We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel niet bij dit bedrijf, ze geven je eerst een gedetailleerd overzicht wat er gaat gebeuren, na de 14 dagen gaat er "zogezegd" van alles mis: of het adres is niet juist en is het pakket retour na... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als die vele mensen hieronder word ik ook aan het lijntje gehouden. Eerst amper reactie, dan loze beloftes en uiteindelijk gewoon flagrante leugens. Op 27/12 lieten ze me, nadat ik meermaals om... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf. BESTEL hier niks!!!! Ik kom heel graag met andere mensen in contact die ook hun spullen nooit gekregen hebben en geen geld hebben teruggekregen. Ik zou graag een gezamenlijke aangi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling: bedrukte sokken + onderbroek. Ik kreeg een ontvangstbevestiging waar duidelijk in stond omschreven welke stappen er in het proces zaten en hoe lang dat ongeveer zou duren. Eerder dan ver... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Media en uitgeverijen

Geschreven door het bedrijf

FacePrints | Het Perfecte Cadeau


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

623 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(623)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De afbeeldingen zijn zeer goed

De afbeeldingen zijn zeer goed. Persoonlijk vind ik de kleuren van de sokken (ik had roze en groene besteld) minder mooi. Niet de kleuren van deze tijd maar in mijn optiek goedkoop uitziende kwaliteit. Maar nogmaals: de print zit er goed en mooi op. Denk een kwestie van persoonlijke smaak als het gaat om de kleuren.

9 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep bedrijf?

Begin december drie paar sokken als kerstcadeau besteld. Ik kreeg regelmatig updates over de status van de bestelling en toen niets meer. Op 23 dec het bedrijf aangeschreven en toen kreeg ik per kerende bericht dat de bestelling verstuurd was, echter zonder werkende track&trace. Dit zou normaal zijn voor verzendingen naar Belgie. Begin januari gemeld dat ik niets ontvangen had en dat ik mijn geld terug wilde, maar dat ging niet want de bestelling was ‘verzonden’. We zijn nu 6 januari en ik heb nog steeds geen sokken gezien. Op mijn mails reageert het bedrijf niet meer.

6 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke service!!!!

9 december een bestelling geplaatst, zou voor Kerstmis binnen zijn. Niets gekregen tot op heden.... gemaild dat ik de bestelling ook niet meer nodig heb, 1 keer een mail terug gehad daarin ontwijken ze mijn vraag en kreeg ik enkel een update over de levertijd. Erna nog 2 keer gemaild... dat ik het niet meer nodig heb, geen reactie.

Het was bedoeld voor onder de kerstboom ( sokken met het gezicht van mijn baby erop ) als "grapje" om te dragen met Kerstmis. Ze is inmiddels alweer gegroeid dus het klopt ook niet meer & de lol is er vanaf.... het word een "duur grapje"

Nu ik al deze reacties lees, ga ik ze niemand aanbevelen en er nooit meer iets bestellen.

6 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

10 december een bestelling gedaan van…

10 december een bestelling gedaan van een kersttrui met een foto bedrukt op de voorkant. Helaas niet binnen de beloofde 10/14 dagen binnengekregen, vervolgens heb ik er niks meer wat van gehoord en ik weet nu nog niet hoe het ervoor staat met mijn bestelling.

Geen aanrader dus !!

5 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levertijd versus communicatie // tegemoetkoming

Levertijd 17 dagen na de gemiddelde reguliere levertijd, lees na het kerstfeest, overschreden. Niettegenstaande ruim op voorhand besteld én betaald ! Bijkomend geschenk moeten kopen voor de rechthebbende om kerstfeest niet te vergallen. Weinig reactie of eender welke vorm van tegemoetkoming vanuit de shop. Service # NOT DONE !

5 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte service

4 december besteld, op de website staat aangegeven 10-14 dagen. Kreeg het 27 december binnen. Mooi een kersttrui voor niks besteld.
Ik kreeg het hele process via de mail door:
De bestelling binnen gekregen, naar de drukker en laten drukken was allemaal binnen een week. Maar het goed laten keuren duurde bijna 2 weken?! De communicatie vanuit faceprints, via Emma, was op het laatst ontzettend nalatend en ongeïnteresseerd en gaf PostNL de schuld terwijl het naverzending gewoon binnen een paar dagen bezorgd was. Het lijkt alsof mijn bestelling is vergeten en er nul verantwoordelijkheid voor wordt genomen. Hele slechte service. En de trui zelf was ook nog eens van super slechte lelijke kwaliteit. Alleen de print zelf was mooi

4 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet blij mee!!

Hartelijk dank voor de sokken. Op de eerste plaats jammer dat de bestelling zo lang geduurd heeft, 26 dagen! De sokken zijn pas na de kerst afgeleverd, terwijl ik ze op 4 december besteld had. Op de tweede plaats heb ik 3 foto's opgestuurd voor 3 paar sokken voor 3 personen. Nu heb ik sokken ontvangen met op allemaal 3 de foto's..... Dit was uiteraard niet de bedoeling. Ik heb hier dus niet blij mee! Jammer!!

4 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leuk bedrijf met leuke artikelen alleen…

Leuk bedrijf met leuke artikelen alleen als je op 6 december een Kersttrui besteld met levertijd 10-14 dagen en je krijgt deze op oudjaarsdag dan is dat een enorme teleurstelling.

Geef dan half november aan dat kersttruien die vanaf dat moment worden besteld pas NA de komende Kerst zullen worden uitgeleverd.

4 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Twee dezelfde paar sokken…

Ik had 4 paar sokken besteld met op ieder een foto. Heb ook wel 4 paar sokken gekregen, alleen 2 paar precies gelijk. Op deze staan 2 verschillende foto's dat was niet de bedoeling. Heb gemaild naar hun, krijg alleen als antwoord dat ze me een ander product gaan sturen. Ben benieuwd wat ik ga krijgen. Verder was alles wel oké. Werd steeds op de hoogte gehouden hoe bver ze er mee waren. Dat is wel netjes. Heb inmiddels een nieuw paar sokken gekregen, maar deze had ik al. De foute sokken zijn niet vervangen. Ik laat het er maar bij. Tis blijkbaar erg moeilijk om dit gecorrigeerd te krijgen.

3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Idee was leuk

Idee was leuk, uitvoering minder😒Ondanks dat ik een goede duidelijke foto had gestuurd( deze was ook goedgekeurd), moest ik met een loep naar de gedrukte foto kijken. Mailverkeer was bijzonder, maar als het goed is, krijg ik 2 paar nieuwe sokken gestuurd. Ik hoop zo snel mogelijk🤔

3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!

Echt heel leuk, verzending was alleen erg lang maargoed ik had besteld 2 weken voor kerst. Verder echt hilarisch!

3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit hier bestellen

Enorm slecht bedrijf met nog slechtere service. Mijn bestelling is nooit binnen gekomen. Meerder keren contact gezocht met de klantenservice. Enkele keren kreeg ik antwoord met het bericht dat mijn pakket snel zou worden geleverd. Uiteindelijk is mijn bestelling door hen geannuleerd. Waardeloos. Nooit hier bestellen dus!

3 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer