Bestel niet bij dit bedrijf, ze geven je eerst een gedetailleerd overzicht wat er gaat gebeuren, na de 14 dagen gaat er "zogezegd" van alles mis: of het adres is niet juist en is het pakket retour na... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Net als die vele mensen hieronder word ik ook aan het lijntje gehouden. Eerst amper reactie, dan loze beloftes en uiteindelijk gewoon flagrante leugens. Op 27/12 lieten ze me, nadat ik meermaals om... Toon meer
Schandalig bedrijf. BESTEL hier niks!!!! Ik kom heel graag met andere mensen in contact die ook hun spullen nooit gekregen hebben en geen geld hebben teruggekregen. Ik zou graag een gezamenlijke aangi... Toon meer
Bestelling: bedrukte sokken + onderbroek. Ik kreeg een ontvangstbevestiging waar duidelijk in stond omschreven welke stappen er in het proces zaten en hoe lang dat ongeveer zou duren. Eerder dan ver... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FacePrints | Het Perfecte Cadeau
Contactgegevens
Nederland
- www.faceprints.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters die telkens met andere…
Oplichters die telkens met andere excuses komen en lulverhalen. Levering komt gewoon niet, als je opgelicht wilt worden dan moet je vooral hier iets bestellen.
Een foto van onbekende mensen ontvangen…
Een foto van onbekende mensen ontvangen op de door mij bestelde boxershort. Cadeauverpakking bijbesteld maar is niet geleverd. Zoals hier eerder al geschreven staat laten ze waarschijnlijk 1 product meerdere keren afdrukken, lekker goedkoop. De levering was gewoon een zoethoudertje.
Meerdere keren gemaild, eerst over de wachttijd (een maand ipv 2 weken), daarna over het verkeerde product waarbij mij zsm het juiste product is beloofd. Op 30 januari heb ik het product besteld, ondertussen heb ik mijn geld terug geëist en aangifte gedaan bij de politie. Helpdesk reageerde eerst goed en snel, ondertussen krijg ik geen reactie meer. Volgens de website van de politie staat het bekend als een positief bedrijf..? Ben benieuwd wat je moet doen om negatief bekend te staan gezien al deze reviews.
Waardeloos bedrijf! Bestel er niks
Waardeloos bedrijf!! Beloven elke keer wat maar je bestelling zie je niet.
Alleen via mail te bereiken, echt waardeloos.
Ik heb 51 dagen geleden de bestelling gedaan, deze zou met 10-14dagen geleverd worden. Al meerdere keren contact via de mail maar iedere keer een andere reden waarom de bestelling vertraagd is. Maar inmiddels komt er geen reactie meer en mijn geld is weg.
Eigenlijk nog niet eens 1 ster waard
Eigenlijk nog niet eens 1 ster waard. Ik heb medio maart mijn bestelling geplaatst, netjes mail ontvangen. Elke stap die ze deden kreeg ik over de mail. Echter na de “kwaliteitstest” niets meer ontvangen.
Meermaals gemaild naar het bedrijf, zonder reactie. Er wordt gewoon niet gereageerd. Je krijgt wel telkens een bevestiging dat je mail ontvangen is.
Kortom. Niets bestellen. Het is je geld niet waard, het is niet goedkoop om dit te laten maken, dacht leuk als grap. Had het geld beter door de wc kunnen spoelen.
Bestelling tot op heden NIET ontvangen na 1 maand wachten
Dit bedrijf is niet te vertrouwen! Heb een maand geleden besteld met de intentie om dit als een verjaardagscadeau te geven aan een vriend, verjaardag ondertussen al lang voorbij... na 1 week kreeg ik wel een reactie dat de verzending langer duurde dan verwacht, nu 2 weken later nooit meer iets gehoord. Het zijn gewoon simpelweg oplichters, vertrouw niet dat het ooit nog zal aankomen....
Uiteindelijk na een maand de sokken…
Uiteindelijk na een maand de sokken ontvangen. Product is wel grappig, weer een van de dropship bedrijfjes die fouten levertijden en trucjes gebruiken.
Vreselijk
Bestelling zou binnenkomen na 14 dagen. Ik heb 33 dagen moeten wachten. Vrij snel contact gekregen met de klantenservice. Toen mijn bestelling eenmaal binnen was, was het product vies van de modder en de kwaliteit was ook om te huilen. Producten worden verzonden alsof ze van AlieExpress komen. Nooit weer.
Extra geld voor cadeauverpakking
Ik bestelde enkele artikelen, inclusief cadeauverpakking waar ik voor bijbetaalde. Echter was deze cadeauverpakking compleet beschadigd en voldeed deze dus niet aan de verwachtingen.
Ik heb via mail meermaals contact proberen opnemen met het bedrijf maar dit kreeg geen gehoor. Als je extra geld vraagt voor een service, dan hoort dit in orde te zijn.
Product nooit aangekregen!!!
Product nooit aangekregen, is een scam!
Op 8 feb besteld
Op 8 feb besteld . Las later de reviews en dacht dit komt niet goed. Vandaag 4mrt zijn de sokken binnen. Ze zijn superleuk en ik ben blij.
Bestelling nooit ontvangen
Sokken nu meer dan 1,5 maand geleden besteld en nooit ontvangen. Meerdere malen gemaild met klantenservice echter geen reactie ontvangen op de 4 laatste mails.
Bestelling 2 maanden te laat
Ik plaatste mijn bestelling 10 dagen voor kerst. Ik snap natuurlijk dat dit een drukke periode is voor hun maar ze bleven zeggen dat mijn bestelling verwerkt was en bijna verzend ging worden. Uiteindelijk hebben ze verteld dat ze geen materialen meer hadden maar dat mijn verzending verzonden was. Hierna heb ik nog een maand moeten wachten op mijn bestelling. uiteindelijk is mijn bestelling toegekomen rond 25 februari. De bestelling was dus 2 MAANDEN te laat. Ik heb tijdens die hele tijd mails gestuurd om te weten te komen waar mijn bestelling was en ze bleven maar liegen over dat ze de bestelling hadden verzonden. Ik had de bedrukte onderbroek en sokken besteld. Op de onderbroek stonden andere mensen langs de voorkant.
Een ster is nog te veel
Een ster is nog te veel. Ordinaire dropshippers. Cadeau besteld ruim voor Valentijnsdag. Inmiddels 1 maart en nog steeds niks ontvangen.
Op 5 maart uiteindelijk een pakket ontvangen. Bleek alleen een zwembroek te zijn in plaats van de trui die ik besteld had. Helemaal k** dus.
Nooit bestellen!
Weken geleden besteld, geen bestelling ontvangen. En als je contact probeert op te nemen krijg je een standaard mail (via Trengo) dat je bestelling onderweg is maar ze nog geen track and trace hebben. Belachelijk!!!
Bestelling veel te laat geleverd
De bestelling zou bezorgd worden binnen 10-14 dagen zoals op de website staat aangegeven. Nadat ik na 30 dagen nog niks had ontvangen heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Ik kreeg snel een reactie en de bestelling zou de dag erna geleverd worden. Dit is volgens faceprints de oplossing van het probleem, terwijl genegeerd wordt dat de bestelling 14 dagen te laat is. Ik zal hier niet snel een bestelling plaatsen wanneer je iets besteld als cadeautje ;)
Na meer dan 4 weken alsnog ontvangen…
De bestelling op 20 januari 2023 besteld in de hoop dat het op tijd zou zijn voor valentijnsdag. Ondanks de tijdige updatemails geen track and trace tot 11 februari, gezocht op het internet en toen zag ik alle negatieve ervaringen dus ik was bang dat ik de bestelling niet zou krijgen. 20 februari een update dat bestelling toch onderweg is en vandaag ontvangen. De kwaliteit is teleurstellend maar de originaliteit is leuk.
Voortaan gewoon eerst reviews checken
Voortaan gewoon eerst reviews checken!
Zoals alle voorgaande reacties, 1 feb besteld en nog steeds niks ontvangen!
En goedkoop is het ook niet!
Gelukkig met creditcard betaald dus ga zeker proberen mijn geld terug te krijgen en bestel er nooit meer!
Oplichting
De site belooft je te leveren binnen de 10-14 dagen. 2 maanden, en heel wat mailtjes later nog steeds niets ontvangen. Wanneer ik mailde kreeg ik telkens hetzelfde excuus, dat er vertraging was en het “volgende week” wel geleverd zal worden, eerder onvriendelijke klantenservice.
HIER NOOIT WAT BESTELLEN
Het lijkt een gerenomeerd bedrijf met een Nederlands adres. Ze houden netjes contact zodat je denkt dat alles goed komt. Een maand voor ons feest alles besteld voor 110,- dus ik wist zeker dat het goed zou komen. NOOIT wat ontvangen. Het feest is al twee weken voorbij en ze houden nog steeds vol dat het goed komt. Ik heb natuurlijk niets meer aan de bestelde artikelen en wil gewoon mijn 110,- euro terug
Deze webshop doet aan dropshipping
Deze webshop doet aan dropshipping: ze vragen een bedrag van 20 euro voor één paar gedrukte sokken, bestellen het vervolgens in China en laten het overschepen voor een veel goedkopere prijs. Dikke winst dus voor dit bedrijf.
Op de website staat 10 tot 14 dagen levertijd, tel daar maar 30 dagen bij op. Omdat het uit China moet komen, duurt het veel langer. Staat dus verkeerd vermeld op de website en komen belofte niet na.
Communicatief via de mail niet duidelijk, je krijgt een copy+paste mail, is niet klantgericht en staat vol met spelfouten.
Mocht je een paar sokken willen aanschaffen, reken zeker op langer dan één maand levertijd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








