Paula, excelente como operador para guiarte en todas las dudas y con mucha empatía y paciencia. Este tipo de servicio hace que los clientes se sientan confiados y mas aún cuando uno desconoce como fu... Toon meer
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Gerson Palacios es un profesional de alto fuste. Soluciono mis dudas, mis problemas y mis inquietudes dado su saber y su estupenda narrativa hablada. Es cordial, cercano, atento y supo como guia... Toon meer
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Tatiana was very helpful and solved efficiently the particular issue I brought her. However, I still cannot understand why my credit cards get blocked repeatedly due to fraud threats: 1. After ho... Toon meer
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Todo bien, hasta que intentas hacer una transferencia te ponen pero para todo si vas a comprar algo personal una casa, un carro te piden títulos de propiedad del que te vende cuando un banco pide eso... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
¿Quiénes Somos y Qué Hacemos? Diseñamos un banco con un solo objetivo; La satisfacción total de nuestros clientes. Es por ello que todo lo que hacemos es con un sólo propósito: ofrecer el mejor servicio personalizado posible.
Contactgegevens
17 Calle 2 Suite 600, 00968, Guaynabo, Puerto Rico
- +1 754 300 1376
- info@facebank.pr
- www.facebank.pr
4,4
Uitstekend
115 reviews
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Lorena me atendió súper bien
Lorena me atendió súper bien, una muchacha muy diligente y amable
14 februari 2025
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Antwoord van FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Un excelente servicio
Un excelente servicio, una plataforma muy segura y un personal muy atento, son las características que me hacen mantener una relación financiera con esta institución.
Muchas gracias …
14 februari 2025
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Antwoord van FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Jerson
12 februari 2025
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Gracias por evaluar nuestro servicio!
Estoy muy satisfecha con la atención y…
Estoy muy satisfecha con la atención y servicio del Sr. Jerson quien me guió paso a paso para lograr resolver la situación con mi cuenta. Igualmente mantuvo un nivel de afinidad alto para lograr que yo pudiera confrontar el dispositivo el cual no uso para ciclos de banco. Muchas gracias
6 februari 2025
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Antwoord van FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Thanks for Jerson commitment to the…
Thanks for Jerson commitment to the clients; he kindly helped me in resolving the problem with my app. Excellent Job. Well Done!!!
6 februari 2025
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Antwoord van FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Solución inmediata
Rapidez, solucion inmediata, sin tanta burocracia. Excelente
4 februari 2025
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Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Jerson Palacio fue… La atención de Jerson Palacio fue excelente, muy amable, rápido y efectivo Atendió todas mis inquietudes con gentileza, claridad
La atención de Jerson Palacio fue excelente, muy amable, rápido y efectivo
Atendió todas mis inquietudes con gentileza, claridad y comprendió perfectamente lo que necesitaba, brindando la solución de manera efectiva
Gracias!
4 februari 2025
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Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Lorena Flores, Excelente
La atención de Lorena Flores fue excelente, con una gran amabilidad y comprensión del problema. Muy profesional y logró resolver mi problema a cabalidad
4 februari 2025
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Gracias por evaluar nuestro servicio!
Lorena Flores me atendio muy bien
Lorena Flores me atendio muy bien, su conocimiento sobre el tema, su amabilidad y atencion al cliente son excelentes
3 februari 2025
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¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
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¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atención Jerson Palacios
27 januari 2025
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Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excellent
Was very fast. The girl gave me an excellent service
24 januari 2025
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Gracias por evaluar nuestro servicio!
Jerson Palacios es un gran operador
Jerson Palacios es un gran operador, atendió a todas mis dudas y me ayudo con todos los procesos con el banco.... gracias por todo el soporte.
20 januari 2025
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¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
El asesor Luis Florez fue de gran ayuda…
El asesor Luis Florez fue de gran ayuda para resolver un problema que tenia hace casi 1 año. En pocos minutos me ayudo y todo salió perfecto. Muy amable y servicial. 100% recomendado!
16 januari 2025
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¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atención de Emy Noreña ante…
Excelente atención de Emy Noreña ante un problema que tuve. Muy buen banco. Recomendado.
6 januari 2025
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¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Te Cierran La Cuenta Sin Razon No Son…
Te Cierran La Cuenta Sin Razon No Son Nata Serios Y Su Aplicación Es Extremadamente Lenta. Dan Vergüenza.
24 december 2024
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Antwoord van FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Lamentamos su experiencia. Se le notificó del cierre de su cuenta. El uso de la cuenta no está de acorde con las políticas del banco.
Excelente asistencia de la sra Lorena…
Excelente asistencia de la sra Lorena Flores
20 december 2024
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Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excellent customer service!
Excellent customer service!
I've been a Facebank user for over a year and this is the first time I needed help from customer support. Karen J. Quevedo was nice, polite, and professional during our call. In less than 5 minutes they answered all my questions and provided a needed solution. THANK YOU!
16 december 2024
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Antwoord van FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Thanks for your review!
Great service!
5 december 2024
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Antwoord van FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Quede fascinado
Quede fascinado. Lo facil que es crear una cuenta. Tener una cuenta internacional en la que puedes recibir tus pagos, puedes retirar tu saldo Paypal y demas cosas te facilita demasiado la vida. Yo trabajo por internet y sacarme esta cuenta me ha ahorrado muchas comisiones y problemas.
27 november 2024
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Antwoord van FACEBANK INTERNATIONAL CORP
¡Gracias por su reseña! ¡Esperamos seguir satisfaciendo sus necesidades financieras!
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