort nur SCHROTTWARE verkauft.
24 juli 2017
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War gestern in Detmold beim Expert …
War gestern in Detmold beim Expert Bening und muss sagen kundenfreundlich geht anders. Mir kamen Kunden entgegen. Die rausgeschmissen wurden gute 10 vor Feierabend. Das ist ein absolutes nö go. Habe noch gesagt Kundenfreundlichkeit sieht anders aus, da kam der Kollege noch hinter mir her.
14 mei 2017
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Freundlichkeit ein Fremdwort
Ich kann jetzt nur den Markt in Wilhelmshaven beurteilen.
Dort ist Freundlichkeit für einige Mitarbeiter offensichtlich ein Fremdwort. Dies triftt besonders auf den Bereich Service zu - Schade, aber wir kaufen hier nichts mehr !
21 februari 2017
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keine Entpfelung!!!
Habe seit ungefähr Mitte Dezember unseren Kaffeevollautomaten, der marke Delonghi ( 1248,00€ ) gekauft am 01.06.2015 in der Verkaufsstelle Norden , Gewerbestr.16 zur Reparatur das Mahlwerk war defekt nach einiger zeit kam Sie zurück und ich sollte Sie abholen, doch dann begann das Desaster.
Die Maschine kam defekter zurück als vorher, Kaputter Boden , Seitenwand und so weiter.
ich ließ die Maschine dort und sie sollte in Ordnung gebracht werden,
an letzten Freitag fragte ich einmal an wie es denn aussehen würde, da bekam ich die Antwort man müsse erst einen Schuldigen finden, nun Frage ich Sie ist das das problem eines Kunden der nicht den ersten Einkauf bei Expertbening gemacht hat.
Und das wo immer mit der zufriedenheit geworben wird wenn mann auch noch VIP-Kunde ist.
Leider sehe ich mich gezwungen nun weitere schritte einzuleiten.
19 januari 2016
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Immer gerne wieder
Als noch ein Elektromarkt in Lüneburg eröffnete dachte ich das den eh keiner braucht. Hier gibt es genug große Märkte in der Richtung.
Aber nun kauf ich elektronische Artikel nur noch hier. Wir haben schon Kühlschrank, Soundanlage, und viele kleinere Artikel hier bezogen. Die Verkäufer sind spitze. Reklamationsbearbeitung zur Zufriedenheit. Vorbildlich. Danke
11 januari 2016
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