Faceprints Reviews 623

Bestel niet bij dit bedrijf, ze geven je eerst een gedetailleerd overzicht wat er gaat gebeuren, na de 14 dagen gaat er "zogezegd" van alles mis: of het adres is niet juist en is het pakket retour naar hun, erna sturen ze een track & trace die niet werkt. Als je ze hierna contacteert, reageren ze gewoon niet meer.
Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. In één woord: scammers

Wat een oplichters, houden je aan het lijntje en vervolgens wordt er niks geleverd. Na mijn verzoek om geld terug te storten volgt radiostilte. Niks bestellen

Goede communicatie, snel geleverd voor maatwerk. Had vraag bij levering en dag later antwoord. Kortom tevreden klant!

Ik heb hier nu voor de 4de keer besteld. Alle bestellingen zijn aangekomen maar je moet gewoon even geduld hebben. Het kan tot 6 weken duren. Ik vind ze geweldig en ik draag de sokken graag. Mijn hondjes altijd kort bij mij ♥️♥️

Snelle respons, design goed bijgewerkt tot mooi resultaat. Afbeelding mocht misschien iets scherper maar dat kan evengoed aan de kwaliteit van mijn geüploade foto liggen.

Bestelling: bedrukte sokken + onderbroek.
Ik kreeg een ontvangstbevestiging waar duidelijk in stond omschreven welke stappen er in het proces zaten en hoe lang dat ongeveer zou duren. Eerder dan verwacht kreeg ik bevestiging dat de producten klaar waren en kreeg ik een tracking code. Een paar dagen daarna wilde ik kijken waar mijn pakketje was, echter de link werkte niet. Ik ging wat googlen en schrok van de slechte reviews. Ik heb een melding gemaakt dat mijn tracking code niet werkte. Binnen een dag kreeg ik een reactie met een wel werkende tracking link en wanneer het waarschijnlijk wel binnen zou komen. De producten kwamen 3 dagen erna binnen en ze zijn hartstikke leuk geworden. De negatieve reviews passen dus helemaal niet bij ons beeld!

O jee, had ik maar eerder naar Trustpilot gekeken, dan had ik er niets besteld. 2 weken geleden sokken besteld, maar nog niets ontvangen. Op berichtjes wordt niet gereageerd. Die 20 euro ben ik gewoon kwijt.

Misleidende foto’s en heel slechte kwaliteit!
Niet bij bestellen!!

Niet geleverd binnen de al reeds belachelijk lange lever termijn van 14 dagen. En de kwaliteit is ondermaats! Ik had een handdoek besteld, maar dit is een vaatdoek.. niet tevreden! Moest ik meer tijd hebben zou ik mijn geld terugvragen!

Meer dan een maand op voorhand twee bestellingen gedaan. Na meermaals opvolgen moet ik het doen met het bericht dat ze ‘verloren’ zijn en wordt er ook geen voorstel gedaan om de bestelling opnieuw op te sturen dan wel minstens de prijs terug te betalen. Ik raad iedereen af om er te bestellen.

Mwah...de bezorging duurt veel langer dan werd toegezegd.
De producten zijn wel grappig. De bestelde mok en sokken zijn we tevreden mee. De handdoek is ronduit slecht! Onze gele vaatdoek die inmiddels 4x gewassen is ziet er nog beter uit dan de kwaliteit van de handdoek. Jammer!
Leuk idee, maar duidelijk dropshippers die het uitbesteden aan China!

Levertijd komen ze niet na, duurt veel langer.
Ze sturen een verzend link, die nep is. Werkt niet eens, zo lijkt het of ze vanuit NL komen maar komt rechtstreeks uit China, kunt net zo goed voor de helft van het geld op Ali bestellen!
En daarbij de sokken zijn niet groen maar blauw! Sonde geld!

Mijn bestelling bij Faceprint.nl ging niet zo goed, door de koeriersdienst niet door faceprint.nl zelf. Maar mijn bestelling is met een paar daagjes vertraging goed aangekomen. En wat zijn de sokken met de foto mooi. De kinderen zullen op kijken, en heel blij zijn. Bedankt Faceprint.nl

Het lijkt aanvankelijk een bedrijf wat zelf de orders maakt maar het is gewoon een dropshipper. De beker kwam uit Hong Kong aan, terwijl ik juist bij een Nederlands bedrijf bestelde om veel CO2 uitstoot te vermijden. De beker is van heel slechte kwaliteit, de print is heel wazig op het grootste deel van de beker, alleen aan de randjes kan ik zien dat het niet aan de afbeelding ligt maar dat het bedrukken niet goed is gegaan. De faceprints site heeft een klantenservice maar die benader ik niet, straks vliegt er een tweede beker voor mij de halve wereld over

Snellere levering dan beloofd op de website. Kwaliteit is prima. De link met track en trace werkte niet, maar na dit gemeld te hebben binnen enkele uren een nieuwe link die wel werkte. Vriendelijk contact en leuk product!

Dropshipper met slechte communicatie.
Als je bestelt dan krijg je vrij snel een email met een tijdlijn. Die tijdslijn klopt niet, en tussentijdse updates kan je schudden. Dat is ook wel logisch, want ze bestellen het in china (daar wordt het ook geproduceerd) en hebben waarschijnlijk een doorlink met Ali oid. Waar het ook nog eens 1/3e van de prijs is.

Gepersonaliseerde zwemshort besteld, 3 dagen na bestelling doorgegeven dat ik me vergiste had in de maat. Ene Joost van de klantenservice mailde terug dat het werd doorgegeven en de maat zou aangepast worden.

Ik kreeg het pakket wel tijdig aan, maar als ik het opende zag ik dat de maat helemaal niet was aangepast.
Wanneer ik ze dit liet weten inclusief foto van de verkeerde maat stuurde alweer Joost terug:
" Ik had nochtans doorgegeven dat het moest veranderd worden :/ zou het toch passen?..."

Ik vertelde dat ik de juiste maat wil want ik dit toch tijdig had doorgegeven én niet vr niets 32+ eur had betaald voor niks.

Dan ineens krijg ik deze ochtend het volgende (verkeerd gespelde) bericht:
" Dank voro je bericht.
Je verzoek kwam op de 21e binnen, maar naar bleek was de productierun al gedaan op de 21e. Dus je verzoek kwam helaas te laat"

Men zegt 10-14dagen nodig te hebben voor het hele productieproces in de eerste mail die je krijgt. Dán zegt men dat het is doorgegeven op dag 3. Dán zegt men plots uit het niets Je bent te laat...

Allemaal door die ene Joost en je kan niemand anders bereiken.
Ik vind dit vreselijk onprofessioneel en onklantvriendelijk... GEEN AANRADER

Zeer onbetrouwbaar, ik heb 3 jaar geleden een product bij hen besteld en het is tot heden nog steeds niet geleverd. Contact met hen opnemen is onmogelijk. Nog steeds een zaak voor het programma BOOS!!!

Ze vermelden zelf een langere levertijd, maar toch werd het nog langer. Toch mijn bestelling aangekregen, goede kwaliteit en goed geprint. Lang wachten, maar uiteindelijk wel tevreden over het product!!

Compleet onbetrouwbaar !!!
Nooit mijn bestelling ontvangen, geen geld terug gekregen . Niets bij bestellen!