We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel niet bij dit bedrijf, ze geven je eerst een gedetailleerd overzicht wat er gaat gebeuren, na de 14 dagen gaat er "zogezegd" van alles mis: of het adres is niet juist en is het pakket retour na... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als die vele mensen hieronder word ik ook aan het lijntje gehouden. Eerst amper reactie, dan loze beloftes en uiteindelijk gewoon flagrante leugens. Op 27/12 lieten ze me, nadat ik meermaals om... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf. BESTEL hier niks!!!! Ik kom heel graag met andere mensen in contact die ook hun spullen nooit gekregen hebben en geen geld hebben teruggekregen. Ik zou graag een gezamenlijke aangi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling: bedrukte sokken + onderbroek. Ik kreeg een ontvangstbevestiging waar duidelijk in stond omschreven welke stappen er in het proces zaten en hoe lang dat ongeveer zou duren. Eerder dan ver... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Media en uitgeverijen

Geschreven door het bedrijf

FacePrints | Het Perfecte Cadeau


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

623 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(623)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

8 december een bestelling geplaatst tot…

8 december een bestelling geplaatst tot heden niks gehoord of binnen gekregen niet eens een update van pakketje is klaar en word die en die dag geleverd helemaal niks te horen gekregen tot nu laatst wel een e-mail gestuurd en je krijgt een reactie met dat het 10 tot 14 dagen kan duren nou die dagen zijn allang voorbij en heb nog steeds niks en 30 euro betaald !!

8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet ontvangen en geen reactie of communicatie

Op 16-12-23 bestelling geplaatst. Tot op heden nog niet geleverd, of een mail met vertraging o.i.d. Zelf gemaild echter wordt hier niet op gereageerd ondanks dat er wordt aangegeven dat er binnen max 48 uur (ma-vr) word geantwoord. Mails komen nu ook niet aan via het contact mail adres. Advies: oppassen en niets bestellen!

Update: uiteindelijk product ontvangen maar de kwaliteit is slecht. De afbeeldingen zijn niet scherp.

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste indruk goed, tot er geleverd moet worden.

Op 13 december een persoonlijke kersttrui besteld met bedrukking. Mail gestuurd dat ik deze voor kerst avond nodig was. Enorm vlot een nette reactie van ene Joost dat ze hun best gingen doen.
In de eerste mail stond dat ik bij iedere stap een update zou krijgen. Nooit gebeurd.
Op 21 dec nog een mail gestuurd: geen reactie.
Vervolgens een mail met verzendbevestiging twee weken terug, maar deze link werkt niet.
Waardeloze service. Kerst artikelen aanbieden welke nooit tijdig geleverd worden.

1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een bestelling geplaatst bij dit…

Ik heb een bestelling geplaatst bij dit bedrijf. Nu wou ik hem annuleren omdat er een hele lange bezorgtijd opzit. In hun mail word verteld dat na dag 7 het ontwerp af is. Ik heb diezelfde dag een mail gestuurd ivm annulering maar kon of 30 euro bij betalen voor optie spoed of had pech en kreeg mijn geld niet terug.
Ik heb nog nooit een bedrijf meegemaakt zo onbeschoft als dit.

22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen en geen geld terug

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Hierdoor misten wij ons cadeau op de bruiloft van m’n broertje. Er is een keer op mijn mail gereageerd dat het zou komen. Die datum is niet gehaald en ik kan geen contact meer krijgen. Bestel hier niets

3 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gewoon slecht!

Langere levertermijn dan ze beloven, gezichten op de kousen zijn slecht verdeeld, kwaliteit is echt slecht. Om nog over de na service te spreken, gewoon geen reactie na al 3 mails verstuurd te hebben. Zoveel spijt van!

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf

Zeer slecht bedrijf, leveren verkeerde goederen. Kwaliteit is zeer slecht. Reageren niet op mails. Zijn oplichters. Bestel hier niet je producten, daar ga je sowieso spijt van krijgen.

5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Direct van Alie-express

Wat je besteld komt gewoon direct van Alie-express.
Het kwam véél later dan beloofd, dus als je iets wilt bestellen en je hebt de tijd, bestel dan liever direct voor véél minder bij Alie-express.
Product wat wij uiteindelijk ontvingen was wel goed.
Als ik de recensies van anderen lees hebben wij nog geluk gehad.

18 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ERBARMELIJKE SERVICE

ERBARMELIJKE SERVICE
Ik heb voor een Bachelor's Party 10 zwembroeken besteld, TWEE maanden voor we vertrokken.
Na VIJF emails, en de CEO op LinkedIn te hebben aangesproken heb ik geen enkele retour gehad van deze oplichters.
Ik kreeg vandaag de zwembroeken met de post en deze zijn van dezelfde kwaliteit als een knutselwerk van mijn nichtje.

VERMEID DEZE WEBSITE!!!

12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit geleverd

Helaas, ook ik ben totaal niet tevreden over dit bedrijf. 2 maanden geleden een cadeautje besteld, betaald en nooit ontvangen. Op mijn eerste paar mails werd nog wel gereageerd "dat het onderweg was" maar inmiddels geen gehoor meer. Uiteraard werd er niet eens ingegaan op het verzoek om het geld terug te storen. Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanraden

2 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

RED FLAG!

LET OP!!!

Hier niet bestellen!
Ik heb hier een gepersonaliseerde zwembroek gekocht.. Na het afrekening crashte de website en is er dus geld afgeschreven.
Dit heb ik via een e-mail aangegeven mer daarbij een pdf bestand van de afschrijving. Het enige wat ik terug kreeg is dat ik een bestelnummer zou moeten doorgeven zodat zij dit konden checken, maar omdat de website crashte is de rest van het proces nier goed verlopen.. wat betekend dus ook geen bestelnumme en zij mij niet verder helpen. Lekker snel verdient! NOOIT MEER!

15 april 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer